四川
說實(shí)話，這幾年寫國際內(nèi)容，最讓我感慨的一個(gè)趨勢(shì)就是，日本制造的濾鏡，正在被他們自己人親手砸碎。
今天我們聊聊這事兒。
先別急著說“工匠精神已死”這種大詞，我們看幾個(gè)數(shù)據(jù)，你就知道問題有多嚴(yán)重了。
川崎重工，知道吧？新干線列車的制造商，百年巨頭。
就在前兩天，日本防衛(wèi)省宣布，對(duì)川崎重工實(shí)施“指名停止”處分，暫停其參加一般競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)。
原因是什么？他們?cè)跐撏Оl(fā)動(dòng)機(jī)的燃油效率檢測(cè)中，長期把不合格的實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)改寫為“合格數(shù)值”。
注意，不是一次兩次，是從1988年到2021年，跨度超過30年。調(diào)查結(jié)論寫得很清楚，這不是個(gè)別人員行為，是“以相關(guān)部門為中心形成的長期的、有組織的檢測(cè)造假”。
換句話說，從上到下都在演。
這不是川崎重工第一次了，2018年，他們?cè)斓男赂删列車車架出現(xiàn)14厘米裂縫，被認(rèn)定存在“重大安全隱患”。
2022年，旗下子公司又被查出質(zhì)檢造假長達(dá)38年，手段包括憑空杜撰沒測(cè)過的數(shù)據(jù)、在客戶檢查時(shí)對(duì)儀器動(dòng)手腳。
38年啊。如果這都不算系統(tǒng)性塌方，那什么叫系統(tǒng)性塌方？
更大的還不在川崎這一家，三菱電機(jī)，百年企業(yè)。
他們生產(chǎn)的變壓器，從1982年開始就在檢驗(yàn)數(shù)據(jù)上造假，涉及3384臺(tái)產(chǎn)品，至少波及9家核電站。你沒看錯(cuò)，核電站在用這些數(shù)據(jù)造假的變壓器。
2024年6月，豐田、本田、馬自達(dá)、鈴木、雅馬哈，5家日本頭部車企集體被曝在量產(chǎn)認(rèn)證中造假。
碰撞測(cè)試數(shù)據(jù)造假、發(fā)動(dòng)機(jī)功率測(cè)試舞弊、剎車測(cè)試數(shù)據(jù)篡改……涉及38款車型。
日本國土交通省的原話是：“這損害了日本汽車產(chǎn)業(yè)的信譽(yù)，動(dòng)搖汽車認(rèn)證制度的根基”。
加上后面的鐵路行業(yè)，JR貨物在列車輪軸安裝中篡改壓力數(shù)據(jù)，而且這次是因?yàn)榘l(fā)生了脫軌事故才被發(fā)現(xiàn)的。
日本全國緊急檢查后，156家鐵路運(yùn)營商中，有50家確認(rèn)存在篡改記錄。
從天上飛的、地上跑的、海里游的，到核電站用的，日本制造這張“安全牌”，背面寫滿了造假。
為什么變成這樣？我其實(shí)不太想說“人心不古”這種便宜話。
查了一些日本媒體和分析人士的觀點(diǎn)，普遍認(rèn)為問題根源在企業(yè)經(jīng)營模式本身。泡沫經(jīng)濟(jì)破滅后，很多日本企業(yè)把目標(biāo)從“追求市場(chǎng)占有率”變成了“追求資本收益率最大化”。
終身雇傭制解體了，大量派遣員工沒有歸屬感，管理層也不再像以前那樣深入車間巡視。那種“現(xiàn)場(chǎng)主義”的質(zhì)量管控體系，人不在了，制度也就運(yùn)轉(zhuǎn)不下去了。
說白了，不是工匠老了，是老板換算法了。
還有更關(guān)鍵的，違規(guī)成本太低。造假被曝光了怎么辦？開記者會(huì)，鞠躬道歉，撤職換人，這事兒就算翻篇了。
日本媒體自己都吐槽，這是“流水線式危機(jī)公關(guān)”。
政府缺乏有效的后續(xù)處罰和整改監(jiān)督機(jī)制，企業(yè)當(dāng)然算得過來賬：造假省下來的成本，比被罰的風(fēng)險(xiǎn)大太多了。
這就聊到一個(gè)更深層的東西了，日本基建的問題，和制造業(yè)造假本質(zhì)上是同一件事的另一面。
去年大阪國道，一段埋在地下的巨型下水道鋼管突然破土沖出，高達(dá)13米，場(chǎng)面嚇人。
今年年初埼玉縣道路塌陷，卡車墜坑，駕駛員身亡，原因竟然是40多年前鋪設(shè)的下水管道腐蝕了。
遇難司機(jī)過了3個(gè)多月才被發(fā)現(xiàn)，修復(fù)工程預(yù)計(jì)要到明年3月才完。《讀賣新聞》的數(shù)據(jù)顯示，日本10年內(nèi)至少發(fā)生了1157起道路塌陷類事故。
以自水管網(wǎng)為例，按照日本2021年0.636%的更新率，全日本管網(wǎng)更新一遍需要157年。
157年，你敢信？
所以說，日本制造業(yè)造假和基建事故頻發(fā)，其實(shí)是一體兩面。當(dāng)整個(gè)社會(huì)把短期的成本收益算得太精，把表面的“高質(zhì)量”人設(shè)維護(hù)得太用力，內(nèi)里的那個(gè)“里子”，遲早要爛掉。
最后說一句。
我不覺得這是看別人笑話的時(shí)候，造假這種事，哪個(gè)國家都有，哪家企業(yè)都可能犯。
但日本案例真正值得引以為戒的地方在于，當(dāng)一個(gè)體系把“不出錯(cuò)”的聲譽(yù)當(dāng)成了目的本身，而不是把“把事做好”當(dāng)成底線，那造假就只是時(shí)間問題。
你維護(hù)的不是質(zhì)量，是人設(shè)。那人設(shè)崩了，就是一瞬間的事。
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