曾被美國人稱為“就差連呼吸都要收費(fèi)”的精神航空公司（Spirit Airlines），與周六（5月2日）正式宣布倒閉。該公司表示已開始“有條不紊地結(jié)束運(yùn)營”，立即生效，所有航班取消，客戶服務(wù)全面停止。

精神航空成立34年來，一直高舉“廉價(jià)航空”的大旗，將機(jī)票價(jià)格內(nèi)卷到底，卻將每一項(xiàng)附加服務(wù)都明碼標(biāo)價(jià)，結(jié)果只能吸引到喜歡占便宜的旅客，最終將自己玩死了。

精神航空公司在其官網(wǎng)發(fā)布簡(jiǎn)短聲明：“我們懷著無比沉痛的心情宣布，自2026年5月2日起，精神航空已開始有序地逐步停止運(yùn)營，即刻生效。致各位旅客：所有航班均已取消，客戶服務(wù)也已停止。過去33年來，我們以超低成本模式為行業(yè)帶來的影響而自豪，并曾希望在未來繼續(xù)為旅客服務(wù)。”

然而，這份自豪背后卻是殘酷的現(xiàn)實(shí)：公司已無法繼續(xù)維持運(yùn)營，聲明同時(shí)告知客戶，所有已購機(jī)票可申請(qǐng)退款，但公司不會(huì)協(xié)助旅客轉(zhuǎn)簽其他航空公司航班，旅客需自行聯(lián)系信用卡公司或旅行保險(xiǎn)公司處理退款事宜。

商業(yè)推廣

卷價(jià)格

只能吸引低端客戶

作為美國最大的超低成本航空公司（ULCC）之一，Spirit航空曾每天運(yùn)營數(shù)百個(gè)航班，覆蓋美國主要休閑目的地，包括拉斯維加斯、佛羅里達(dá)州的勞德代爾堡和奧蘭多等地。其機(jī)隊(duì)以醒目的亮黃色涂裝為標(biāo)志，主打“廉價(jià)”的機(jī)票價(jià)格，在最初一段時(shí)間內(nèi)很受年輕旅客的歡迎。

然而，機(jī)票價(jià)格低廉的背后，精神航空對(duì)每一個(gè)附加服務(wù)都明碼標(biāo)價(jià)，其免費(fèi)攜帶的行李箱尺寸大約是18英寸，這是一種特殊的尺寸，需要專門購買；其他航空公司免費(fèi)攜帶的行李箱大多是通用的20英寸。但如果你攜帶20英寸的行李箱就意味著要額外付費(fèi)，通常在45至70美元。

其他比如座位選擇費(fèi)、飛機(jī)餐飲費(fèi)等等，每一項(xiàng)都要收費(fèi)。這種只適合單身出游的年輕人，但凡需要多帶幾件衣服，都不會(huì)選擇精神航空，尤其是帶娃的家庭。

阻止合并

1.7萬員工原地失業(yè)

在油價(jià)低的時(shí)候，精神航空還能勉強(qiáng)維持運(yùn)營。2020年之后，由于旅客數(shù)量減少，加上油價(jià)上漲，精神航空連年巨額虧損，到2024年11月宣布破產(chǎn)時(shí)，已經(jīng)虧損超過25億美元。

在如此巨額虧損下，2023年，精神航空試圖與捷藍(lán)航空（JetBlue）合并，但遭到拜登政府的阻止而流產(chǎn)。

2025年8月，精神航空再次向法院提交破產(chǎn)保護(hù)申請(qǐng)，法庭文件顯示其負(fù)債高達(dá)81億美元，資產(chǎn)僅86億美元，凈資產(chǎn)已嚴(yán)重不足以支撐持續(xù)經(jīng)營。

上周，川普總統(tǒng)曾公開表示，希望聯(lián)邦政府介入收購精神航空，投入資金進(jìn)行改造，避免其徹底倒閉，等到起恢復(fù)盈利后再賣出。然而，直至周五下午，雙方仍未能達(dá)成協(xié)議，最終導(dǎo)致公司宣布倒閉。

Spirit航空的倒閉對(duì)就業(yè)市場(chǎng)構(gòu)成重大沖擊。公司曾雇傭約17,000名員工，包括飛行員、空乘、地勤和行政人員。代表這些員工的多個(gè)工會(huì)發(fā)表聯(lián)合聲明，警告稱若公司徹底關(guān)閉，將導(dǎo)致數(shù)千美國人立即失業(yè)，并通過減少航空競(jìng)爭(zhēng)推高整體機(jī)票價(jià)格，損害消費(fèi)者利益。Spirit律師馬歇爾·休布納（Marshall Huebner）表示，約17000個(gè)工作崗位面臨直接威脅。航空工會(huì)呼吁政府和業(yè)界盡快提供再就業(yè)支持和過渡援助。

對(duì)于廣大消費(fèi)者而言，Spirit的消失影響尤為顯著。

交通部長(zhǎng)肖恩·達(dá)菲（Sean Duffy）周六發(fā)表聲明，安撫受影響旅客。他表示，已預(yù)訂Spirit航班的乘客可在限定時(shí)間內(nèi)享受其他航空公司的特價(jià)機(jī)票，其他航空公司也將協(xié)助Spirit的飛行員和空乘人員返回家鄉(xiāng)。達(dá)菲同時(shí)提醒旅客通過信用卡或保險(xiǎn)渠道尋求退款。

對(duì)于已購票旅客，建議立即聯(lián)系信用卡發(fā)行機(jī)構(gòu)或旅行保險(xiǎn)公司辦理退款，并盡早改簽其他航班。