“以前遇到用電糾紛、涉電矛盾不知道找誰解決，今天聽供電公司和司法所一起講法說理，這下遇到用電難題心里踏實多了。”4月20日，在豐縣大沙河鎮(zhèn)的“電力普法惠民”便民服務(wù)點前，果農(nóng)李大爺拿著剛領(lǐng)到的用電“連心卡”，對國網(wǎng)豐縣供電公司工作人員連連稱贊。這是該公司聯(lián)合政府開展“三下鄉(xiāng)”活動，將普法窗口前移至田間地頭的一個生動縮影。

隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略深入推進，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電需求持續(xù)攀升，農(nóng)村涉電矛盾糾紛頻發(fā)，農(nóng)戶對涉電法律法規(guī)、糾紛化解渠道的需求日益迫切。但以往農(nóng)村電力普法脫離農(nóng)戶生產(chǎn)生活實際，形式枯燥單一，往往陷入“講的用不上、用的找不到”的困境。

為破解這一難題，國網(wǎng)豐縣供電公司主動聯(lián)合屬地司法所、人民調(diào)解委員會等單位，組建跨領(lǐng)域多專業(yè)普法小組，深入豐縣涉農(nóng)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展電力普法“三下鄉(xiāng)”活動，將宣傳陣地直接扎進鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、村委會廣場，變“被動咨詢”為“主動問診”，精準(zhǔn)捕捉群眾用電知識盲區(qū)與涉電法律困惑。

據(jù)悉，普法小組聚焦電力設(shè)施保護、春耕灌溉安全用電規(guī)范、涉電糾紛調(diào)解等群眾高頻關(guān)切，精心編制并發(fā)放服務(wù)熱線、法治要點的用電“連心卡”與普法應(yīng)知應(yīng)會手冊，并結(jié)合本地涉電案例場景化講解，手把手指導(dǎo)農(nóng)戶排查安全隱患、掌握維權(quán)流程。同時，借助鄉(xiāng)村“大喇叭”、村社公告欄等方式展播法治警示教育，推動依法用電理念入耳入心。此次活動覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道15個，惠及群眾2000余人次，現(xiàn)場解決涉電疑難問題3200余項。

為確保普法實效，該公司還建立起“周分析、月匯報”臺賬式調(diào)度機制，通過業(yè)法聯(lián)席會議開展普法“回頭看”，動態(tài)跟蹤群眾反饋的實際效果。從“坐等上門”到“送法進村”，從“單一宣貫”到“情景互動”，國網(wǎng)豐縣供電公司正以更精準(zhǔn)的電力服務(wù)，將法治溫暖送到基層社會治理的最末梢。（劉圣亞）