近年來(lái)，江門(mén)市扎實(shí)推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系“和諧同行”能力提升三年行動(dòng)計(jì)劃，以建設(shè)金牌勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織為抓手，大力推進(jìn)基層勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，取得明顯成效。繼中歐（江門(mén)）中小企業(yè)國(guó)際合作區(qū)勞動(dòng)關(guān)系聯(lián)處中心獲得人力資源和社會(huì)保障部等部門(mén)聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng)后，近日，廣東省人力資源和社會(huì)保障廳、廣東省總工會(huì)、廣東省企業(yè)聯(lián)合會(huì)、廣東省工商業(yè)聯(lián)合會(huì)聯(lián)合對(duì)全省工作突出的50家基層調(diào)解組織予以通報(bào)表?yè)P(yáng)，其中蓬江區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解中心、新會(huì)區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解中心和鶴山市雅瑤鎮(zhèn)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解中心3家基層調(diào)解組織光榮上榜。

“十四五”以來(lái)，江門(mén)市堅(jiān)持“預(yù)防為主、基層為主、調(diào)解為主”的方針，積極推進(jìn)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議基層調(diào)解工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解作為和諧勞動(dòng)關(guān)系“穩(wěn)定器”作用。2021年至今，全市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織共辦結(jié)案件35664宗，涉及勞動(dòng)者45828人，涉及金額5.6億元，年度調(diào)解成功率均保持75%以上。2023年4月，市人力資源社會(huì)保障局牽頭，聯(lián)合市總工會(huì)、市企業(yè)聯(lián)合會(huì)、市工商聯(lián)建立了勞動(dòng)爭(zhēng)議三方聯(lián)合調(diào)解機(jī)制，進(jìn)一步健全了全市勞動(dòng)爭(zhēng)議多元調(diào)解體系，夯實(shí)了勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛化解基礎(chǔ)。

接下來(lái)，江門(mén)市將繼續(xù)完善和總結(jié)金牌勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織培育、選樹(shù)和創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)，不斷鞏固金牌調(diào)解組織創(chuàng)建成果，從機(jī)制建設(shè)、人員配備、資金投入等多方面著手，持續(xù)加強(qiáng)基層調(diào)解組織建設(shè)，不斷提升勞動(dòng)關(guān)系服務(wù)能力，依法維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，助力全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展與社會(huì)穩(wěn)定。

新聞加點(diǎn)料

江門(mén)市蓬江區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解中心
成立于2020年7月，目前，調(diào)解中心共聘任兼職調(diào)解員34名（其中9名為律師）。該中心配備了專門(mén)的調(diào)解庭室、接待窗口，配置電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和大屏顯示器等辦公設(shè)備。根據(jù)促進(jìn)調(diào)解與預(yù)防相結(jié)合工作要求，該中心加強(qiáng)完善應(yīng)急處理“五項(xiàng)機(jī)制”，提升調(diào)解工作質(zhì)效。作為區(qū)域性調(diào)解組織，該中心負(fù)責(zé)指導(dǎo)蓬江區(qū)所轄6個(gè)鎮(zhèn)（街）調(diào)解組織業(yè)務(wù)，服務(wù)于區(qū)內(nèi)登記在冊(cè)的近10萬(wàn)家各類型用人單位。自成立以來(lái)，該中心共處理案件2972宗，其中調(diào)撤結(jié)案超2000宗，調(diào)解成功率近70%。

江門(mén)市新會(huì)區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解中心

成立于2020年7月，自2020年10月起，通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的形式開(kāi)展調(diào)解工作，組建了由5名專職勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員組成一支專業(yè)的調(diào)解組織隊(duì)伍。成立以來(lái)，該中心通過(guò)與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)、與工會(huì)等部門(mén)協(xié)同處理等方式，著力提高調(diào)解成功率，建立了中午“不打烊”窗口服務(wù)措施，提升便民服務(wù)能力。該中心積極服務(wù)新會(huì)區(qū)下轄的11個(gè)鎮(zhèn)（街）的各類用人單位和勞動(dòng)者，自2020年10月以來(lái)，共處理調(diào)解案件2336宗，其中調(diào)撤結(jié)案1614宗，調(diào)解成功率達(dá)69%。

鶴山市雅瑤鎮(zhèn)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解中心
成立于2021年1月，配備調(diào)解員10名，其中專職調(diào)解員5名、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員3名，同時(shí)積極吸納工會(huì)、律師、退休法官等社會(huì)力量。雅瑤鎮(zhèn)常住人口5萬(wàn)多人，設(shè)有朝陽(yáng)工業(yè)園區(qū)和中歐（江門(mén)）雅瑤新興產(chǎn)業(yè)園區(qū)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)明顯，已被納入江門(mén)大型產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)先行啟動(dòng)區(qū)。該中心成立以來(lái)，共組織調(diào)解案件744宗，其中線上182宗（含“粵省事”166宗）、線下583宗，調(diào)解成功率超過(guò)90%，通過(guò)打造“理論+實(shí)踐”培育模式，該中心已成為服務(wù)群眾、化解基層矛盾糾紛的重要陣地，以構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系助力工業(yè)園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。

來(lái)源：江門(mén)市人力資源和社會(huì)保障局