假如你是一位測(cè)試主管，去評(píng)價(jià)一名測(cè)試工程師是否優(yōu)秀，那么你將如何去判斷呢？你最看重的是哪方面的能力呢？

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，是不能一概而論的，要分為兩種情況，情況不同，答案一定是不同的。

我先給你舉個(gè)例子，聽(tīng)完這個(gè)例子之后，你就知道我為什么這樣說(shuō)了。

你去商場(chǎng)買(mǎi)一件東西，比如說(shuō)手機(jī)，首先你會(huì)選擇正規(guī)大商場(chǎng)去購(gòu)買(mǎi)，然后會(huì)選擇大品牌。

為什么這么說(shuō)呢，因?yàn)槟憧隙ㄖ?，選購(gòu)手機(jī)的時(shí)候，只能短暫的體驗(yàn)，想全方面了解，只能買(mǎi)到手里以后慢慢用才行。所以，手機(jī)的品牌、口碑、產(chǎn)品參數(shù)等等這些能看得到的數(shù)據(jù)就是重要的參考依據(jù)了。

但是，一旦買(mǎi)到手，成為了你的手機(jī)之后，你的想法立馬會(huì)不同。你會(huì)希望它好用、存儲(chǔ)量大、反應(yīng)迅速、超長(zhǎng)待機(jī)、看視頻不卡頓、玩游戲流暢等等。

你是不會(huì)再去考慮品牌、參數(shù)了，因?yàn)檫@些已經(jīng)沒(méi)有多大意義了。

所以，這就是我接下來(lái)要說(shuō)的兩種情況：招人和用人。

招人

在招聘測(cè)試工程師時(shí)，學(xué)歷、年齡和工作年限一定是招聘方考慮的因素。

雖然學(xué)歷只是說(shuō)明一個(gè)人曾經(jīng)在哪里讀過(guò)書(shū)、學(xué)習(xí)了多長(zhǎng)時(shí)間，它并不能說(shuō)明一個(gè)人在工作中的表現(xiàn)和實(shí)際能力。

年齡和工作年限也不能代表一個(gè)人的能力和工作表現(xiàn)，因?yàn)橐粋€(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和能力并不僅僅是通過(guò)時(shí)間積累的。但是，面試官無(wú)法在那么短的時(shí)間內(nèi)了解你的全部。

專(zhuān)業(yè)對(duì)口、產(chǎn)品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力也是比較重要的考慮因素。

測(cè)試工程師需要具備與所測(cè)試產(chǎn)品相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，才能更好地完成測(cè)試任務(wù)。而專(zhuān)業(yè)對(duì)口的背景也能夠讓他們更快地了解測(cè)試對(duì)象，快速掌握測(cè)試方法和技巧。

此外，專(zhuān)業(yè)能力也是衡量測(cè)試工程師綜合能力的重要標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于測(cè)試技術(shù)、測(cè)試工具的熟練程度和編程能力等。

用人

在實(shí)際工作過(guò)程中，最重要的是測(cè)試工程師的學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心、目標(biāo)感和溝通能力。此時(shí)，學(xué)歷背景、年齡已經(jīng)不是關(guān)注點(diǎn)了，你現(xiàn)在能給公司創(chuàng)造多少價(jià)值和你將來(lái)能為公司做多大貢獻(xiàn)，才是重中之重。

學(xué)習(xí)能力

學(xué)習(xí)能力是指測(cè)試工程師能夠快速學(xué)習(xí)和掌握新的測(cè)試技術(shù)和方法。在快速發(fā)展的IT行業(yè)，技術(shù)更新迅速，只有不斷學(xué)習(xí)才是保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)或者說(shuō)學(xué)習(xí)意識(shí)較強(qiáng)的測(cè)試工程師有如下表現(xiàn)：

1.學(xué)習(xí)新技術(shù)

測(cè)試工程師需要不斷學(xué)習(xí)新的測(cè)試技術(shù)和工具，以便更好地適應(yīng)不斷變化的測(cè)試環(huán)境和測(cè)試需求。例如，他們需要了解新的測(cè)試自動(dòng)化工具、測(cè)試方法和測(cè)試框架等等，以提高測(cè)試效率和準(zhǔn)確性。

