沒有想得到，一趟跨省維權的 “虧本買賣”，居然讓河南濮陽的榴蓮店火成了全網(wǎng)頂流？前陣子被 20多歲女買家惡意僅退款的 “程大叔”，如今正忙著給客服團隊 “擴招”—— 店鋪詢單量直接暴漲數(shù)百上千倍，手忙腳亂到怕發(fā)貨慢影響冷凍榴蓮品質(zhì)，只能先把商品緊急下架，這波逆襲簡直是太刺激了，或者說是好人有好吧！

事情得從190元的冷凍榴蓮說起。4月底，“程大叔” 的店鋪收到一筆訂單，買家袁某某收到貨后，發(fā)來一張 “發(fā)霉榴蓮” 的照片申請僅退款。

老江湖的程大叔一眼看穿破綻：照片里榴蓮背面是完整帶冰霜的真空包裝，正面卻發(fā)黑發(fā)霉，明顯是用 “老演員” 造假的 “拼接圖”。更氣人的是，客服溝通時還遭對方辱罵，這讓注重口碑的程大叔沒法忍：“不是產(chǎn)品問題，這就是詐騙，必須討個說法！”

于是一場 “賠本賺吆喝” 的維權大戲上演了。4月28日，程大叔從濮陽驅(qū)車375公里直奔山東德州，可收貨地址是代收點、收貨人是化名 “文女士”、手機號還登記在其母親名下，線索直接斷了。

不甘心的他跑法院、找律師，第二次再赴德州時，居然在買家住處附近的垃圾桶里，找到了自家榴蓮的包裝袋 —— 這和對方 “早就扔了” 的說法完全相悖。面對找上門的程大叔，袁某某態(tài)度強硬，直到警方介入調(diào)查，才承認訂單是自己操作的。

前后10天、往返1600公里、自掏5000多元，就為了要回190元的貨款和一句公道，程大叔的硬剛讓網(wǎng)友們直呼 “解氣”。

要知道，電商商家遭遇惡意僅退款早已不是新鮮事，有女裝店 “618” 營業(yè)額千萬卻因僅退款虧損 60萬，還有商家被惡意下單2700余次最終倒閉。大多數(shù)商家為了不影響店鋪權重，只能自認倒霉，可程大叔偏要 “較這個真”，這份堅持戳中了無數(shù)網(wǎng)友的心。

事件發(fā)酵后，全網(wǎng)網(wǎng)友集體 “用腳投票”：“這樣講誠信的商家必須支持！”“地址甩出來，我要囤榴蓮！” 原本低調(diào)的店鋪被網(wǎng)友扒出來后，詢單量瞬間呈幾何級暴漲，客服消息多到 “99+” 回復不過來。

程大叔坦言，沒想過會火成這樣，擔心延遲發(fā)貨導致冷凍榴蓮解凍變質(zhì)，只能先下架商品緩一緩。網(wǎng)友們還在評論區(qū)花式催更：“趕緊補貨！我們等得起！”“別限流，讓更多人看到良心商家！”

另一邊，20多歲的袁某某被警方行政拘留后，其家屬提出和解卻遭程大叔拒絕，他明確表示 “不要金錢補償，只要公開道歉”。

這一態(tài)度得到全網(wǎng)力挺，網(wǎng)友們對惡意買家的行為怒不可遏：“20多歲正是該奮斗的年紀，怎么凈想著白嫖？”“用假信息、造假證據(jù)，明顯是慣犯手法，必須嚴懲！”“之前有男子惡意下單900多家店鋪獲刑，這種行為就該重罰才能警示他人”。

大家普遍認為，對惡意濫用僅退款規(guī)則的行為不能縱容，只有讓 “薅羊毛” 者付出代價，才能維護公平的電商環(huán)境。

從跨省維權的 “孤勇者” 到全網(wǎng)力挺的 “網(wǎng)紅店”，程大叔的經(jīng)歷完美詮釋了 “好人有好報”。電商規(guī)則的初衷是保護消費者權益，但絕不能成為惡意牟利的工具。

如今店鋪雖暫時下架榴蓮，卻收獲了比訂單更珍貴的信任，這或許就是誠信經(jīng)營最硬核的回報 —— 畢竟群眾的眼睛是雪亮的，公道自在人心。