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從“其他”挺進前三、多領域“出圈”:展銳破局的密碼是什么?

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12月27日,展銳宣布第二代5G芯片平臺唐古拉T770、T760實現(xiàn)量產發(fā)布。據悉,唐古拉T770是全球首款6納米EUV工藝的 5G芯片,搭載這款芯片的5G終端宣布量產商用,對展銳來說是又一個里程碑的事件。

展銳是中國大陸公開市場唯一擁有5G基帶芯片設計能力并已成功商用的主芯片平臺提供者。2020年2月,首款搭載展銳5G芯片的手機—海信F50正式發(fā)布,4月20日開售,一個月內售出超過兩萬臺,展銳正式邁進主流5G芯片市場。

展銳再次被“置頂” 多領域“出圈”

曾經名不見經傳的展銳,無疑是市場上躍出的一匹黑馬,令人刮目相看。本月,市場調研機構Counterpoint 最新發(fā)布的智能機應用處理器市占統(tǒng)計數據顯示,展銳三季度市占率攀升至10%,公開市場排名挺進前三。

而在2018、2019年,Counterpoint還將展銳歸為“其他”,公司沒有任何存在感。2020年,展銳終于有了“名分”,獲得單獨統(tǒng)計,市占率4%,2021年二季度達到了8.4%,三季度則達到10%,贏得公司歷史上首次超過兩位數的成績。

這一成績單背后的原因,是客戶結構的質變。

上個月,三星在海外正式發(fā)布了Galaxy A03 Core智能手機,搭載中國芯片——展銳的SC9863A,是最大的亮點。據外媒報道,三星即將發(fā)布的Tab A8平板,也將搭載展銳的T618芯片。

時隔多年,展銳重回三星智能機供應鏈??梢哉f,2021年是展銳客戶結構質變的一年。展銳實現(xiàn)三星、榮耀、vivo、realme等頂流品牌終端的規(guī)模出貨,創(chuàng)造多個爆款:榮耀暢玩20國內銷量破千萬;realme C112個月銷量破千萬,realme C21Y 3個月破千萬;展銳首次進入傳音旗下主打品牌TECNO和時尚科技品牌Infinix。

很多人可能不了解,功能機時代,展銳曾經創(chuàng)下了市場輝煌,一度做到功能機之王。但隨著通信網絡從3G走向4G,智能機時代全面到來,消費者對手機的需求從“移動的電話機”轉向“移動的電腦”,市場對主芯片的要求產生了質變。

“移動的電話機”時代,芯片為整機區(qū)隔性價值的貢獻不大,消費者很少知道、也不關注功能機用什么芯片,對芯片性能的要求更多集中在基本的通信性能,換而言之,能否打通電話。這也是手機芯片廠商群雄并起的時代,2G時代,全球有接近20家廠商能做手機基帶芯片,這個時候,性價比是一項突出優(yōu)勢。

但智能機時代,手機實際是一臺“移動電腦”,就像買筆記本會關注CPU品牌及具體配置那樣,消費者對智能機芯片的關注度也大大加強,對智能機主芯片的性能、質量、可靠性有很高要求,此時性價比的優(yōu)勢就大大削弱,價格再低,性能、質量、可靠性不過關,市場也很難買單。而智能機主芯片的復雜度、設計難度也與功能機時代不可同日而語,存在指數級的差別,是真正的現(xiàn)代大工業(yè)的產物。直觀的體現(xiàn),就是留在市場上的玩家不斷減少,到5G時代,只剩5家。

展銳就在功能機轉智能機的巨大彎道處被甩了出去,甚至險些出局,以至于后來只在海外出貨,一直在功能機的圈子里兜兜轉轉,服務低端客戶,國內鮮為人知,乃至被三星“移出朋友圈”,直到這兩年,隨著管理變革的開展,產品性能與質量與突飛猛進,終于符合智能機時代品牌客戶大規(guī)模商用的基本要求。

據第三方天梯圖顯示,此次展銳宣布商用量產的T770性能接近高通768G,被三星平板采用的T618可對比高通710,而在2018年,曾經展銳4G主線產品SC9832E性能僅接近高通入門級的4系產品。由此,展銳重新回歸,甚至被一線智能機廠商“置頂”。