2.學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)

測(cè)試工程師需要了解產(chǎn)品業(yè)務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)，以便更好地理解產(chǎn)品的功能和需求，并能夠更準(zhǔn)確地設(shè)計(jì)和執(zhí)行測(cè)試用例。例如，測(cè)試工程師需要了解銀行業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)，以便測(cè)試銀行應(yīng)用程序的正確性和安全性。

3.學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)技能

測(cè)試工程師需要了解一定的開(kāi)發(fā)技能，以便更好地理解軟件產(chǎn)品的代碼和架構(gòu)，以及更準(zhǔn)確地定位和修復(fù)缺陷。例如，他們需要了解編程語(yǔ)言、代碼結(jié)構(gòu)和算法等等，以便能夠更好地協(xié)作和溝通。

4.學(xué)習(xí)管理知識(shí)

測(cè)試工程師需要了解項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的相關(guān)知識(shí)，以便更好地與其他團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)的效率和質(zhì)量。例如，他們需要了解敏捷開(kāi)發(fā)、Scrum框架等等，以便更好地與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

責(zé)任心

責(zé)任心是指測(cè)試工程師對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，始終把客戶(hù)的需求和公司的利益放在首位，積極協(xié)作，盡最大努力完成測(cè)試任務(wù)。

有責(zé)任心的測(cè)試工程師才會(huì)持續(xù)學(xué)習(xí)和提高技能

測(cè)試工程師應(yīng)該始終保持對(duì)新技術(shù)和測(cè)試方法的關(guān)注，并不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能和知識(shí)。例如，他們可以定期參加相關(guān)的培訓(xùn)和會(huì)議，閱讀最新的測(cè)試文獻(xiàn)，以及與同事和行業(yè)專(zhuān)家交流經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解。

有責(zé)任心的測(cè)試工程師才會(huì)對(duì)測(cè)試工作嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致

測(cè)試工程師需要對(duì)測(cè)試工作負(fù)責(zé)，并在測(cè)試過(guò)程中注重細(xì)節(jié)和精度。例如，他們應(yīng)該編寫(xiě)詳細(xì)和完整的測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例，對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行全面的測(cè)試，并記錄和報(bào)告所有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和缺陷。

有責(zé)任心的測(cè)試工程師才會(huì)有協(xié)作和合作精神

測(cè)試工程師需要與其他團(tuán)隊(duì)成員積極合作，包括開(kāi)發(fā)人員、項(xiàng)目經(jīng)理和質(zhì)量保證團(tuán)隊(duì)等。例如，他們應(yīng)該積極參加團(tuán)隊(duì)會(huì)議和討論，并提供有益的建議和反饋，以便推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)展和改進(jìn)。

總之，測(cè)試工程師的責(zé)任心不僅表現(xiàn)在他們的工作細(xì)節(jié)和技術(shù)能力上，還體現(xiàn)在他們的協(xié)作精神、道德標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)客戶(hù)利益的關(guān)注上。只有具備高度的責(zé)任心，測(cè)試工程師才能夠保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定性，并為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。

目標(biāo)感

目標(biāo)感是指測(cè)試工程師能夠理解公司和客戶(hù)的需求，能夠?qū)y(cè)試工作與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，具備明確的目標(biāo)和計(jì)劃，能夠按照計(jì)劃高效地完成任務(wù)。

有目標(biāo)感的測(cè)試工程師有以下表現(xiàn)：

1.確定測(cè)試目標(biāo)

測(cè)試工程師需要與其他團(tuán)隊(duì)成員合作確定測(cè)試目標(biāo)，例如測(cè)試軟件的功能、性能、安全性等。然后，他們可以根據(jù)這些目標(biāo)制訂詳細(xì)的測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例，以便在測(cè)試過(guò)程中確保達(dá)成這些目標(biāo)。

2.持續(xù)關(guān)注和監(jiān)控測(cè)試進(jìn)展

測(cè)試工程師需要對(duì)測(cè)試進(jìn)展進(jìn)行持續(xù)關(guān)注和監(jiān)控，以確保測(cè)試工作按計(jì)劃進(jìn)行，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題和缺陷。

