5月10日，母親節(jié)當(dāng)天，中國廣告協(xié)會(huì)、武漢大學(xué)先后針對(duì)OPPO相關(guān)事件發(fā)聲，加上此前段永平公開表態(tài)，一系列事件再次將OPPO推至輿論風(fēng)口，其品牌文化與價(jià)值取向遭遇外界深度質(zhì)疑。

5月8日，OPPO發(fā)布的一則母親節(jié)營銷文案引發(fā)全網(wǎng)爭議。文案以“我媽有兩個(gè)‘老公’，一個(gè)是我爸，另一個(gè)一年見兩回。跟我爸約會(huì)基本不打扮，見另一個(gè)，她恨不得穿婚紗”為內(nèi)容，試圖借用飯圈梗塑造中年母親的多元形象，卻因?qū)⒒橐鲫P(guān)系與飯圈戲稱捆綁，被指解構(gòu)母親身份、冒犯家庭倫理、違背公序良俗。

事件發(fā)酵后，OPPO雖迅速下架物料并發(fā)布致歉聲明，但聲明中強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)作初衷是打破刻板印象”的表述，被認(rèn)為是“辯解大于認(rèn)錯(cuò)”，未能獲得公眾諒解。

5月10日，中國廣告協(xié)會(huì)就此正式發(fā)聲，個(gè)別品牌借母親節(jié)推出的營銷文案，以扭曲親情、獵奇調(diào)侃的方式制造話題，曲解家庭倫理，顛覆公眾對(duì)母愛與家庭親情的傳統(tǒng)認(rèn)知，已引發(fā)社會(huì)各界的廣泛質(zhì)疑與譴責(zé)，為整個(gè)廣告行業(yè)的創(chuàng)意營銷敲響了警鐘。中國廣告協(xié)會(huì)明確指出廣告創(chuàng)意應(yīng)厘清創(chuàng)新與無底線炒作的界限，摒棄“唯流量論”，創(chuàng)意新穎的前提是不能違背主流認(rèn)知。

聲明中也提到，涉事品牌已迅速公開道歉，表示初衷是想詮釋現(xiàn)代家庭概念，卻因理解偏頗、表達(dá)失當(dāng)引發(fā)爭議，對(duì)此深表歉意。中國廣告協(xié)會(huì)回應(yīng)稱，亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)未晚，希望廣大品牌與創(chuàng)意人員以此為戒，深刻吸取教訓(xùn)。中國廣告協(xié)會(huì)表示，將持續(xù)履行行業(yè)自律職責(zé)，引導(dǎo)全行業(yè)樹立正確的廣告營銷理念，抵制低俗、庸俗、有悖公序良俗的營銷亂象，規(guī)范廣告創(chuàng)意與傳播行為，讓廣告真正成為傳遞美好、弘揚(yáng)美德、引領(lǐng)風(fēng)尚的載體，共同營造風(fēng)清氣正、健康向上的廣告市場環(huán)境。

同日，武漢大學(xué)發(fā)布聲明稱，涉事文案的核心策劃者為該院往屆畢業(yè)生，武漢大學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)校極不認(rèn)同某手機(jī)廠商“母親節(jié)”廣告文案的內(nèi)容表述和價(jià)值傾向。這與武漢大學(xué)立德樹人的育人理念嚴(yán)重不符。愿余校友以自誠勇氣，善對(duì)社會(huì)批評(píng)，與企業(yè)一道肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任。 5月10日，#武大就OPPO母親節(jié)文案發(fā)聲#話題沖上微博熱搜，引發(fā)全民對(duì)品牌營銷底線的討論。

值得注意的是，OPPO投資人段永平早在5月9日便在雪球平臺(tái)對(duì)此事作出回應(yīng)，直言“確實(shí)不合適，我看到公司已經(jīng)道歉并且改了。錯(cuò)了就改吧，我相信他們會(huì)反省的”，后續(xù)更補(bǔ)充表示“即便如此，這個(gè)文案還是欠妥的”。

值得一提的是，多年來鮮少對(duì)OPPO的運(yùn)營管理插手具體事務(wù)的段永平，今年以來已經(jīng)是第二次對(duì)這家公司發(fā)聲了。在2026年OPPO Find N6折疊屏手機(jī)發(fā)布會(huì)上，官方將其與榮耀Magic V6直接對(duì)標(biāo)，重點(diǎn)在折痕控制等方面凸顯自身優(yōu)勢。據(jù)公開評(píng)測信息，OPPO Find N6采用新一代鈦合金天穹鉸鏈與天穹記憶玻璃，通過德國萊茵TüV無感折痕“連續(xù)60萬次折疊測試 久用平整”認(rèn)證，折痕控制表現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先；榮耀Magic V6則搭載魯班盾構(gòu)鋼鉸鏈與超韌UTG玻璃，通過50萬次彎折測試。

但這種直接對(duì)比的營銷方式，讓極少對(duì)OPPO業(yè)務(wù)公開發(fā)聲的段永平也在雪球平臺(tái)回應(yīng)“確實(shí)沒必要比較”。作為OPPO脫胎的步步高體系創(chuàng)始人，段永平留下的“本分——做對(duì)的事，把事情做對(duì)、求責(zé)于己、堅(jiān)守底線”理念，曾是OPPO塑造穩(wěn)重靠譜品牌形象的核心支撐。

有多年OPPO用戶告訴南都灣財(cái)社記者，近期OPPO負(fù)面事件呈集中爆發(fā)態(tài)勢。這些事件看似獨(dú)立，卻都指向同一核心問題：OPPO是否在流量與利益的誘惑下，逐漸背離了“本分”的初心。而此次事件過后，他的下一臺(tái)手機(jī)不一定選擇OPPO了。事實(shí)上，南都灣財(cái)社記者注意到，在OPPO的多個(gè)微博文章底下，都有網(wǎng)友留言抵制內(nèi)容。

如何重建品牌信任，回歸“本分”價(jià)值觀，成為擺在OPPO面前的緊迫課題。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，OPPO需從內(nèi)容審核機(jī)制、企業(yè)文化建設(shè)等多方面進(jìn)行深刻反思，以實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)外界質(zhì)疑，才能重新贏得消費(fèi)者認(rèn)可。

采寫：南都·灣財(cái)社記者 孔學(xué)劭