你是否也曾被這樣的煩惱困擾：手機(jī)里充斥著“106”開(kāi)頭的營(yíng)銷(xiāo)短信，想退訂卻發(fā)現(xiàn)“TD”只是個(gè)擺設(shè)，甚至還會(huì)引來(lái)更多騷擾；想一鍵屏蔽，又擔(dān)心錯(cuò)過(guò)了重要的驗(yàn)證碼或取件通知。這種“頻次高、退訂難、套路深”的亂象，終于要迎來(lái)硬約束了。

2026年5月1日，新修訂的《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》將正式施行。這次時(shí)隔十年的“大修”，直指垃圾短信治理的痛點(diǎn)，將有力保障消費(fèi)者的手機(jī)清凈。

“默認(rèn)同意”成歷史，不點(diǎn)頭不能發(fā)！

過(guò)去，我們注冊(cè)某些App或平臺(tái)時(shí)，往往在不知情的情況下就默認(rèn)勾選了接受商業(yè)短信。中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)指出，商家常利用這種“注冊(cè)即默認(rèn)”的套路規(guī)避監(jiān)管，新規(guī)實(shí)施后，這種潛規(guī)則行不通了。新規(guī)明確：未經(jīng)用戶明示同意，任何商家不得發(fā)送商業(yè)短信。

更重要的是，新規(guī)實(shí)現(xiàn)了“舉證責(zé)任倒置”。趙占領(lǐng)解讀稱，發(fā)送方必須留存用戶明確表示同意的證據(jù)，且至少保存6個(gè)月。這意味著，如果商家無(wú)法證明你親口或親手確認(rèn)“同意”，他們發(fā)來(lái)的每一條促銷(xiāo)短信都屬于違規(guī)。

整治“106短信亂象：把不該有的利益去掉

據(jù)調(diào)查，約76%的消費(fèi)者經(jīng)常受到“106”開(kāi)頭短信的騷擾，甚至有人因此陷入詐騙陷阱。上海市消保委副秘書(shū)長(zhǎng)唐健盛認(rèn)為，垃圾短信不僅是生活干擾，更是財(cái)產(chǎn)安全的隱患。

唐健盛坦言，治理垃圾短信在操作上其實(shí)并不難，核心在于通過(guò)落實(shí)新規(guī)，把原來(lái)那些不該有的商業(yè)利益去掉。他建議，最有效的方法就是“實(shí)名標(biāo)注”，誰(shuí)發(fā)的短信就把誰(shuí)的名字標(biāo)出來(lái)。他舉例，如果短信一開(kāi)頭就顯示出某不知名、不相關(guān)的小店推銷(xiāo)貸款，消費(fèi)者一眼就能識(shí)破騙局。

技術(shù)與制度雙重加碼，運(yùn)營(yíng)商面臨“大考”

雖然三大運(yùn)營(yíng)商此前已出臺(tái)過(guò)鏈接攔截、引流信息管控等措施，但垃圾短信依然屢禁不止。上海市信息服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)陸雷指出，治理難點(diǎn)在于標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，如果一家禁發(fā)、另一家不禁，利益驅(qū)動(dòng)會(huì)導(dǎo)致亂象外溢。

新規(guī)的出臺(tái)，對(duì)運(yùn)營(yíng)商的執(zhí)行規(guī)范進(jìn)行了有效規(guī)制。陸雷表示，未來(lái)運(yùn)營(yíng)商可能會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)用戶：你希望接收哪些類別的商業(yè)短信？只有經(jīng)過(guò)明確授權(quán)，相關(guān)信息才能送達(dá)。

隨著新規(guī)落地，監(jiān)管部門(mén)、運(yùn)營(yíng)商與手機(jī)技術(shù)端的全面協(xié)同，將形成一個(gè)完整的控制鏈條。這場(chǎng)針對(duì)垃圾短信的“大仗”，不僅是為了還用戶一個(gè)清凈的收件箱，更是對(duì)整個(gè)通信產(chǎn)業(yè)規(guī)范化的一次巨大推動(dòng)。

專家提醒：如果您在2026年5月1日后依然頻繁收到未經(jīng)授權(quán)的商業(yè)短信，可以依法向相關(guān)部門(mén)舉報(bào)，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

編輯: 張涵媛

責(zé)編: 樊昊