■按：

全球首款全自動(dòng)洗抹布的擦窗機(jī)器人，你用過(guò)嗎？

彎腰、踮腳、探身——高層住宅的外窗幾乎成了打掃的痛點(diǎn)。家里的落地窗和飄窗看著寬敞明亮，但一到換季大掃除，那層灰蒙蒙的污漬就讓人頭疼不已。

傳統(tǒng)的擦窗方式，要么費(fèi)時(shí)費(fèi)力、要么高處作業(yè)暗藏安全隱患，住在十幾樓以上的人對(duì)這種無(wú)奈感應(yīng)該都不陌生。

市面上雖然出現(xiàn)了不少擦窗機(jī)器人，但早期產(chǎn)品槽點(diǎn)頗多：

“家里的玻璃窗擦不干凈”“邊邊和死角比較難擦”“擦完窗還要手洗抹布”。近些年，擦窗機(jī)器人雖然得到不少家庭的青睞，但目前市面上的不少擦窗機(jī)器人依然存在清潔得不夠干凈、不夠智能等痛點(diǎn)。

不過(guò)，目前市場(chǎng)上相關(guān)產(chǎn)品迭代比較快，2026年4月，我們針對(duì)市面上一款主打自動(dòng)清潔的擦窗機(jī)器人——“科沃斯 WINBOT W3”（以下稱：窗寶W3）展開(kāi)了實(shí)測(cè)，設(shè)計(jì)了一系列“極限暴力實(shí)驗(yàn)”來(lái)考驗(yàn)其清潔效果，并從智能程度、噪音、安全、APP等維度進(jìn)行了全面體驗(yàn)。

01.

清潔測(cè)試：面粉、巧克力、醬油、涂鴉……

擦窗機(jī)器人，顧名思義是吸附在窗戶玻璃上用來(lái)擦窗的機(jī)器人。消費(fèi)者在擦窗清潔中的使用痛點(diǎn)主要集中在兩方面：一是頑固臟污難清潔；二是邊縫死角易漏擦。

“擦窗方式的革命性產(chǎn)品”“首創(chuàng)全自動(dòng)洗抹布”“三向交叉高壓霧化清潔”“10000Pa超強(qiáng)吸力”“智能升降邊刷”，這是科沃斯窗寶W3的宣傳語(yǔ)，《消費(fèi)者報(bào)道》通過(guò)試驗(yàn)測(cè)試看看它是否名副其實(shí)？

為了一探這款擦窗機(jī)器人的極限清潔能力，我們?cè)O(shè)計(jì)了一系列超出實(shí)際生活中遇到的各種臟污進(jìn)行了模擬測(cè)試，如面粉、醬油、涂鴉等。

第一關(guān)，粉塵挑戰(zhàn)！我們把面粉撒在玻璃上，模擬重度灰塵，看它能不能搞定？結(jié)果顯示，開(kāi)啟運(yùn)行之后，窗寶W3第一次掃過(guò)就能“消滅”大部分的面粉，由于我們模擬的面粉量遠(yuǎn)超實(shí)際生活中的灰塵量，窗寶W3一次沒(méi)有成功清掃干凈。不過(guò)，實(shí)操過(guò)程中只要讓窗寶W3來(lái)回清掃幾次，最后還是可以做到“一塵不染”。

▲面粉污漬（模擬重度灰塵）

第二關(guān)，固體臟污。我們的窗戶除了會(huì)附著大量灰塵，還有鳥(niǎo)糞等各種大顆粒的固體臟污。我們用巧克力來(lái)模擬該臟污，晾干半小時(shí)后，啟動(dòng)擦窗機(jī)器人清潔。

結(jié)果顯示，窗寶W3一次就能將巧克力污漬清潔干凈。值得一提的是，如果是較大團(tuán)、未晾干的粘稠污漬，建議等其晾干之后再進(jìn)行清潔，要不容易沾染到擦窗機(jī)器人機(jī)身上，導(dǎo)致越抹越臟。

▲巧克力污漬（模擬鳥(niǎo)糞等固體臟污）

第三關(guān)，油污。為了測(cè)試窗寶W3清潔帶有油污窗戶的效果，我們用醬油來(lái)模擬重度油性液體臟污，首先，我們?cè)诓ＡТ皯羯蠞娚厢u油，然后馬上啟動(dòng)窗寶W3進(jìn)行清潔，窗寶W3所到之處，一次就能清潔干凈。

