如何建立并評(píng)估學(xué)校計(jì)劃

推出新的課程，調(diào)整主時(shí)間表，實(shí)施手機(jī)政策——啟動(dòng)計(jì)劃并監(jiān)控結(jié)果是一項(xiàng)艱巨的工作，這些負(fù)責(zé)人可以提供幫助。

經(jīng)過 亞歷克斯·舒爾茨

2026年4月24日

當(dāng)...的時(shí)候斯科特·帕拉迪諾校長(zhǎng)他指派一個(gè)教職員工委員會(huì)重新審查韋勒姆高中的手機(jī)政策，他認(rèn)為他們會(huì)達(dá)成一個(gè)既定的政策提案:一個(gè)全面的全天禁令。帕拉迪諾準(zhǔn)備實(shí)施這一倡議——他看到了其中的邏輯，也很清楚員工們對(duì)手機(jī)如何干擾馬薩諸塞州學(xué)校學(xué)習(xí)的抱怨。

委員會(huì)提出了一個(gè)折衷方案，即手機(jī)沒有被直接禁止，但需要在教學(xué)期間放在教室的小房間里。該提案反映了許多其他學(xué)區(qū)對(duì)手機(jī)的做法，這不是帕拉迪諾所期望的，但他選擇了遵循建議。作為一名前教師，帕拉迪諾要求委員會(huì)做出艱難的決定，他們投入了必要的時(shí)間、精力和研究。如果他現(xiàn)在不聽他們的，為什么將來他提出自己的政策建議時(shí)，他們會(huì)聽他的？

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在規(guī)劃和推出新計(jì)劃時(shí)有無數(shù)事情要考慮:

時(shí)機(jī)有意義嗎？

員工知道這項(xiàng)舉措嗎？他們對(duì)它的制定有發(fā)言權(quán)嗎？他們被買進(jìn)了嗎？

日歷上有監(jiān)控進(jìn)度的會(huì)議嗎？

誰來提供關(guān)于該計(jì)劃的更新？

如果計(jì)劃沒有按預(yù)期進(jìn)行，會(huì)發(fā)生什么？

這些考慮需要徹底的檢查、調(diào)整和透明——不僅是對(duì)其他管理人員和教師，也對(duì)學(xué)生和他們的家庭。在沒有充分調(diào)查的情況下，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)冒著宣布一項(xiàng)倡議的風(fēng)險(xiǎn)。也有這樣的場(chǎng)景，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職員工和諧地交流，經(jīng)常見面，并且仍然遇到路障。

執(zhí)行新計(jì)劃的關(guān)鍵是牢牢把握流程的每一步——構(gòu)思和最初的信息傳遞，然后是協(xié)作和一致的溝通——以及如何處理需要重點(diǎn)甚至?xí)和５囊馔鈫栴}。

帕拉迪諾和大衛(wèi)·維德里奇賓夕法尼亞州拉德諾中學(xué)的校長(zhǎng)，和我談到從頭到尾引導(dǎo)新的計(jì)劃。這里是他們的建議和一些商業(yè)領(lǐng)袖的見解，他們已經(jīng)寫了大量關(guān)于如何處理公司范圍內(nèi)的項(xiàng)目。

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不要貪多嚼不爛

首先，戰(zhàn)略上的實(shí)驗(yàn)和戰(zhàn)略主動(dòng)權(quán), 書寫HBR執(zhí)行編輯Ania W. Masinter。這種區(qū)別很重要——它幫助領(lǐng)導(dǎo)者為自己和他人設(shè)定現(xiàn)實(shí)的期望。實(shí)驗(yàn)是關(guān)于“發(fā)現(xiàn)”和“應(yīng)該有明確的假設(shè)，假說和學(xué)習(xí)目標(biāo)，”Masinter說，而“倡議應(yīng)該有具體的成功標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

公平地說，倡議的風(fēng)險(xiǎn)更高，但這只是因?yàn)樗鼈冃枰嗟纳钪\遠(yuǎn)慮，而且與實(shí)驗(yàn)不同，“理想的結(jié)果應(yīng)該在項(xiàng)目開始時(shí)就已經(jīng)列出，”Masinter指出。

在教育領(lǐng)域，一些舉措往往會(huì)影響學(xué)校的很大一部分，往往會(huì)持續(xù)數(shù)年——新課程、禁止使用手機(jī)、明確的人工智能指導(dǎo)方針、改善課堂美學(xué)，諸如此類。這些都是耗時(shí)的冒險(xiǎn)，可能會(huì)有漫長(zhǎng)的回報(bào)，這就是為什么帕拉迪諾在每個(gè)學(xué)年都抱著一種現(xiàn)實(shí)的心態(tài)來看待他和他的員工能夠完成的事情。

“我寧愿每年專注于幾個(gè)項(xiàng)目，并把它們做好，”他說?！叭绻阌幸恍└菀讓?shí)現(xiàn)的目標(biāo)，那就太好了。但你也不想僅僅為了宣布你實(shí)現(xiàn)了所有的目標(biāo)，就試圖攫取所有的低收入果實(shí)?！?/p>