智能機逆襲的同時,展銳在創(chuàng)新賽道也一騎絕塵,從追隨到領跑。比如智能手表:12月22日,vivo Watch 2上市,展銳全新穿戴平臺W117進入智能手表一線品牌。展銳在兒童手表領域的地位更是舉足輕重,三年深耕,展銳已成為小天才、阿巴町、讀書郞等領先品牌的芯片供應商,市占率全球第一,占比超過60%?!芭c其讓智能化的產品可穿戴,遠不如將現(xiàn)有的穿戴品智能化。”展銳首提“穿戴智能化”理念,引領穿戴市場未來趨勢。

消費領域之外,展銳還開辟了物聯(lián)網領域的“第二戰(zhàn)場”,在更廣闊的工業(yè)電子領域開疆拓荒。Counterpoint的最新報告顯示,2021年三季度展銳在全球蜂窩物聯(lián)網芯片市場以26.8%的份額排名第二,超越高通成為4G Cat 1市場的領頭羊,并摘得多個細分領域的隱形冠軍:公網對講機領域市場份額接近80%;金融POS領域國內市占率50%;云喇叭國內市占率70%;衛(wèi)星Lnb全球市占率70%;OTT領域Wi-fi份額60%,市占率全國第一;快遞車換電充電領域,全國市場份額近六成……

面朝新經濟的新藍海,處處春暖花開,牢牢把握住了新的市場紅利。展銳還進入國網供應鏈,與國網展開全面戰(zhàn)略合作。展銳工業(yè)電子為千行百業(yè)的智能化賦能,營收達到了公司的30%。

從手機、手表,到共享出行、共享充電寶、共享充電樁,到移動支付、抓娃娃機……在生活的各個角落,展銳已經無處不在。

劇情反轉 2018分水嶺

短短三年內,展銳何以在多個領域實現(xiàn)“圈層跨越”?從追隨者到逆襲者、引領者,為什么展銳每一個劇情的V字反轉,都把時間坐標定在了2018?為什么分水嶺在2018?

2018年的一天,離開華為海思的楚慶,收到了展銳的邀請。2018年底,楚慶臨危受命,挑起展銳的大梁,拉開了變革的序幕。

在業(yè)界眼中,展銳是“熟悉的陌生人”,展訊和銳迪科兩公司誕生于20年前,分別于2013年和2014年被紫光收購。2018年初,兩者正式完成整合。然而,此時的展銳依舊暮氣沉沉,存在著諸多頑疾。

楚慶在第一財經《改變世界》節(jié)目中接受秦朔采訪時,曾對展銳當時的情況做了詳細的分析和梳理:

戰(zhàn)略上,展銳僅僅把自己定位為“芯片供應商”,把“低成本”當成所謂的競爭戰(zhàn)略,主打海外中低端市場,陷入“低端陷阱”。如果一個公司的產品只面向低端客戶,客戶結構不健康,那么,客戶的低要求導致向上的動力不足。同時,低端產品只有可憐的毛利,現(xiàn)金拮據導致公司沒有做創(chuàng)新、研發(fā)的資本,造成惡性循環(huán),就像掉到陷阱里一樣,最終“低到塵埃里”。戰(zhàn)略指向不清晰,相當于公司上下都在“盲盒”里的工作。企業(yè)文化缺位,官僚文化使得用人和提拔制度不透明,頭銜多但權責模糊,原有的工程師文化缺少理想和擔當,公司上下鮮有承擔全局責任的開拓者。

基礎運作上,全員質量管理基本缺失,全員績效管理流于表面。

經營管理上,決策管理缺失,決策質量差;經營思路習慣于買買買,指望“拿來主義”,卻不知道真正核心的能力和技術絕對買不到;沒有全業(yè)務流程管理體系,看不到端到端的業(yè)務流程存在。種種因素的交錯影響下,展銳在客戶關系、供應鏈、采購、定價、文檔完備率等方方面面都存在問題……

