作者 | 燕大

良心這東西，有就是有，沒有就是沒有。

這兩天“190元榴蓮遭‘僅退款’、商家跨省找買家”在各大平臺(tái)刷屏，隨著事情細(xì)節(jié)不斷被扒出更是引發(fā)全網(wǎng)公憤。

最新消息是這個(gè)為了白嫖一包190元榴蓮的20歲女子終于把自己作到被行拘，十里八鄉(xiāng)都知道她是個(gè)靠白嫖過日子的慣犯，在當(dāng)?shù)氐拿曀闶菑氐壮袅�，一家人在村里頭都抬不起頭。

但沒人同情，大家只為當(dāng)?shù)嘏沙鏊@份果斷處理拍手叫好，簡直大快人心。

事件本身并不復(fù)雜，可以說非常簡單：4月份，河南濮陽商家發(fā)出一單190元冷凍榴蓮果肉，沒想到遭到山東德州的買家“僅退款”，理由是買家收貨后隔天說“榴蓮發(fā)霉”。

但河南商家發(fā)的什么貨自己門兒清，全程冷鏈、發(fā)貨有完整監(jiān)控，之前發(fā)過更遠(yuǎn)的云南都沒出過這事，現(xiàn)在買家不但退錢不退貨、拒絕提供開箱視頻、拉黑商家，更是在商家客服好聲好氣跟她溝通過程中，言辭潑辣惡劣，把商家客服都給罵哭了。

氣不過的商家為討回公道，4月28日至5月7日兩次驅(qū)車1600公里、自掏5000多塊跨省取證，在買家住處附近垃圾桶翻出自家包裝袋，卻沒找到半點(diǎn)榴蓮果肉，買家稱“霉的部分單獨(dú)扔了”。

這種說辭擱誰都不可能信，離譜到不合常理，關(guān)鍵她甩過來的“發(fā)霉”照片不論色澤還是包裝跟商家發(fā)的都對(duì)不上，明擺著是偽造的。

但這位白嫖女子態(tài)度囂張蠻橫，罵找上門溝通的商家是王八蛋，揚(yáng)言“你去派出所立案、去立案、去......”，眼見謊話圓不過去的時(shí)候又威脅商家，而她的父親，看到這場面，一聲沒勸、一步?jīng)]攔，吭都沒吭聲。

之前商家去了法院，又委托律師，申請(qǐng)調(diào)取她的身份和戶籍信息，現(xiàn)在滿足了她的愿望，去報(bào)了警，5月8日晚上這個(gè)白嫖客被行政拘留，全網(wǎng)一片叫好。

現(xiàn)在她的父母終于急了，通過民警轉(zhuǎn)告商家想要和解，但商家直接拒絕，要求依法處理，不要任何金錢補(bǔ)償，只要一個(gè)公道。

這個(gè)結(jié)局令全網(wǎng)觀眾心情舒適，這個(gè)社會(huì)就是需要一些勇于較真的人，不論是消費(fèi)者還是商家，在面對(duì)欺詐的時(shí)候心情都是一樣的。

像這種白嫖黨，很多商家遭遇之后就像吃了蒼蠅一樣，距離遠(yuǎn)、金額也不大，不討個(gè)明白心里氣不過，但想維權(quán)吧，不但費(fèi)時(shí)費(fèi)錢，還涉及與法院、律師、派出所等方面溝通，非常耗費(fèi)精力，最后往往都是權(quán)當(dāng)喂了狗。

這個(gè)白嫖客也就是捏住了商家的這種心理，覺得一兩百塊都是小錢，商家不可能花大價(jià)錢跨省上千公里維權(quán)，案子都立不了，拿她沒辦法，最后只能自認(rèn)倒霉。

近年來這種白嫖情況頻出，而且基本都是顧客方贏，本來好好的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境，就被這種不勞而獲的人搞的烏煙瘴氣。

但這次她沒想到碰上個(gè)認(rèn)死理的商家，人家哪怕驅(qū)車一兩千公里、花費(fèi)五千多塊，也得把這口氣給找回來。

這里面還有個(gè)細(xì)節(jié)，商家一開始找村支書去調(diào)解，村支書話里話外也表示，這姑娘不是第一次干這事，是經(jīng)常干這種事。

換句話說，她這事估計(jì)村里私下都知道，專挑生鮮這些容易講變質(zhì)故事的商品下手，吃完拿品質(zhì)問題申請(qǐng)僅退款。

而且商家在這姑娘家附近的垃圾桶不但找到了自家的榴蓮包裝袋，還翻到好幾家其他生鮮店的包裝袋，有的冰袋還沒化完。以村里的生活條件，又沒啥正式工作，能天天吃得起這些？

在城里月入過萬的都未必有實(shí)力隔三差五這么消費(fèi)。

說白了，這是個(gè)白嫖慣犯，以前還藏著掖著，現(xiàn)在有商家一較真，她就徹底出名了，搞不好在此之后還會(huì)出現(xiàn)其他商家跟著維權(quán)，這位白嫖仙女可能要被行拘不止一次。

把“僅退款”當(dāng)成“零元購”，以“維權(quán)”之名實(shí)施詐騙，父母沒教她做人，別人可不會(huì)慣著，這個(gè)社會(huì)終會(huì)教她做人。

話說回來，白嫖行為幾乎每時(shí)每刻都在發(fā)生，從服裝、生鮮到一日三餐的外賣，服裝帶著吊牌穿完再退甚至僅退款，有人甚至連續(xù)9次對(duì)同一家餐館發(fā)起“僅退款”，商家找上門時(shí)她還在屋里跟女性朋友“現(xiàn)身說法”怎么白嫖外賣。

這已經(jīng)不是貪小便宜、鉆空子，而是赤裸裸的欺詐。

借著平臺(tái)規(guī)則的漏洞惡意損害別人利益，一次次得手之后越發(fā)肆無忌憚，甚至到處炫耀傳授經(jīng)驗(yàn)，把無恥當(dāng)本事，把違法當(dāng)紅利，本質(zhì)與偷、搶、騙無異。

出來騙遲早是要還的，這次白嫖榴蓮女子被行拘，就是給所有白嫖黨敲了個(gè)響亮的警鐘——?jiǎng)e拿商家的寬容當(dāng)軟弱，別把規(guī)則的包容當(dāng)成違法的底氣，碰上較真的人，你那點(diǎn)小聰明就是個(gè)笑話，之前欺詐獲取的都得連本帶利吐出來。

平臺(tái)在規(guī)則上沒能做到一碗水端平，可以說也是白嫖黨持續(xù)不斷的幫兇。本身“僅退款”是為了防止一些商家制售偽劣假貨的，但現(xiàn)在已經(jīng)成了很多人劣根性的放大器。

要徹底杜絕白嫖黨，光靠商家硬扛、消費(fèi)者自覺遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要在規(guī)則上對(duì)商家和消費(fèi)者一碗水端平，而不是為了黏住用戶就無底線向用戶傾斜、讓商家成冤大頭。

對(duì)白嫖甚至欺詐行為必須在規(guī)則上圈定界限，誰撒謊誰擔(dān)責(zé)，不讓消費(fèi)者受損，也別讓老實(shí)商家喊冤無門。

我覺得可以設(shè)立誠信黑名單，徹底讓欺詐慣犯無處可騙。

-完-

筆不阿貴，文不奉承

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