正值中國(guó)香港成功獲得2026年ANOC（國(guó)家和地區(qū)奧林匹克委員會(huì)協(xié)會(huì)）全體代表大會(huì)的主辦權(quán)之際，阿里巴巴集團(tuán)旗下高德聯(lián)合香港奧委會(huì)推出國(guó)內(nèi)首個(gè)覆蓋香港的無(wú)障礙導(dǎo)航服務(wù)。此舉標(biāo)志著高德無(wú)障礙導(dǎo)航已覆蓋粵港澳大灣區(qū)，將幫助香港地區(qū)的殘障人士、老年人等群體緩解出行痛點(diǎn)，為社會(huì)包容發(fā)展注入科技暖流。

據(jù)悉，無(wú)障礙導(dǎo)航的誕生源于阿里員工志愿者的暖心倡議。在高德工程師團(tuán)隊(duì)的快速響應(yīng)下，僅用3個(gè)月便完成核心功能研發(fā)。自2022年11月在北京、上海、杭州首次試點(diǎn)以來(lái)，已擴(kuò)展至全國(guó)71座城市，累計(jì)為用戶提供超3億次無(wú)障礙路線規(guī)劃服務(wù)。此次香港地區(qū)的上線，標(biāo)志著高德無(wú)障礙導(dǎo)航公益服務(wù)在粵港澳大灣區(qū)進(jìn)入新階段。

針對(duì)香港出行場(chǎng)景的特殊性，高德無(wú)障礙導(dǎo)航進(jìn)行了精準(zhǔn)適配與資源整合。目前已上線1000余條無(wú)障礙巴士線路，收錄數(shù)千個(gè)無(wú)障礙設(shè)施點(diǎn)位，涵蓋無(wú)障礙直梯、無(wú)障礙洗手間、無(wú)障礙通道等核心公共設(shè)施，同時(shí)覆蓋90余個(gè)重要場(chǎng)所，包括賽事場(chǎng)館、交通場(chǎng)站、酒店及購(gòu)物中心等，用戶通過(guò)高德APP搜索，即可一鍵查詢這些場(chǎng)所的無(wú)障礙出入口、設(shè)施分布等關(guān)鍵信息。在導(dǎo)航體驗(yàn)上，用戶開(kāi)啟“無(wú)障礙模式”后，系統(tǒng)將自動(dòng)優(yōu)先推薦配備無(wú)障礙直梯、升降機(jī)的地鐵及有無(wú)障礙設(shè)施的公交路線。

中國(guó)香港體育協(xié)會(huì)暨奧林匹克委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)霍震霆表示，“無(wú)障礙環(huán)境是社會(huì)文明的重要標(biāo)志，每個(gè)人都應(yīng)享有平等出行、參與社會(huì)的權(quán)利，這與體育精神的公平共融一脈相承。很高興看到高德在香港上線無(wú)障礙導(dǎo)航，為輪椅使用者鋪就暖心便捷之路。期待更多科技企業(yè)以創(chuàng)新破解民生痛點(diǎn)，讓科技有溫度、共融無(wú)障礙，攜手推動(dòng)社會(huì)包容進(jìn)步?！?/p>

“科技的價(jià)值在于普惠。讓所有人都能平等享有便捷出行的權(quán)利，是高德始終堅(jiān)守的初心?！卑⒗锇桶图瘓F(tuán)副總裁、高德打車總裁王桂馨表示，“未來(lái)高德將持續(xù)深耕粵港澳大灣區(qū)，完善無(wú)障礙服務(wù)場(chǎng)景與跨境出行體驗(yàn)，用有溫度的科技助力建設(shè)更包容、更友好的灣區(qū)一體化出行體系。”

作為一家深耕出行和位置服務(wù)領(lǐng)域超過(guò)二十年的科技企業(yè)，高德始終致力于為粵港澳大灣區(qū)用戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)、更便利的出行體驗(yàn)。在香港，高德的士預(yù)約服務(wù)已正式上線，用戶可通過(guò)高德App或AlipayHK APP搜索“高德打車”，輕松輸入目的地并實(shí)現(xiàn)一鍵叫車，感受科技帶來(lái)的便捷。

隨著“港車北上”“粵車南下”政策推動(dòng)跨境出行熱潮，高德的一站式跨境出行方案也同步完成優(yōu)化升級(jí)。該方案整合了精準(zhǔn)導(dǎo)航、禁行提醒、智能路線推薦、紅綠燈讀秒及燈態(tài)提醒等核心功能，有效解決了跨境駕駛中的規(guī)則差異和路況不熟等痛點(diǎn)，為2026年ANOC周年大會(huì)期間的國(guó)際嘉賓、與會(huì)人員提供全方位的出行支持。