一張?jiān)嚲硖钛a(bǔ)不了家校鴻溝

天津賴?yán)蠋熍c家長(zhǎng)溝通失言事件相信大家都清楚，不贅述了。

我是家長(zhǎng)也是老師，高中的老師，也當(dāng)過班主任，我當(dāng)然也當(dāng)過學(xué)生。

如果我是賴?yán)蠋�，我肯定不�?huì)那么回答。賴?yán)蠋煷_實(shí)失言了，即便事出有因，發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上，發(fā)酵了，按教育局的做法肯定是嚴(yán)肅處理以平息輿情，這都是熟悉的配方。目前網(wǎng)絡(luò)上傳播的處理結(jié)果并沒有在官媒上出現(xiàn)，雖然多家主流媒體援引這種說法并得到承認(rèn)，可以肯定的是，官媒對(duì)此事應(yīng)該是內(nèi)部處罰，內(nèi)部通報(bào)，并沒有公開發(fā)文通告。津南區(qū)教育局這么處理應(yīng)該有其考慮，嚴(yán)厲的處罰與教師的過錯(cuò)不對(duì)等，不宜公開，明顯出于息事寧人平息輿情考慮。

如果我是家長(zhǎng)，肯定也不會(huì)這么問，沒有稱呼，下班時(shí)間麻煩老師，我的話肯定不會(huì)說得這么理所應(yīng)當(dāng)。同時(shí)，如果我是家長(zhǎng)，面對(duì)高中生的孩子，我更愿意把手機(jī)拿給孩子，讓他自己跟老師要。

如果我是學(xué)生，我大概率會(huì)教同學(xué)幫忙拍個(gè)照片發(fā)給我，這多方便多直接，跟老師要我是怕怕的，怕被老師反問：“在學(xué)校的時(shí)候怎么不跟我要？”

其實(shí)，雙方語音交流到了后面階段，各自都意識(shí)到一開始的講話方式有點(diǎn)不妥，但是誰都覺得自己沒有什么錯(cuò)，都不愿意先放低姿態(tài)。

當(dāng)然，只要涉及教師的事件放到網(wǎng)絡(luò)上，到頭來輿論矛盾指向教師是八九不離十的。

基于此推測(cè)，這位家長(zhǎng)與賴?yán)蠋熤暗慕佑|往來上肯定有些許的不順暢，或者理念上有沖突。網(wǎng)絡(luò)上，基于這件事的語音交鋒就那么些信息，兩人一開口的方式都帶有一些不可思議，事出反常必有原因，只是我們不知道。

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)友的補(bǔ)充，說賴?yán)蠋熓潞笤谡n堂上批評(píng)該學(xué)生，家長(zhǎng)才將聊天記錄公諸網(wǎng)絡(luò)。還有網(wǎng)友補(bǔ)充賴?yán)蠋熡惺斩Y、偏心對(duì)待學(xué)生的前科。當(dāng)然，這些都是小道消息，真假不得而知，只有當(dāng)事學(xué)校、學(xué)生與家長(zhǎng)最為熟知。

推測(cè)，一般來說，家長(zhǎng)敢將這樣的語音記錄公諸網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)該是矛盾或者氣憤的心情積累到一定程度了，畢竟做任何事情要考慮后果的，只不過這件事并不是多么大的錯(cuò)誤。當(dāng)然，這件事情的結(jié)果是三方都沒有贏家。

作為語文老師，想純粹從語言角度分析一下，賴?yán)蠋熞簧蟻砜跉饩瓦@么沖的原因。“張XX剛說，那個(gè)白天在學(xué)校發(fā)的卷子，他沒有，到他那兒就沒有了，然后讓您給發(fā)個(gè)電子版。”這句話是起因，這里沒有稱呼是事實(shí)。雖然這是非常客觀地轉(zhuǎn)述一件事，但是作為家長(zhǎng)把自己從事件中擇出來，似乎變成學(xué)生讓老師做事情，這是讓人不舒服的。其次，這句話其實(shí)是綿里藏針的，即使用了敬稱“您”，但是傳遞的是讓人不得不做的事情，讓人聽著也是不舒服的。這句話進(jìn)可攻退可守，是很社會(huì)化的一句話，當(dāng)然，這只是我個(gè)人純粹從語言角度作出理解，可能這位家長(zhǎng)壓根就沒有這么多意思，只不過客觀上，我上述的效果是存在的。

講三個(gè)常識(shí)性的問題。

1.高中學(xué)校發(fā)卷子基本上是交代給課代表的，即便老師發(fā)，一般也都會(huì)多數(shù)個(gè)兩三張，以備印刷效果不好替換，或者紙張疊在一起印刷缺了張數(shù)，等等。學(xué)生缺試卷了一般在校內(nèi)就會(huì)找老師要，或者課代表問同學(xué)科的其他老師剩余試卷存放在哪里。

2.高中試卷電子版是不容易要到的，除非是學(xué)校老師自己出的練習(xí)。作為教輔資料征訂的試卷，老師手頭是沒有電子版的。市面上，出一份學(xué)科完整試卷價(jià)格在5000元以上，這是命題者的勞動(dòng)報(bào)酬，命題者對(duì)卷子是有版權(quán)的，電子稿不會(huì)輕易給學(xué)校老師。

3.學(xué)生與家長(zhǎng)是納稅人，享有社會(huì)公共服務(wù)的權(quán)利，但是社會(huì)公共服務(wù)不等同于商業(yè)服務(wù)。賴?yán)蠋煼锤械木褪前牙蠋煯?dāng)作服務(wù)員對(duì)待了，服務(wù)員的服務(wù)是商業(yè)服務(wù)，顯然，老師的工作不同于服務(wù)員。

講三點(diǎn)思考。

1.學(xué)校應(yīng)該成為踐行法治精神的前沿陣地。教師應(yīng)該遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，也應(yīng)該受《勞動(dòng)法》保護(hù)，工作時(shí)間與下班時(shí)間還是要區(qū)分，應(yīng)該保障教師的業(yè)余休息時(shí)間。其次，判定教師師德不合格，應(yīng)該明確指出該教師違背了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》哪一條哪一款具體什么內(nèi)容，而不是籠統(tǒng)的一句師德不合格的結(jié)論判定�！吨行W(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》最新修訂版式2008年通過的，總共六條，以賴?yán)蠋熓а允录䜩砜矗�真不好確定適用哪一條。

2.不要讓家校溝通淪為家?guī)煖贤āＷ尳處焼渭兊孛鎸?duì)學(xué)生，家長(zhǎng)有問題有建議要投訴，讓家長(zhǎng)跟學(xué)校專門負(fù)責(zé)家校聯(lián)系工作的科室或機(jī)構(gòu)來應(yīng)對(duì)與轉(zhuǎn)達(dá)，可以參考香港地區(qū)的做法。

3.家?guī)熋苁墙逃Y(jié)構(gòu)性問題最末端的受力點(diǎn)，結(jié)構(gòu)性問題不調(diào)整，光解決家?guī)熋苤皇菗P(yáng)湯止沸，無法釜底抽薪。