極目新聞通訊員 郭廣煒

4月23日，武漢大學中南醫(yī)院成功舉辦“1+3+N”多層次醫(yī)療保障體系下醫(yī)險融合實踐研討暨商保一站式服務(wù)觀摩會，并同步舉行醫(yī)院商保服務(wù)中心啟動儀式。作為湖北省首家開設(shè)商保服務(wù)中心的醫(yī)療機構(gòu)，該項目標志著醫(yī)院多層次醫(yī)療保障服務(wù)體系建設(shè)邁上新臺階，打造醫(yī)險融合“新樣板”，跑出服務(wù)升級“加速度”。

武漢大學中南醫(yī)院院長李志強、湖北省醫(yī)保局二級巡視員朱小平、武漢市醫(yī)保局副局長岑澤秀、米加健康創(chuàng)始人宋濤等領(lǐng)導出席會議并致辭，太平洋人壽、新華人壽、招商信諾人壽等頭部保司湖北分公司負責人及各保險公司代表、醫(yī)療機構(gòu)代表等百余名嘉賓參加活動。會議由武漢大學中南醫(yī)院黨委辦公室徐紅云主任主持。

李志強在致辭中表示，醫(yī)院始終以提升患者就醫(yī)獲得感為使命與責任，成功推出商業(yè)保險“T+0”實時直付服務(wù)，真正實現(xiàn)了“免墊付、零等待”的無感出院體驗。此外，醫(yī)院還專設(shè)商保服務(wù)專區(qū)，提供一對一專業(yè)咨詢與全流程輔助辦理，構(gòu)建起“線上瞬時結(jié)算、線下專人指引”的雙軌服務(wù)模式，使商保服務(wù)更溫暖、更值得信賴。

武漢大學中南醫(yī)院商保服務(wù)中心啟動儀式 通訊員供圖

在啟動儀式環(huán)節(jié)，李志強、朱小平、岑澤秀、宋濤，中南醫(yī)院副院長潘振宇、劉金平、太平洋人壽湖北分公司副總經(jīng)理左彬、新華人壽湖北分公司副總經(jīng)理黃俊、招商信諾人壽湖北分公司副總經(jīng)理陳瑜，在主持人倒計時指引下，共同伸手輕觸屏幕，見證武漢大學中南醫(yī)院商保服務(wù)中心正式啟用。此次啟用不僅是成果的亮相，更是未來發(fā)展的全新起點，標志著醫(yī)院醫(yī)險融合邁向更高質(zhì)量、更具價值的新征程。

會后，與會嘉賓共同參與武漢大學中南醫(yī)院商保服務(wù)中心觀摩及院內(nèi)參觀活動，近距離感受醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)能力與商保服務(wù)的創(chuàng)新亮點。

觀摩活動現(xiàn)場 通訊員供圖

下一步，中南醫(yī)院將進一步聚焦商保精細化運營，依托“三步走”戰(zhàn)略系統(tǒng)性升級院內(nèi)商保服務(wù)，全面推動醫(yī)險融合服務(wù)提質(zhì)增效，促進醫(yī)療與保險的深度對接，推動臨床實踐與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新互動，以跨域融合增強醫(yī)院守護健康的核心能力。

（來源：極目新聞）