本以為三亞皮皮蝦事件會是又一宰客案例，結(jié)果在官方調(diào)查后，事情迎來了大反轉(zhuǎn)，商家定價合理合規(guī)，不存在宰客問題。

然而，真相來的太遲了，43歲的店主因輿論壓力突發(fā)腦出血離世，留下妻子和兩名未成年子女，店鋪現(xiàn)已關(guān)門歇業(yè)。

至于舉報當(dāng)事人，現(xiàn)在也不好過，網(wǎng)上鋪天蓋地的指責(zé)，甚至質(zhì)疑他是想吃白食，為了自證清白，當(dāng)事人被迫刪評，并注銷了賬號，否認(rèn)已收賠償，亦否認(rèn)想吃白食。

可事情到此為止，造成的惡劣影響，已經(jīng)不是個人所能控制了?；仡^再看整件事的發(fā)展過程，過錯并不是某一個人。

事情發(fā)生在五一假期，一顧客去三亞旅游，逛完街后去宵夜，在網(wǎng)約車司機的推薦下，去了一家海鮮店，當(dāng)時他點了四個大泰蝦，六個大生蠔，一份中紅花蟹，還有椰子飯，幾瓶飲料。

在吃完結(jié)賬時，這個顧客都傻眼了，沒想到幾個菜居然收費1815元，尤其是那四個大蝦，居然要了1000多。

看到這個菜價，顧客當(dāng)場就和店家理論，認(rèn)為他們是在宰客，但店家卻極力否認(rèn)，聲稱都是明碼標(biāo)價，而且大蝦本身進貨價就貴，也有寫價格756元每斤。

最后，顧客敗興而歸，一氣之下打了投訴電話，還把賬單曝光到了網(wǎng)上，且標(biāo)題寫的是“4只皮皮蝦花了1035元”。

不少網(wǎng)友看到后，瞬間上頭了，開始大罵店家宰客，隨著網(wǎng)絡(luò)輿論的不斷發(fā)酵，整個三亞都遭受了牽連。

尤其是看到顧客寫的是皮皮蝦后，一些媒體博主也開始跟風(fēng)，打著為顧客討回公道的名義，對店家進行了質(zhì)疑和聲討。

一時間，這家店被推上了風(fēng)口浪尖，不僅地址曝光，電話也被打爆，生意更是遭受巨大影響。

最后，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門火速出面，為了遏制住輿論表面態(tài)度，采取了先行賠付，后續(xù)調(diào)查的辦法。

本以為事情會如實查處，可結(jié)果出所有人意料之外，官方調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)店家并沒有宰客，收費并未超出當(dāng)?shù)睾ｕr價格調(diào)控范圍。

消費者所點也并非普通皮皮蝦，而是市場價格本就較高的泰國瀨尿蝦。

此番通報一出，網(wǎng)友們又一次懵了，但凡知曉瀨尿蝦的人，都開始覺得店家收費不貴，更何況是在五一假期期間。

于是乎，網(wǎng)上輿論再次反轉(zhuǎn)，有人力挺店家，也有人指責(zé)顧客。

本以為真相曝光后，事情就能得到解決，但沒想到，真正的影響還在后面，就在顧客投訴曝光他們店后，店主不幸因病去世了。

據(jù)悉，這家店的店主之前就有基礎(chǔ)病，在此事發(fā)生前已腦出血，身體本就不行，5月5日得知此事沒多久后就去世，年僅43歲。

盡管店主去世與此事沒有直接性關(guān)聯(lián)，但事情就是這么巧，而且店主去世后，店鋪已暫停營業(yè)，但還是還收到了不少的威脅電話。

而事實上，這次真的是冤枉這家店了，據(jù)店主的表弟透露，海鮮是有官方指導(dǎo)價的，超過指導(dǎo)價，后臺報警器就會報警。

此外，店內(nèi)裝有26個監(jiān)控，從撈海鮮到上桌，全程都有監(jiān)控錄像，撈完海鮮也會當(dāng)著客人的面過秤，客人簽字確認(rèn)都沒問題后才會做菜。

而且，在這個顧客消費期間，他對生蠔不滿意，當(dāng)場就有退掉。

至于泰蝦，進貨價為480元一斤，而且死亡風(fēng)險極高，售價并未超出調(diào)控價格，如果當(dāng)時顧客覺得太貴，也是可以退掉的。

對于這件事，就連這家店的隔壁海鮮店也忍不住發(fā)聲，聲稱很多店都不賣泰國瀨尿蝦，進五十斤最起碼要死二十斤 ，進了以后隔一夜它就可能就死了。

聽到這些話，網(wǎng)友們更是坐不住了，點的時候不貴，稱的時候不貴，簽字核對的時候不貴，吃完了覺得貴了，不得不懷疑，顧客是想吃白食。

一時間，輿論再次反轉(zhuǎn)，顧客又被罵上了，可面對指責(zé)，顧客也有話說，表示當(dāng)時相關(guān)部門確實已經(jīng)做了先行賠付，也詢問過要不要先把錢打給他們，但他們拒絕了。

后續(xù)調(diào)查清楚后，他也沒有收錢，但現(xiàn)在他懷疑是出租車司機和商家之間存在問題。

至于被批“吃白食”，顧客也是極力否認(rèn)，表示舉報不是錢的問題，如果真的想吃白食，當(dāng)初就直接收錢刪評論了。

只不過，他沒想到事情會發(fā)展到這個地步，更沒想到，這家店店主會在這個時間點去世。

或許是真相已明，隨后不久，涉事顧客就刪除了其在平臺上該餐飲店下的評論，并注銷了該平臺賬號。

對于這件事，可以說沒有人討好，站在店家的角度來說，既然是做生意，就應(yīng)該跟顧客講清楚，不能讓對方誤解，畢竟不是每個人都懂啥叫瀨尿蝦。

至于顧客，如果真的是對方有給他確認(rèn)價格，他確認(rèn)了店家才做菜，那屬實有些過分，但凡知道這蝦不便宜，就應(yīng)該多問一下，不能說吃都吃了，事后又怪對方?jīng)]說清楚。

再者，把瀨尿蝦說成皮皮蝦，引起大家誤會，顧客這種做法，也存在不妥。

還有就是一些媒體，在不清楚具體情況下借題發(fā)揮，擴大了事情的影響范圍，造成了不必要的輿論，也有一定傳播責(zé)任。

有時候，多了解一下情況，或許還有不為人知的真相，這年頭，眼睛看到的都未必是真的。

對此，你怎么看？