新智元報道

編輯：元宇

【新智元導讀】Salesforce CEO Marc Benioff近日甩出一份招聘計劃：要一口氣招進1000名應屆生或?qū)嵙暽c他們一起搭乘AI快車。IBM更猛，北美入門級崗位直接擴招3倍，麥肯錫、Cognizant緊跟其后。智能體時代，一批10年前根本不存在的「金飯碗」正在批量誕生，應屆生這個詞，也將被重寫。

「鎖定目標，我們要招1000名應屆生或?qū)嵙暽?！?/p>

近日，Salesforce CEO Marc Benioff在X上表示，要招進1000個應屆生或?qū)嵙暽c他們一起搭乘「AI指數(shù)級發(fā)展的快車」。

Salesforce CEO Benioff

Benioff看到AI快速發(fā)展為初級崗位帶來的一種新機遇：那些初級崗位的候選人，應屆生和實習生，他們正在親手打造AI，也將為Salesforce的Agentforce和Headless360提供動力。

這股浪潮背后，「初級崗位」這個詞正在被AI刷新定義。

應屆畢業(yè)生招聘回暖

4月25日，硅谷資深投資人、Craft Ventures創(chuàng)始人David Sacks在X上談到AI對就業(yè)市場的真實影響，并引用《華爾街日報》的數(shù)據(jù)指出2026屆畢業(yè)生招聘正在回暖。

Benioff轉(zhuǎn)發(fā)了David Sacks的帖子，并貼出了自家1000人的應屆生和實習生招聘計劃，呼應「AI提升人，不取代人」的敘事。

這1000人主要是為了填補Agentforce業(yè)務的擴張缺口。

Salesforce最新財報顯示，Agentforce的年化收入（ARR）同比增長169%，達到8億美元。

AI產(chǎn)品線爆了，需要有人去對接客戶、配置agent、做客戶成功交付。

因此，這1000任主要是為了增加新業(yè)務的人手。

一種過去10年沒存在過的入門崗位

具體來說，Salesforce現(xiàn)在的產(chǎn)品形態(tài)，主要有兩大關(guān)鍵詞：Agentforce 360和Headless 360。

其中，Agentforce 360，就是要把整個CRM（客戶關(guān)系管理系統(tǒng)）產(chǎn)品改造成「給AI agent用的版本」。

以前客服人員打開工作臺，手動點案例、更新狀態(tài)，人在驅(qū)動平臺。現(xiàn)在換成agent來驅(qū)動，人類站在旁邊監(jiān)督和驗證。

Headless 360更激進。

Salesforce聯(lián)合創(chuàng)始人Parker Harris曾說過這樣一句話「你為什么還需要登錄Salesforce？」

Salesforce上的一切，現(xiàn)在都可以是API、MCP工具或CLI命令。

這是Salesforce官方對自家產(chǎn)品的定義。

外部AI，比如Claude、ChatGPT、Cursor，都可以直接調(diào)用Salesforce的數(shù)據(jù)和邏輯層，不用開瀏覽器，不用點界面。

這樣做的意圖很明顯：就是把自己變成agent時代的基礎設施。

在這套體系里，1000個應屆生的位置在哪里？

他們要給agent寫prompt流程，設計觸發(fā)條件，跑評估（evals）；要監(jiān)督agent輸出，抽查升級案例，調(diào)對話流；要配合客戶做agent上線交付，類似過去的實施顧問，但服務的「產(chǎn)品」是一個能自主行動的AI。

這是過去十年沒存在過的崗位類型，當然它要求的能力換了一套：

能跟agent協(xié)作，能判斷agent輸出對不對，能把一段業(yè)務流程拆解到agent可以執(zhí)行的顆粒度。

這意味著：會寫代碼、會做PPT、會用Excel這些標準JD關(guān)鍵詞，已經(jīng)不夠用了。傳統(tǒng)初級崗位是工廠流水線上的工人，新初級崗位是給流水線機器人調(diào)試參數(shù)的人。

