近日，白石山林區(qū)基層法院成功調(diào)解一起因樓上住戶水管爆裂引發(fā)的財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛案件，經(jīng)過(guò)承辦法官耐心調(diào)解，有效避免了矛盾的進(jìn)一步升級(jí)，修復(fù)了緊張的鄰里關(guān)系，取得了較好的社會(huì)效果。

原告系轄區(qū)內(nèi)一家超市的經(jīng)營(yíng)者。超市正常經(jīng)營(yíng)期間，樓上住戶家中水管突然爆裂，因家中無(wú)人未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置，大量積水滲漏至樓下超市倉(cāng)庫(kù)，導(dǎo)致部分食品、日用品等貨物被水浸泡損壞。事故發(fā)生后，原告立即與樓上被告就賠償事宜進(jìn)行協(xié)商。原告根據(jù)受損貨物的進(jìn)貨成本與市場(chǎng)價(jià)值，提出7000元的賠償主張，由于雙方對(duì)損失的價(jià)值存在分歧，多次發(fā)生口角，協(xié)商無(wú)果后，原告將被告訴至法院。

案件受理后，承辦法官發(fā)現(xiàn)該案事實(shí)清楚，權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。為切實(shí)化解糾紛，減輕當(dāng)事人訴累，真正實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了人和，承辦法官耐心釋法明理，指出被告作為房屋的使用人和管理人，對(duì)屋內(nèi)設(shè)施負(fù)有維護(hù)和管理義務(wù)，因水管爆裂造成樓下財(cái)產(chǎn)損失，理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。同時(shí)，法官也認(rèn)真聽(tīng)取被告的意見(jiàn)，被告表示并非不愿賠償，而是認(rèn)為原告主張的損失金額與實(shí)際受損情況存在出入。

在法官的主持和協(xié)調(diào)下，原告主動(dòng)出示受損貨物的進(jìn)貨單據(jù)、銷售記錄等憑證，被告當(dāng)即認(rèn)可了貨物受損的事實(shí)。經(jīng)過(guò)多次溝通協(xié)商，雙方當(dāng)事人最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議，被告一次性賠償原告損失6000元，并通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬的方式向原告支付了賠償款。這起因水管爆裂引發(fā)的鄰里糾紛得以圓滿解決，有效化解了雙方矛盾，實(shí)現(xiàn)了法律效果與社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。