去東京迪士尼逛一圈，你會發(fā)現(xiàn)一個很反常的現(xiàn)象：

放眼望去，銀發(fā)老人特別多，甚至快成了主力人群。

這可不是巧合，而是迪士尼刻意做出來的結(jié)果。

根據(jù)迪士尼資深高管分享，樂園超過1/3的高頻消費(fèi)者，年齡在45歲以上。

在日本少子化、人口有限的背景下，這群有錢有閑的老人，直接撐起了迪士尼的平日生意。

先說說，日本老人為什么愿意、也有能力天天往迪士尼跑？

現(xiàn)在日本六七十歲的這代人，年輕時趕上日本經(jīng)濟(jì)最好的80年代，見過世面、消費(fèi)觀念開放。

再加上日本“年功序列”的職場制度，工作越久收入越高，退休時儲蓄和資產(chǎn)都很可觀。

而且他們大多沒有帶孫輩的壓力，時間自由、手頭寬裕，最愿意為健康和情緒價值花錢。

對東京迪士尼來說，吸引老人更是一門生存生意。

日本總?cè)丝谥挥屑s1.2億，樂園年接待量接近1800萬，如果只做一次性生意，撐不了幾年就得關(guān)門。

所以迪士尼必須靠回頭客，而老人和家庭主婦，正是平日客流的核心支撐。

為了留住這群人，迪士尼做了很精準(zhǔn)的設(shè)計：

一是票價有優(yōu)惠：45歲以上可享受折扣票價，降低入園門檻；

二是營銷主打一生陪伴：廣告不拍孩子，反而拍女性從小到大、到老都和閨蜜來迪士尼，主打情懷與陪伴；

三是項目節(jié)奏舒緩：幾乎沒有刺激驚險項目，節(jié)奏慢、舒適度高，老人逛一天也不累，還能順便走路鍛煉；

四是專屬銀發(fā)產(chǎn)品：推出郵輪類慢節(jié)奏旅游產(chǎn)品，更符合老年人群偏好。

迪士尼內(nèi)部目標(biāo)很明確：

不管多大年紀(jì)的成年人，進(jìn)園半小時內(nèi)，找回中學(xué)生的單純心態(tài)。

在壓力大的社會里，這種能逃離現(xiàn)實(shí)的情緒價值，對老人尤其管用。

客觀來看，東京迪士尼的“銀發(fā)化”，既是日本老齡化社會的縮影，也是一門極度務(wù)實(shí)的生意經(jīng)。

不靠一次性游客，不靠節(jié)假日扎堆，而是靠抓準(zhǔn)一整代高消費(fèi)力人群，把樂園做成終身復(fù)購的情緒棲息地。

這也是東京迪士尼能在日本火40多年的關(guān)鍵原因。

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