今年3月，在英偉達GTC大會上，英偉達CEO黃仁勛在設想未來英偉達工作場景時也曾公開表示：

英偉達7.5萬名員工，未來要配750萬個agent，比例1:100。

這意味著每個人手上的「工作單位」從「自己干」抬升為「帶一個agent團隊干」，人手不減，工作密度變了。

而這種「重寫崗位」的事，不只是英偉達、Salesforce在做。

它們同樣在擴招入門級崗位

IBM的動作更猛。

IBM人力資源負責人Nickle LaMoreaux在Charter AI峰會上宣布：2026年，IBM計劃將美國入門級招聘增加至3倍。

IBM人力資源負責人Nickle LaMoreaux

她說的這些崗位，「是那些大家說AI可以干的工作」。

Nickle在年初給員工的備忘里有一句話被反復轉(zhuǎn)發(fā)：

如果不持續(xù)投資入門級招聘，3-5年后沒有人才管線，井就會枯掉。

同時，IBM已經(jīng)重寫了所有入門級崗位的描述，弱化純編碼執(zhí)行，加強客戶互動、分析和AI輸出驗證。

McKinsey緊跟其后，計劃2026年北美應屆生招聘增長12%，且明確擴大文科生比例。

他們甚至換掉了篩選工具，用一套叫做Solve的游戲化測評來考察系統(tǒng)思維、批判性思考和決策能力，不再看有沒有寫過代碼。

咨詢公司Cognizant也在擴大文科應屆生招聘，CEO Ravi Kumar說：「AI是人類潛力的放大器，不是替代策略?！?/p>

宏觀數(shù)據(jù)也給出了相同的答案。

https://www.naceweb.org/research/reports/2026/job-outlook/spring-update

美國大學生就業(yè)協(xié)會NACE的2026屆招聘春季更新報告顯示，雇主預計2026屆招聘量增長5.6%；美國20-24歲人群失業(yè)率，從2025年9月的高點9.2%，降至5.6%。

金融數(shù)據(jù)公司Citadel證券報告顯示，軟件工程崗位發(fā)布量同比增長11%。

管理咨詢公司Teneo的一份調(diào)查顯示，67%的全球CEO表示，AI正在增加他們公司的初級崗位，而不是減少。

隨著agent在公司業(yè)務中的滲透，公司更需要的是「能管agent的人」，這一類人要從應屆生開始養(yǎng)。

應屆生這個詞

也在被重寫

Benioff招的「1000個應屆生和實習生」，是新定義的入門崗位，和agent協(xié)作、設計agent流程、監(jiān)督agent輸出。

這一批正在被多家公司同時搶。

IBM人力資源副總裁Natasha Pillay-Bemath說得更具體：

入門級崗位正在從純?nèi)蝿镇?qū)動型工作，轉(zhuǎn)向分析、問題解決和負責任的AI使用。AI處理不了的，是理解團隊目標、在模糊中導航、把人類判斷帶進復雜決策。

對應屆生來說，這是一個重要的甄別信號。

看招聘簡介中的關(guān)鍵詞，如果出現(xiàn)「agent ops」（Agent運維）、「prompt eval」（提示詞評估）、「workflow design」（工作流設計）、「agent orchestration」（Agent編排），這是新一類崗位。

如果還是「使用Excel處理數(shù)據(jù)」「跟進客戶郵件」，這批崗位正在快速貶值。

應屆生里有三種人。

第一種，只會執(zhí)行任務的人，風險最高，被替代速度比大多數(shù)人預期快。

第二種，會用AI工具的人，這已經(jīng)是保持資格的門檻，不再是加分項。

第三種，能跟agent協(xié)作的人，能設計它、監(jiān)督它、給它劃邊界，這是IBM、McKinsey、Salesforce現(xiàn)在在搶的人。

所以AI不會真正殺死初級崗位，從長遠看，它正在批量造出新的金飯碗。

而在這個過程中，應屆生這個詞也將被重新定義。

參考資料：

https://fortune.com/2026/04/27/salesforce-ceo-marc-benioff-hiring-1000-new-grads-ai-jobs/

https://x.com/Benioff/status/2047852518651359260