來源：湖北日報

價值12萬元的黃金

在被詐騙的懸崖邊上

被一位機警的女店長踩下了剎車

近日

宜昌市伍家公安分局通報的

一起復合型電詐網絡詐騙

發(fā)人深省

事發(fā)當日，一名中年女子走進位于宜昌市伍家崗區(qū)新天地的“老廟黃金”。

“給我拿一個6萬元的金手鐲?！边@位女顧客非常闊綽。

當她得知店里沒有這么大型號的手鐲后，又提出買兩個手鐲，一共6萬元即可。

女子不看款式，也不挑樣式，太奇怪了！負責接待的女店長朱清清進一步詢問，女顧客稱是給自己母親買的。

“這個手鐲是超小號的，老人根本戴不好，太可疑了?！敝烨迩逭f，此前店面按照公安機關要求，進行了反詐培訓，這位女顧客極可能是遭遇詐騙了。

隨后，朱清清立即撥打了公司區(qū)域經理左瑩的電話：“有一位顧客可能遭遇詐騙了，請幫忙聯系下反詐中心！”

“請幫忙穩(wěn)住當事人，派出所民警馬上趕到?！币环昼姾?，朱清清就接到了反詐中心電話。

與此同時，女顧客已經開始使用信用卡付款。由于數額較大，信用卡在首筆付費后，被銀行鎖定，要求其提供金店購物照片等。

數分鐘后，女顧客在和銀行交涉后，在店面共刷卡6萬元。

此時，朱清清得知，該女顧客此前在另外一家金店已經刷卡6萬購買金飾！

“您稍等一下，我們需要補一個合同?！睘榱说群蛎窬絹恚烨迩鍞r下準備離開的女顧客。

“估計需要幾分鐘，合同需要現場制作。”朱清清一邊安撫焦躁不安、準備帶著金飾品離開的女顧客，一邊在電腦上假裝操作。隨后，朱清清又用打印機故障、需要提供身份證等接口拖延……

幸運的是，在朱清清發(fā)現異常進行緊急處置之后約15分鐘，民警及時趕到。

最后，在民警和店員的耐心勸說下，這名女子說出大額購買黃金的原因。

店長朱清清

數年前，該女士曾花費5000元報名參加了一個注冊會計師培訓班，當時培訓協(xié)議明確約定，如果考試未通過，將全額退還5000元費用。

最終，張女士沒能通過考試，但培訓機構卻遲遲未按約定退費?！拔疫€請了律師幫我打官司，結果發(fā)現那家公司情況異常，法院也無法聯系該公司的負責人。”

以為這筆費用是石沉大海了，不久前，張女士突然收到了一條短信，短信上寫明是該培訓機構發(fā)布的退費公告，這讓她重新燃起了追回費用的希望。

她按照公告要求，掃描二維碼下載了一款陌生App，App內的客服隨即將她拉入一個群聊，群內成員都自稱是等待培訓機構退費的受害者。

截屏畫面

她下載這款退費App后，客服便開始向她灌輸“增值退費”的話術，聲稱只要她充值購買App內指定的證券產品，不僅能賺取高額利潤，還能退還此前的培訓費用。被退費和盈利的雙重誘惑沖昏頭腦后，她按照客服要求充值了146000元。

即便民警已經點明這是一場騙局，她依舊不愿相信，始終對自己充值的146000元抱有提現的期望，甚至還計劃按照客服要求，將剛購買的黃金寄出去，換取所謂的“退費和盈利”。

民警結合自身經辦的多起同類詐騙案例，耐心細致地為她拆解騙局套路。最終，她意識到自己早已深陷詐騙陷阱。隨后，民警陪同前往兩家金店溝通協(xié)商，成功將購買金手鐲的12萬元款項全額退回。

退費信息的泄露途徑警方還在進一步追查中。

退費騙局套路深，如何識別？

該女士遭遇的，正是一種復合型電信網絡詐騙。騙子抓住被害人想退費的心理，精準挖坑，以高額盈利等話術層層設套，誘導郵寄黃金，最終將贓款洗白變現。

此類詐騙與黑灰產（網絡黑色產業(yè)與灰色產業(yè)）鏈條深度綁定，詐騙分子通過黑灰產鏈條，獲取受害人的手機號、職業(yè)信息，社交軌跡、消費記錄等精準數據，通過精準畫像、分類話術和騙局的設定，完全貼合受害人的需求，迷惑性和精準性大幅提升，讓受害人防不勝防。

民警提示，以下兩種情況很可能就是詐騙：

詐騙分子通過正規(guī)軟件吸引受害人的注意，引導其下載小眾App進行聯絡。

詐騙分子引導受害人線下取現金，購買黃金，或者購買高價值高流通性的商品進行郵寄。

如果遇到此種情況，請及時撥打110，或者96110尋求警方的幫助。

來源：湖北日報（記者 胡聲明 通訊員 江雅麗）、湖北日報客戶端伍家崗頻道、央視新聞