戰(zhàn)略重構 展銳的破局密碼

定位,歷來是企業(yè)戰(zhàn)略之首。展銳的變革,從重新定位開始。

在一切還前途未卜之時,楚慶便高調亮出了“數字世界的生態(tài)承載者”的戰(zhàn)略高度:一方面亮明身份,從‘單純的芯片公司’向‘生態(tài)承載者’轉型;另一方面申明責任,為產業(yè)提供先進技術、平臺和土壤。戰(zhàn)略思考的角度,則全部圍繞未來人類社會需求的三件事:智能、連接、能源。戰(zhàn)略重新定位,標志著展銳從單純的芯片公司向生態(tài)經營公司轉型的開始。

楚慶表示,新展銳應當建立以創(chuàng)造客戶價值為中心的業(yè)務戰(zhàn)略體制,隨時跟蹤市場趨勢,構建預判客戶未來需求的戰(zhàn)略研究能力,將資源聚焦于創(chuàng)造價值最大的區(qū)域。

2018歲末2019年初,外部環(huán)境幡然巨變。展銳曾經賴以生存的功能機市場萎縮已成定局,且愈發(fā)向頭部客戶集中,各地本土龍頭面臨極大的競爭壓力;中國手機廠商群體爆發(fā),5G市場啟動時間提前,新管理團隊預判中國將是第一個重要的商用市場。而芯片被“卡脖子”的產業(yè)痛點,使科技自立自強日益成為社會和產業(yè)共同的期盼。還有當時智能制造開始上升為國家戰(zhàn)略,工業(yè)電子正在蓬勃而生。

經過嚴密的市場分析,在新定位、新戰(zhàn)略方向的指引下,展銳做出了幾大業(yè)務戰(zhàn)略布局:


1.擺脫依賴思想和“拿來主義”,堅持自主創(chuàng)新,啟動5G自研,并將原本僅規(guī)劃為實驗室產品的第一代5G芯片T7510打磨量產,提前兩年進入5G商業(yè)市場; 2.成立工業(yè)電子事業(yè)部,布局萬物互聯(lián)新藍海; 3.做強功能機市場,先謀生存,備足“糧草”; 4.啟動“4G終結者”計劃,在強敵環(huán)伺5G的縫隙下,策略性殺出“回馬槍”,在4G市場搶占新天地; 5.調整健全客戶架 構,擺脫“低端陷阱”,進入中國品牌廠商供應鏈,終端產品重回中國市場。

管理變革 展銳的進階模板

與戰(zhàn)略變革相呼應,展銳掀起一場管理變革“風暴”,風暴席卷管理體制、組織規(guī)范、業(yè)務流程、決策模式、收入分配、公司文化等方方面面。

在管理體制上,展銳發(fā)布創(chuàng)業(yè)“1號文”,清掃官僚主義,明確組織建設和命名規(guī)范,將組織任命、任免,發(fā)文名稱、授權,發(fā)布方式、文檔有效期限及密級等進行了全方位的標準確立。這是展銳確立規(guī)范機制的第一步。

業(yè)務流程重構,則從“修路”開始。IPD體系是一條成功的進階之路。主要包括CMMI(能力成熟度模型集成)、Agile(敏捷方法)、LTC(線索到回款)、IFS(集成財經服務)、ISC(集成供應鏈)、MM(市場管理)、OR(產品包需求),每條路徑都給出了明確的規(guī)劃時間線。如今,展銳已經提前實現(xiàn)IPD流程覆蓋率100%,軟、硬件相繼通過CMMI3級認證,4級認證;TMMi測試通過4級評估、5級評估……這意味著展銳的開發(fā)和測試規(guī)范程度,獲得國際最權威評估機構的肯定。

依據IPD流程,展銳組建了集成組合策略管理委員會,作為企業(yè)最高業(yè)務和經營決策機構,以及技術、產品、定價、采購等決策委委員,均采取集體審議和投票決策制度,在授權領域具備全流程效力,由此形成集體領導、科學決策的現(xiàn)代公司治理機制,實現(xiàn)端到端的全流程管理。

針對過去采購、定價混亂無序的局面,展銳按照三權分立的原則構建了全新的采購機制——認證專家團行使提議權、采購委員會行使決策權、采購部行使執(zhí)行權。同樣,商務與定價中心、定價委員會和產品銷售團隊也是三權分立,分別負責提案審查、決策和執(zhí)行。

