記者從鐵路上海站（下轄上海站、上海南站、上海虹橋站、上海松江站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站、金山北站、練塘站）獲悉，5月5日，“五一”假期的最后一天，鐵路上海站迎來返程客流最高峰，預(yù)計(jì)到達(dá)旅客80.8萬人次（上海站20.1萬人次，上海南站11.2萬人次，上海虹橋站43.6萬人次，上海松江站5.4萬人次），同比增長11.1%。5月1日，鐵路上海站以83.8萬人次創(chuàng)下單日旅客發(fā)送量歷史新高。

此次“五一”假期客流以旅游、探親流等疊加為主，客流集中且出行需求旺盛。為應(yīng)對返程大客流，該站計(jì)劃增開安徽、福建、湖北、江西等方向旅客列車82列。5月6日0時(shí)至5時(shí)增開旅客列車35列（上海站1列、上海南站5列、上海虹橋站28列、上海松江站1列）。四大火車站候車室繼續(xù)通宵開放，不間斷提供熱水、充電、照明等基礎(chǔ)服務(wù)，并安排工作人員值守，全力滿足夜間旅客候乘服務(wù)。

為滿足旅客集中返程出行需求，鐵路上海站全面升級站區(qū)服務(wù)與疏導(dǎo)舉措，在各站區(qū)站臺(tái)、扶梯、出站通道等關(guān)鍵部位，增派工作人員、志愿者，做好旅客出站引導(dǎo)、安全防護(hù)、行李幫扶等服務(wù)。該站發(fā)揮交通樞紐優(yōu)勢，積極聯(lián)動(dòng)站區(qū)管委會(huì)、地鐵、公交等部門，通過加開夜間公交、延長地鐵運(yùn)營時(shí)間等方式，構(gòu)建一體化交通接駁體系，高效疏散到達(dá)旅客。此外，四大火車站已與市內(nèi)8條地鐵線路實(shí)現(xiàn)了換乘單向免安檢，旅客到站后可方便快捷地?fù)Q乘地鐵出行。

整個(gè)長三角鐵路當(dāng)天也同樣迎來返程客流最高峰，當(dāng)日預(yù)計(jì)發(fā)送旅客428萬人次。鐵路部門在啟用高峰線運(yùn)行圖的基礎(chǔ)上，計(jì)劃增開旅客列車469列，對289列動(dòng)車組列車組織重聯(lián)運(yùn)行，加掛普速客車車廂89輛，全力滿足旅客返程出行需要。自4月29日鐵路“五一”假期運(yùn)輸啟動(dòng)以來，上鐵集團(tuán)累計(jì)發(fā)送旅客約2410萬人次，日均發(fā)送約401.6萬人次，客流持續(xù)處于高位運(yùn)行；其中5月1日安全發(fā)送旅客473.8萬人次，創(chuàng)下單日客發(fā)量歷史新高。

鐵路部門溫馨提醒廣大旅客：“五一”假期返程高峰，站區(qū)客流密集。出行時(shí)請看護(hù)好隨行的老人與兒童，乘坐扶梯時(shí)注意安全，遵守站區(qū)出行秩序，妥善保管好隨身行李物品，聽從現(xiàn)場工作人員的引導(dǎo)，平安返程、順暢出行。

為服務(wù)返程旅客的市內(nèi)交通需求，上海地鐵5月5日根據(jù)實(shí)際情況，安排1、2、10、17號線等線路加開定點(diǎn)加班車。

上觀號作者：浦東觀察