帕拉迪諾強(qiáng)烈地感覺到，他和他的工作人員“永遠(yuǎn)不會(huì)提出我們不能支持的倡議，”他說。他在他的學(xué)區(qū)的戰(zhàn)略計(jì)劃、學(xué)校改進(jìn)計(jì)劃和各個(gè)部門的建議之間進(jìn)行三角分析。

這種平衡考慮到了財(cái)政因素；帕拉迪諾對(duì)預(yù)算很少的項(xiàng)目不感興趣。他引用Wareham高中最近增加的三門新的AP課程作為一個(gè)經(jīng)過深思熟慮、資金充足的計(jì)劃的例子:“通過在地區(qū)和學(xué)校層面的持續(xù)對(duì)話，有一個(gè)共同的理解”，即該倡議最終將是一個(gè)凈積極的，他說。

自始至終讓你的員工參與進(jìn)來并信任他們

如果僅僅是一個(gè)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的想法，新的計(jì)劃幾乎沒有成功的機(jī)會(huì)。至關(guān)重要的是，與教師和教職員工一起研究政策想法，而不是在事后重復(fù)這些想法。

韋德里奇分享了他的學(xué)校如何增加更多選修課的例子。第一步只是一個(gè)想法的端倪:韋德里奇希望他的學(xué)生能夠報(bào)名更多的課程，讓他們真正感到興奮。他去找他的技術(shù)教育老師，詢問他們的意見——他們認(rèn)為什么樣的內(nèi)容對(duì)青少年最重要，最有趣？他還想知道老師們對(duì)實(shí)際教學(xué)最感興趣的是什么。

經(jīng)過一番頭腦風(fēng)暴，并根據(jù)全州通用的核心標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整后，韋德里奇和老師們縮短了可能的課程列表，使其與中學(xué)生越來越相關(guān)。接下來是一項(xiàng)針對(duì)學(xué)生的調(diào)查，以確保縮減后的潛在選修課清單看起來很吸引人。整個(gè)過程大約花了一年時(shí)間。沒有急著打最后一個(gè)電話或開始課程——韋德里奇的目標(biāo)是繼續(xù)與員工交談，這樣就不會(huì)出現(xiàn)意外或重大挫折。

“老師和輔助人員，他們是腳踏實(shí)地的人，他們是不斷反思的人，”韋德里奇說?！澳阈枰崆傲私馑鼈?，所以當(dāng)你想改變什么的時(shí)候，你可能已經(jīng)知道一些觸發(fā)因素是什么，以及優(yōu)勢(shì)。你沒有浪費(fèi)人們的時(shí)間，你讓事情專注于手頭的任務(wù)，而不是擔(dān)心會(huì)讓任何人心煩意亂?！?/p>

帕拉迪諾同意，這可能需要“數(shù)月和數(shù)月”的時(shí)間與員工保持穩(wěn)定的溝通搶先一步。在他的學(xué)校，老師們?cè)趯W(xué)年開始時(shí)通過谷歌表單注冊(cè)委員會(huì)。每個(gè)委員會(huì)的任務(wù)是探索和規(guī)劃學(xué)校討論最多的倡議之一，每三周開會(huì)一次，檢查進(jìn)展情況。

不像其他教員會(huì)議，他們并不總是熱情洋溢，這些會(huì)議很受歡迎。帕拉迪諾說:“我發(fā)現(xiàn)，通過給教育者提出項(xiàng)目甚至只是提出幾個(gè)選項(xiàng)的自主權(quán)，他們的認(rèn)同度大大提高了，他們投入了，然后口碑就傳開了?！?。

會(huì)議的一致性是員工認(rèn)同的一個(gè)很好的標(biāo)志，而這并不是必然的。根據(jù)引用了2024年6月的一項(xiàng)調(diào)查HBR，“只有8%的組織進(jìn)行每月項(xiàng)目評(píng)審?！比狈ΩM(jìn)可能是毀滅性的——它導(dǎo)致缺乏對(duì)計(jì)劃進(jìn)展情況的反思，也可能是士氣殺手。

如果你真的知道為什么需要改變，不要害怕改變或退縮

一些倡議，如維德里奇推動(dòng)更多的選修課，進(jìn)展順利。其他人沒有?！拔覀円呀?jīng)嘗試了不同類型的倡議，我認(rèn)為進(jìn)展順利，或者委員會(huì)認(rèn)為進(jìn)展順利，但我們遇到了障礙，”韋德里奇說。例如，他和他的工作人員權(quán)衡了對(duì)拉德諾中學(xué)主課程表的調(diào)整——除了其他變化之外，還有學(xué)術(shù)課時(shí)的數(shù)量，以及是否專門為俱樂部和課外活動(dòng)整合一段時(shí)間。

在計(jì)劃委員會(huì)的幫助下，韋德里奇收集了來自教師、學(xué)生和社區(qū)成員的反饋。韋德里奇說，他們已經(jīng)準(zhǔn)備好“提出一些預(yù)期的變化”，直到他們了解到一項(xiàng)由地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的研究，其中包括全國(guó)各地優(yōu)秀學(xué)校的時(shí)間安排策略。韋德里奇選擇按下暫停鍵。“我們決定等待研究的完整結(jié)果，然后將這些見解與我們的日程安排委員會(huì)已經(jīng)完成的工作相結(jié)合，而不是過早地前進(jìn)，”韋德里奇說。"進(jìn)展遇到了障礙，但這是一種富有成效的方式."