例如，他們可以利用測(cè)試管理工具和報(bào)告系統(tǒng)進(jìn)行跟蹤和匯報(bào)，以便及時(shí)了解測(cè)試進(jìn)展和問(wèn)題的情況。

3.優(yōu)化測(cè)試流程和方法

測(cè)試工程師需要不斷優(yōu)化測(cè)試流程和方法，以便更好地達(dá)成測(cè)試目標(biāo)并提高測(cè)試效率和質(zhì)量。例如，他們可以利用自動(dòng)化測(cè)試工具和技術(shù)，減少測(cè)試時(shí)間和成本。

也可以采用敏捷開(kāi)發(fā)方法，提高測(cè)試反饋速度和靈活性。

溝通能力

溝通能力是指測(cè)試工程師具備清晰的表達(dá)和理解能力，能夠與客戶(hù)和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通，了解和收集客戶(hù)的需求和反饋，以及向開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)反饋測(cè)試結(jié)果和問(wèn)題。

有較強(qiáng)的溝通能力的測(cè)試工程師會(huì)有如下動(dòng)作：

1.與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通

測(cè)試工程師需要與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通，以便了解軟件開(kāi)發(fā)的進(jìn)展和相關(guān)技術(shù)細(xì)節(jié)，并將這些信息傳達(dá)給測(cè)試團(tuán)隊(duì)，以便進(jìn)行測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例的制定。此外，在測(cè)試過(guò)程中，測(cè)試工程師還需要與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)緊密合作，共同解決問(wèn)題和缺陷，以確保軟件產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定性。

2.與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)溝通

測(cè)試工程師需要與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通，以便了解用戶(hù)需求和產(chǎn)品規(guī)劃，并將這些信息傳達(dá)給測(cè)試團(tuán)隊(duì)，以便在測(cè)試過(guò)程中進(jìn)行驗(yàn)證和確認(rèn)。此外，在測(cè)試過(guò)程中，測(cè)試工程師還需要與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)共同解決測(cè)試結(jié)果和用戶(hù)反饋之間的差異，以確保軟件產(chǎn)品滿(mǎn)足用戶(hù)期望和需求。

3.與測(cè)試團(tuán)隊(duì)溝通

測(cè)試工程師需要與測(cè)試團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通，以確保測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例的準(zhǔn)確性和有效性，并及時(shí)交流測(cè)試結(jié)果和問(wèn)題。此外，在測(cè)試過(guò)程中，測(cè)試工程師還需要與測(cè)試團(tuán)隊(duì)共同解決測(cè)試環(huán)境和測(cè)試數(shù)據(jù)的問(wèn)題，以確保測(cè)試的準(zhǔn)確性和可重復(fù)性。

4.與客戶(hù)溝通

測(cè)試工程師需要與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，以便了解客戶(hù)需求和期望，并及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題和反饋。此外，在測(cè)試結(jié)果出現(xiàn)問(wèn)題或者客戶(hù)需求變更時(shí)，測(cè)試工程師需要與客戶(hù)共同協(xié)商并制訂解決方案，以確?？蛻?hù)的滿(mǎn)意度和信任度。

總的來(lái)說(shuō)，招聘優(yōu)秀的測(cè)試工程師需要綜合考慮多種因素。而在實(shí)際工作當(dāng)中，最重要的是測(cè)試工程師的學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心、目標(biāo)感和溝通能力。這些因素是一個(gè)測(cè)試工程師成功完成測(cè)試任務(wù)的關(guān)鍵。

上面說(shuō)的選人和用人原則，不僅僅適用于測(cè)試工程師崗位，對(duì)于其他崗位特別是技術(shù)類(lèi)崗位也是基本適用的。所以，作為測(cè)試工程師，你在擁有一定硬實(shí)力的基礎(chǔ)上也要充分提升自己的軟實(shí)力，這樣才能在職場(chǎng)立于不敗之地。

作為一位測(cè)試主管，你要在心中有桿秤，不要錯(cuò)失有能力有潛力的優(yōu)秀的人才。

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