北京
（來源：邯鄲新聞網(wǎng)）
轉(zhuǎn)自：邯鄲新聞網(wǎng)
“自游邯鄲”升級智慧服務(wù)功能
推出“趙國公主變裝”專屬福利和“好差評”實時評價板塊
日前，“成語之都 好玩邯鄲”2026年“五一”文旅嘉年華推出20項文旅暖心服務(wù)，作為其中重要組成部分，“自游邯鄲”小程序全面升級智慧服務(wù)功能，將于4月26日起連續(xù)5天每日線上發(fā)放1000張趙國公主變裝代金券，同時上線“好差評”實時評價板塊，讓游客在暢游邯鄲時更省心、更舒心。
活動期間，游客可通過“自游邯鄲”小程序查詢景區(qū)詳細線路，實時查看各熱門景區(qū)的客流擁擠度和周邊停車場的剩余車位，合理規(guī)劃出行路線，有效避開高峰時段。
為讓廣大游客沉浸式感受邯鄲千年趙文化魅力，“自游邯鄲”小程序?qū)⑼瞥觥摆w國公主變裝”專屬福利，4月26日至4月30日，每日線上限量發(fā)放1000張變裝代金券，其中面額51元、100元的代金券各500張，連續(xù)發(fā)放5日，共計5000張。先到先得，領(lǐng)完即止。成功領(lǐng)取代金券的游客，可在“自游邯鄲”小程序“趙國公主變裝預(yù)約專區(qū)”內(nèi)的合作妝造門店使用，化身古風(fēng)佳人，定格穿越時空的唯美瞬間。
?圖源：邯鄲晚報
同時，依托“自游邯鄲”小程序“好差評”實時評價板塊，游客可實時對服務(wù)質(zhì)量進行評價反饋，實現(xiàn)問題快速歸集、及時整改。全市46家A級旅游景區(qū)設(shè)立消費維權(quán)服務(wù)站，主要承擔(dān)游客咨詢解答、投訴受理、消費糾紛調(diào)解等工作。游客在游覽期間如遇消費爭議，可通過“自游邯鄲”小程序公布的景區(qū)維權(quán)服務(wù)站名錄，查詢對應(yīng)景區(qū)聯(lián)系方式，直接前往服務(wù)站現(xiàn)場反映訴求。站點工作人員將以耐心、細心、熱心的態(tài)度妥善處置，力爭實現(xiàn)糾紛不出站點、矛盾不出景區(qū)，切實維護游客合法權(quán)益，持續(xù)提升游客游覽體驗與滿意度。
邯鄲新聞傳媒中心記者 楊瀟
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布，本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