韋德里奇將這樣的時(shí)刻比作服用了錯(cuò)誤劑量的藥物:你可能需要調(diào)整劑量，但你不一定要完全停止服藥。甚至有這樣的場(chǎng)景，一個(gè)計(jì)劃被推出，進(jìn)展順利…直到不再順利。這也需要調(diào)整劑量——尤其是“在教育中，當(dāng)你編寫課程或創(chuàng)造一些東西時(shí)，你每隔幾年就要面對(duì)不同的孩子群體，”韋德里奇說。

帕拉迪諾同樣提出，隨著時(shí)間的推移和學(xué)生群體的發(fā)展，要對(duì)政策進(jìn)行調(diào)整。他提到了當(dāng)?shù)匾凰髮W(xué)的雙招生項(xiàng)目，在該項(xiàng)目中，高中生甚至可以在畢業(yè)前完成一大堆課程。他說，與12年前相比，這個(gè)項(xiàng)目看起來“完全不同”。這些調(diào)整來自于帕拉迪諾每學(xué)年對(duì)教師和學(xué)生的調(diào)查。

帕拉迪諾在與員工談?wù)撚?jì)劃時(shí)選擇了徹底的誠(chéng)實(shí)，不管這些計(jì)劃是處于規(guī)劃階段還是已經(jīng)開始實(shí)施并需要調(diào)整。他說，完成他和他的委員會(huì)在年初設(shè)定的所有學(xué)校改進(jìn)目標(biāo)是極其罕見的，這完全沒問題:“有時(shí)確實(shí)需要校長(zhǎng)收回成命，說，‘你知道嗎？今年我們還沒有做好準(zhǔn)備。然后，無論你沒有完成什么，我們都會(huì)重新開始，這是我們明年的頭兩個(gè)目標(biāo)。這是馬拉松，不是短跑。"

當(dāng)帕拉迪諾告訴他的員工，他們需要在下一學(xué)年采取主動(dòng)目標(biāo)時(shí)，他們最好不要感到驚訝或失望?！叭陸?yīng)該有一些檢查站，看看你在哪里，”他說。

表現(xiàn)出耐心去做好一項(xiàng)計(jì)劃和出于固執(zhí)或缺乏方向而讓它無限期地進(jìn)行下去是有很大區(qū)別的。HBR列出了一系列基準(zhǔn)引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者完成具有挑戰(zhàn)性的計(jì)劃，其中三項(xiàng)特別適用于校長(zhǎng):

"讓繼續(xù)成為一個(gè)有意識(shí)的選擇."不要為了讓計(jì)劃繼續(xù)下去而夢(mèng)游。

"及早發(fā)現(xiàn)薄弱項(xiàng)目."

"把你的人重新安排到你最具戰(zhàn)略意義的項(xiàng)目中."例如，帕拉迪諾已經(jīng)根據(jù)技能組合和競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)重新調(diào)整了委員會(huì)成員的數(shù)量。

如中所述另一個(gè)HBR關(guān)于何時(shí)轉(zhuǎn)向的文章，并不總是很容易判斷“是戰(zhàn)略不正確還是執(zhí)行不力——或者是兩者的結(jié)合。”HBR撰稿人羅恩·阿什肯納斯建議你“花時(shí)間問問自己(和其他利益相關(guān)者)他們?cè)谀睦锟吹搅巳毕?你是否對(duì)戰(zhàn)略做了一些似乎不成立的假設(shè)？該戰(zhàn)略中是否有以前沒有測(cè)試過的元素，可能需要重新檢查？”

有時(shí)候，答案很簡(jiǎn)單:這個(gè)計(jì)劃就是不起作用。如果它破壞了員工的時(shí)間表或者引起了其他沖突，它可能不值得維護(hù)?！澳憧梢岳^續(xù)投資并不意味著你應(yīng)該繼續(xù)投資，”他寫道HBR的s·馬辛特?！皯?zhàn)略項(xiàng)目的機(jī)會(huì)成本在時(shí)間、金錢、人才和管理層關(guān)注方面可能很高?！?/p>

這當(dāng)然不是一個(gè)理想的結(jié)果，但這是不可避免的，所以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)如何溝通結(jié)束一個(gè)不成功的倡議是至關(guān)重要的，對(duì)他們自己和他們的員工都是如此。“你抓住機(jī)會(huì)改變了一些事情”是韋德里奇的看法?！澳阆Ｍ愕睦蠋煶袚?dān)風(fēng)險(xiǎn)，而不用擔(dān)心如果事情不順利會(huì)被人瞧不起。