為滿足廣大市民對(duì)高質(zhì)量心理健康服務(wù)日益增長(zhǎng)的需求，區(qū)衛(wèi)生健康委持續(xù)夯實(shí)基層精神衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底，扎實(shí)推進(jìn)市政府實(shí)事項(xiàng)目。目前，全區(qū)15家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已全面開(kāi)設(shè)心理健康門診，實(shí)現(xiàn)全覆蓋，以精準(zhǔn)、便捷的服務(wù)，打通心理健康服務(wù)“最后一公里”，切實(shí)守護(hù)轄區(qū)居民身心健康。

聯(lián)盟賦能

織密三級(jí)心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

靜安區(qū)深入貫徹黨的二十大關(guān)于“重視心理健康和精神衛(wèi)生”工作部署及本市相關(guān)要求，將社區(qū)心理門診建設(shè)作為提升基層服務(wù)能力的核心抓手。2024年5月，全市首個(gè)精神心理健康聯(lián)盟——靜安區(qū)精神心理健康聯(lián)盟正式成立，率先試點(diǎn)開(kāi)展社區(qū)心理門診。

通過(guò)區(qū)精神衛(wèi)生中心副主任醫(yī)師下沉社區(qū)、分級(jí)診療、雙向轉(zhuǎn)診等機(jī)制，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向基層傾斜。截至目前，已累計(jì)提供心理咨詢服務(wù)0.47萬(wàn)人次，開(kāi)展心理健康科普活動(dòng)22場(chǎng)，構(gòu)建起“全專結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)”的服務(wù)新格局。

標(biāo)準(zhǔn)提質(zhì)

打造家門口的診療站

今年，隨著本市社區(qū)心理健康門診建設(shè)全面啟動(dòng)，靜安區(qū)已搭建起“市級(jí)—區(qū)級(jí)—社區(qū)”三級(jí)精神心理防治體系，精心打造“15分鐘社區(qū)心理服務(wù)圈”。

全區(qū)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均設(shè)立獨(dú)立、專業(yè)的心理診療空間，配齊心理測(cè)評(píng)工具、常用藥品等軟硬件設(shè)施，形成“咨詢?cè)u(píng)估—診療—轉(zhuǎn)診—隨訪”一站式服務(wù)閉環(huán)。

同時(shí)，依托“健康靜安”智慧平臺(tái)，開(kāi)通線上預(yù)約、心理自測(cè)等功能，讓居民在家門口即可享受規(guī)范、便捷的心理診療服務(wù)。

同時(shí)，靜安區(qū)建立了常態(tài)化的專家?guī)Ы膛c培訓(xùn)機(jī)制，2025年累計(jì)開(kāi)展專業(yè)培訓(xùn)帶教200余課時(shí)，全面提升社區(qū)醫(yī)護(hù)人員“身心同治”的服務(wù)能力，鍛造出一支專業(yè)扎實(shí)、富有溫度的基層心理服務(wù)隊(duì)伍。

精準(zhǔn)服務(wù)

暖心守護(hù)居民心健康

各社區(qū)心理門診聚焦重點(diǎn)人群，推出各具特色的精準(zhǔn)服務(wù)，收獲居民廣泛好評(píng)。

江寧路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心深耕老年心理服務(wù)領(lǐng)域，開(kāi)通家庭醫(yī)生推薦的綠色轉(zhuǎn)診通道，并推行隨訪回訪制度。78歲的獨(dú)居老人李阿婆因摔傷陷入抑郁情緒，經(jīng)坐診的徐璐副主任醫(yī)師采用“藥物干預(yù)+心理疏導(dǎo)+家庭支持”綜合治療，僅三個(gè)月便走出心理陰霾，重拾正常生活。

曹家渡街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)新推出“認(rèn)知行為療法（CBT）+中西藥物聯(lián)合”的特色診療模式。針對(duì)焦慮伴軀體化癥狀的患者，采用認(rèn)知行為療法聯(lián)合中西藥治療。在靜安區(qū)精神衛(wèi)生中心下沉社區(qū)的呂堅(jiān)與家庭醫(yī)生王玉的共同評(píng)估和干預(yù)下，67歲的張阿姨成功擺脫了多年輾轉(zhuǎn)就醫(yī)無(wú)果的身心困擾，真切感受到“家門口”專業(yè)心理服務(wù)的溫度與力量。

石門二路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心則將心理服務(wù)融入基層治理，打造社區(qū)行為異常人員篩查初診的前沿哨點(diǎn)，為社區(qū)平安建設(shè)注入“心”力量。

下一步，區(qū)衛(wèi)生健康委將持續(xù)推動(dòng)社區(qū)心理服務(wù)從“全覆蓋”向“優(yōu)服務(wù)”全面升級(jí)，深化醫(yī)防融合、優(yōu)化服務(wù)流程、聚焦全人群精準(zhǔn)施策，強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，加大科普宣傳力度。同時(shí)，針對(duì)青少年、職場(chǎng)人群等開(kāi)展專項(xiàng)心理服務(wù)，不斷完善覆蓋全生命周期的心理健康服務(wù)體系，全力筑牢居民心理防護(hù)屏障，讓“心安”在靜安成為最溫暖的底色。

記者：郁婷藶

編輯：路景斕

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