為規(guī)避之前部門職責不清、相互打架,甚至兩個部門各自做同一件事等亂象,楚慶“揮錘”砸組織,把組織砸扁。組織重新劃分為資源管理型組織、運作支撐型組織、經營型組織和決策組織四類。

劃分的原則,楚慶解釋說:“第一、推行扁平化,公司定義的組織只有三級;業(yè)務需求決定組織架構;第二、所有機構都是承擔全局責任的組織;第三、構建相互配合的功能化生態(tài)組織;第四、依規(guī)行政、指令明晰,部門負責人需要通過發(fā)文的方式進行管理和決策?!辈辉偃サ托У毓芾砣祟^,而是高效地運營組織的功能化,最終實現(xiàn)了全局最優(yōu)的資源配置。

銷售部門是最直觀體現(xiàn)戰(zhàn)斗力的地方,但展銳原先的銷售部門是“一杯溫吞水”。楚慶講過一個經歷:“走進銷售部門,發(fā)現(xiàn)整個部門人都窩在辦公室,安安靜靜,我以為我走錯了門,是到了研發(fā)部?!痹谒磥恚瑺I銷人員應當全是擼胳膊挽袖子,不是在戰(zhàn)斗,就是在戰(zhàn)斗的路上。過往的銷售體制讓營銷人員走向安逸——一個人常年對接特定的客戶,都成了老油條。

為了激活營銷體系的戰(zhàn)斗力,楚慶建立了全新的作戰(zhàn)體制——阿米巴戰(zhàn)隊。隊長競聘上崗,戰(zhàn)隊和成員雙向選擇,隊長擁有錄用權、考評權和獎金分配權。隊長每半年一次述職,改選比例不低于20%。激勵機制上,戰(zhàn)隊按照同比銷售額增加值獲得提成。在2019年末的年終表彰大會上,展銳英雄斬獲300萬大獎,一舉震驚業(yè)界,各路英雄競相投奔。

作為一家真正的高科技企業(yè),最核心的資產是人才。“你能為整個組織做出的最大貢獻是什么?”在展銳,每個人都要回答這個問題,部門述職也是圍繞價值和成果,PPT不能超過10頁。從中可窺到展銳對人才的重新定義——注重實效。

薪酬取決于對公司責任和貢獻的大小,背景、學歷、工齡等等虛的東西都不重要?!霸紫嗥鹩谥菘?,猛將發(fā)于卒伍”,展銳堅持從一線提拔干部,并堅持輪崗制度,干部要能上能下。員工每季度末位淘汰5%,新員工招募傾向高素質年輕人。積極變革工資體制,鼓勵拉開差距,堅決向骨干員工傾斜,向一線作戰(zhàn)團隊傾斜。

企業(yè)文化上,針對過去“躲進小樓成一統(tǒng)”的工程師文化,展銳重新確立奮斗、創(chuàng)新、推崇英雄、獎勵英才積極向上的文化,倡導“不讓英雄吃虧”、“資源向英雄傾斜”。同時提出“成就客戶,是展銳存在的唯一理由”、“質量是公司的生命”,鼓勵員工承擔全局責任。

管理大師德魯克認為,每個組織都需要蛻變?yōu)橥苿幼兏锏拿浇?,要成功地管理變革,最有效的方法是主動?chuàng)造變革。

“窮則變,變則通,通則久”,是從古至今的中國智慧,展銳之變的真實寫照。

在展銳內部,2019年定義為救亡年,是展銳著重提升產品質量、優(yōu)化人員結構、重啟規(guī)范化管理的一年;2020年定義為經營年,公司建立起真正的經營體系,組建起規(guī)范化的經營團隊。2021年公司主打技術年,也是公司三年變革成果全面釋放的一年。一年一變樣,三年大變樣。

大破則大立。公司完成了從無序到有序的進化,經歷了脫胎換骨到脫穎而出的蛻變,從此一路開掛。一切成功的根源,是戰(zhàn)略與管理變革的成功。展銳的這一變革“模板”,可以說是積弱公司的“涅槃指南”和破局密碼,在全行業(yè)內,乃至對于中國的高科技企業(yè),都非常具有借鑒意義。

本文轉自:第一財經

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