當(dāng)然，這只是在實(shí)驗(yàn)室條件下的模擬測(cè)試。在實(shí)際使用中，我們并不建議用擦窗機(jī)器人來(lái)清潔這類油污，容易導(dǎo)致產(chǎn)品打滑造成跌落風(fēng)險(xiǎn)。

此外，為了模擬日常生活中更常見(jiàn)的陳年污漬，我們?cè)俅螡娚厢u油污漬，靜置3個(gè)小時(shí)等醬油完全干透了再次清潔，窗寶W3同樣能一次性將污漬清潔干凈。

這里需要提示：清洗這類油污要使用窗寶W3自帶的清潔劑。

▲醬油污漬（模擬重度油性液體臟污）

最后一關(guān)，涂鴉。我們隨機(jī)在玻璃上模仿小朋友作畫，該擦窗機(jī)器人依然可以快速清理干凈。

實(shí)際上，以上的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)景在玻璃窗上很難出現(xiàn)，我們?cè)O(shè)定這些場(chǎng)景，單純就是為了給窗寶W3上上難度，看其極限能力在哪里。這些頑固污漬都能清掃，那生活中的普通灰塵、污漬自然輕松拿捏。

《消費(fèi)者報(bào)道》了解到，這款擦窗機(jī)器人首創(chuàng)三向交叉高壓霧化清潔系統(tǒng)，為真濕擦，覆蓋率提升90%，水箱容量擴(kuò)至80ml，水壓提升100%。

▲涂鴉污漬

02.

邊角清潔：貼邊技術(shù)能解決難題么？

對(duì)于擦窗機(jī)器人來(lái)說(shuō)，邊角的清潔是個(gè)難題，一方面很難清掃干凈邊角，同時(shí)還很容易出現(xiàn)“以臟拖臟”。

那么，科沃斯窗寶 W3是怎么應(yīng)對(duì)的呢？

《消費(fèi)者報(bào)道》獲悉，科沃斯 窗寶 W3在對(duì)邊角的清掃方面有獨(dú)到之處。這來(lái)源于其高達(dá)200轉(zhuǎn)/分的靈隙旋壓邊刷，還使用了TruEdge靈隙恒貼邊技術(shù)，遇到邊邊會(huì)自動(dòng)降落，直達(dá)邊角清潔，離開(kāi)邊邊會(huì)主動(dòng)抬升，避免以臟拖臟，徹底解決邊角的清潔難題。

我們?cè)趯?shí)測(cè)過(guò)程觀察到，窗寶W3在清潔邊角時(shí)，邊刷可智能升降，將玻璃窗的邊邊和死角清潔得干凈透亮。

▲邊角清潔

▲邊刷可自動(dòng)升降

值得一提的是，這款擦窗機(jī)器人在快速清潔模式下，就可以擦掉普通污漬，而開(kāi)啟了沿邊清潔模式后，犄角旮旯也能被照顧到。

除了快速清掃模式、深度模式、沿邊模式，通過(guò)下載綁定App還可另外開(kāi)啟其他五種模式，因地制宜進(jìn)行精細(xì)、重灰高效清潔、分區(qū)清潔、定點(diǎn)清潔等。

例如對(duì)于非常臟的有重度灰塵的區(qū)域，開(kāi)了重灰高效清潔模式之后，擦窗機(jī)器人在5分鐘內(nèi)基本上就可將該區(qū)域擦得干凈透亮。

▲八大清潔模式

03.

自清潔測(cè)試：抹布不用手洗可以機(jī)洗

值得注意的是，市面上部分擦窗機(jī)器人依然存在需要手洗抹布的痛點(diǎn)，如果家里需要清潔的玻璃面積大，就要不斷地清洗擦窗部件，又累又臟，沒(méi)法達(dá)到完全解放雙手的程度。

而這款擦窗機(jī)器人具有自動(dòng)洗抹布、自清潔等功能，全程不累手不臟手。

▲抹布清洗

以清洗抹布功能來(lái)說(shuō)，使用者再也不需要用手去觸碰臟污的抹布，還告別了手動(dòng)洗抹布的煩惱。使用者只需要捏住卡扣，取下剛工作完的擦窗布，將其放入清洗艙門，選擇標(biāo)準(zhǔn)洗，即可將其清洗干凈和潤(rùn)濕。

如果是比較臟的擦窗布，還可以選擇“強(qiáng)力洗”模式將其洗凈。

另外，這款窗寶W3還有自清潔功能，清潔完成后，可進(jìn)行基站自清潔。

▲自清潔

這款窗寶W3的智能還在于具有全能移動(dòng)基站，具有超長(zhǎng)續(xù)航、雙重供電、隨處可用等特點(diǎn)。

04.

