開網店的，最怕什么？

不是沒訂單，是接到那種讓你以為天上掉餡餅的大單，結果發(fā)現(xiàn)餡餅是餿的。

浙江杭州有個開女裝店的老板，最近就經歷了這么一出，五一假期前一天，店里突然來了個大單，一個顧客一口氣下單24件4XL大碼女裝。

老板當時那個激動啊，恨不得放掛鞭炮慶祝。

結果呢？

五一假期剛過完，老板灰溜溜地又發(fā)了一條視頻。

這次不是慶祝，是砸鍵盤。

24件衣服，一件沒留，全部退回來了。

24件衣服退回來，打開包裹一看，吊牌整整齊齊的，沒剪、沒拆、沒洗，跟發(fā)出去的時候一模一樣。

唯一不一樣的，是它們在物流線上兜了一大圈，從杭州到顧客手里，再從顧客手里回到杭州，運費呢，賣家出的，打包盒呢，賣家出的，里面的防塵袋、贈品呢，全都搭進去了。

來回兩趟運費，加上打包的人工成本，這24件衣服賣出去能賺幾個錢，這么一折騰，不僅沒賺錢，還倒貼了好幾百。

你說這算什么生意？

說白了，就是有人借你店里的衣服穿了七天五一假期，拍了一堆美美的照片，發(fā)朋友圈發(fā)抖音，等假期過完了，找個理由退貨退款，運費還是你出。

這操作，你說它是合法的吧，確實合法，七天無理由退貨嘛，你說它是合理的吧，鬼才覺得合理。

吊牌都還在，說明衣服壓根沒被真正用過，顧客退貨的理由寫得冠冕堂皇，實際上就是白嫖了七天的衣服穿，這種事，你說缺德吧，好像也不算大奸大惡。

你說它沒問題吧，擱誰身上都覺得膈應。

但最膈應的是誰？

是那個賣家。

人家起早貪黑選款、拍照、修圖、上架、打包、發(fā)貨，忙活了半天，結果貨物在物流上跑了一圈，除了燒了一堆運費，什么也沒留下。

顧客呢？

穿新衣服過了個美美的五一，拍照打卡一樣沒落下，最后一分不花。

這公平嗎？

這世界的公平，從來就不是靠喊口號喊出來的，是靠規(guī)則定出來的。

老板砸鍵盤那段視頻，火了。

播放量幾百萬，評論區(qū)全是安慰他的，說兄弟別氣了習慣就好，說這行就這樣，說你還能咋地。

但說實話，那些安慰的話，聽著比罵他還難受。

什么叫習慣就好？

習慣被白嫖、習慣虧錢、習慣被人當冤大頭，這就叫習慣？

做生意做到最后，連基本的尊嚴都沒有了，這算什么？

老板在視頻里說，做女裝電商這么多年，什么妖魔鬼怪都見過。

但這次是真的被傷到了。

24件大碼衣服，全是4XL的，你知道備這些貨要壓多少資金嗎，五一黃金周本來是銷售旺季，結果貨全被鎖在退貨流程里了，真正的顧客想買都買不到。

這筆賬，誰給他算過？

平臺不管，規(guī)則不支持，投訴也沒用。最后只能自己咽下這口氣，發(fā)個視頻自嘲一下。

評論區(qū)有人說，這老板就是心態(tài)不好，做生意嘛，虧錢正常。

說這話的人，你做過生意嗎，你知道開網店的成本有多高嗎，進貨要錢、拍照要錢、打包要錢、運費要錢、推廣要錢，每一筆都是真金白銀，結果消費者一個退貨，這些成本全打水漂了。

所以老板砸鍵盤那一下，不是無理取鬧，是積壓已久的情緒終于爆發(fā)了。

24件衣服全退光，只是壓垮他的最后一根稻草。

真正讓他崩潰的，是這個行業(yè)里那些看不見的消耗，那些說不出口的委屈，那些只能自己扛著的壓力。

多少網店老板，能有多少人感同身受？

不知道，但可以肯定的是，這個老板不是一個人。在他之前，有無數個賣家經歷過同樣的事。

在他之后，還會有更多。

因為只要規(guī)則不改變，只要平臺繼續(xù)和稀泥，只要有些人繼續(xù)把占便宜當成本事，這種事兒就不會停。