噪音測(cè)試：65分貝，約等于交談聲音大小

在選擇清潔機(jī)器人的時(shí)候，噪音的大小直接影響著用戶體驗(yàn)，市面上不少清潔機(jī)器人開(kāi)啟運(yùn)行的時(shí)候，轟轟地響。窗寶W3的表現(xiàn)如何呢？

我們?cè)诩揖影察o環(huán)境下，用分貝測(cè)試儀測(cè)試這款擦窗機(jī)器人火力全開(kāi)時(shí)的噪音大小。

結(jié)果顯示，窗寶W3工作時(shí)的噪音實(shí)測(cè)在65dB（分貝）左右，大概相當(dāng)于我們正常交談時(shí)所發(fā)出的聲音大小。

此外，對(duì)于擦窗來(lái)說(shuō)，不少消費(fèi)者擔(dān)心安全問(wèn)題，尤其是高樓的外窗清潔，既困難又危險(xiǎn)。而窗寶W3具有7重安全防墜系統(tǒng)，例如全新設(shè)計(jì)的抹布可緊密貼合，氣壓自動(dòng)補(bǔ)償可0.04秒急速反應(yīng)，極速傳感器可實(shí)時(shí)探測(cè)窗戶邊緣，二合一復(fù)合線纜可承受100kg重物拉力，低電量會(huì)發(fā)出警報(bào)并吸附30分鐘等。

其中，電源線和安全繩的長(zhǎng)度長(zhǎng)達(dá)5.5米，擦窗范圍夠廣，可一鍵收繩。

一款好用的擦窗機(jī)器人還體現(xiàn)在細(xì)節(jié)之處，讓我們印象深刻的是，窗寶W3可以直接掛到基站后方的掛鉤上，方便收納和移動(dòng)。

▲可以直接掛到基站上的掛鉤上

05.

你會(huì)考慮用它來(lái)解放雙手嗎？

隨著高層住宅快速普及，傳統(tǒng)人工擦窗安全風(fēng)險(xiǎn)高、家政成本上漲、清潔效率有限等痛點(diǎn)愈發(fā)突出。而擦窗機(jī)器人的出現(xiàn)正直擊這些痛點(diǎn)，帶來(lái)了藍(lán)海市場(chǎng)。

國(guó)際市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Stratistics MRC預(yù)測(cè)，全球窗戶清潔機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模將從2025年的5.84億美元增長(zhǎng)至2032年的22.04億美元，年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)20.9%。

天貓平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，今年1~3月，擦窗機(jī)器人成交同比增長(zhǎng)超過(guò)70%，家電消費(fèi)正從全屋粗放清潔向分區(qū)深層潔凈升級(jí)。

申萬(wàn)宏源證券分析師程愷雯指出，2026年全球的擦窗機(jī)器人市場(chǎng)出貨量預(yù)計(jì)會(huì)突破300萬(wàn)臺(tái)。她認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)憑借激光雷達(dá)、導(dǎo)航模組、AI算法等方面的不斷技術(shù)突破和升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了彎道超車。中國(guó)企業(yè)通過(guò)大批量的生產(chǎn)攤薄了成本。

你可以擔(dān)心AI取代人類，但是擦窗機(jī)器人是真的能幫你解放雙手。

為了消費(fèi)者更好地使用擦窗機(jī)器人，我們有以下建議：

（1）擦窗機(jī)器人清潔完成后，將水箱、污水箱的液體倒出，并清洗晾干；

（2）使用前，確認(rèn)安全繩已用安全鎖扣捆綁在牢固的室內(nèi)欄桿上，并確保連接穩(wěn)固，防止意外跌落；

（3）使用過(guò)程中，請(qǐng)確保有人在旁，人和動(dòng)物不要站在擦窗機(jī)器人使用區(qū)域的正下方；

（4）不要在已有破痕、不平整的玻璃上使用擦窗機(jī)器人。高濕、油污、極冷、極熱的玻璃表面，擦窗機(jī)器人也不易行走；

（5）小心玻璃附近高度相近的狹小空間。這些狹小空間、通道、凹槽可能會(huì)卡住擦窗機(jī)器人，建議可提前手持擦窗機(jī)器人嘗試放入該空間。

作者：乘鴻

微信編輯：vivian

責(zé)任編輯：肖道

制圖：Judy Chen

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