久居海南，常常被舒適的生活所迷惑，加上一些“靡靡之音”侵蝕，總覺得“海南一日，外地一年”。殊不知，一個人太過于安逸，思維容易固化。一個團(tuán)體太過于自信，往往也會迷失自我。放棄“坐井觀天”，站得更高一點，轉(zhuǎn)換下觀察視角，你就會發(fā)現(xiàn)，外面的世界也很精彩。

稻城亞丁青楊林之美

最近，我去了一趟稻城亞丁，如鳥出樊籠馬脫韁，思緒隨之打開。我頓時覺得海南還不夠完美，需要追趕的地方還有很多。這也很好理解，海南基礎(chǔ)本來就落后，政策紅利還在釋放，很多項目還在實施階段。因一點成績就被人捧上天，最終的結(jié)果只能摔的更慘。在這個關(guān)鍵階段，不管是個人，還是團(tuán)體，都需要開放思維才能獲得更大進(jìn)步。固步自封，往往自身也會陷入發(fā)展困局當(dāng)中。

我從自身感官出發(fā)，說說兩地在細(xì)節(jié)上的一些差距，供各位看官評價。

細(xì)節(jié)一

成都兼容并包的態(tài)度值得學(xué)習(xí)

前幾次去拉薩，我都是在成都轉(zhuǎn)機(jī)，住酒店附近的環(huán)球洲際酒店，房費(fèi)大概一千元一晚。入住的客人都會收到酒店客房的一個臉譜工藝書簽。在機(jī)場購買類似的文創(chuàng)產(chǎn)品需要30多元，但是酒店贈送，有點小驚喜，對酒店記憶深刻。

這一次去稻城亞丁，因為第二天的航班太早，加之單獨出行，就近選擇了機(jī)場附近的草池鎮(zhèn)住宿（成都市簡陽市）。這里距離機(jī)場不到6公里，房費(fèi)120元，而且包來回接送。這樣的房費(fèi)，我選擇住店的時候跟老板娘反復(fù)確認(rèn)了幾次，其實對其服務(wù)還有所懷疑。

入住的體驗并不差。房間干凈整潔，空調(diào)熱水一應(yīng)俱全。從酒店窗口往外看，有條河流，有河的地方肯定有釣魚佬。晚上七點左右，我去小鎮(zhèn)覓食，滿街火鍋及各地特色菜。這里幾乎是餐飲住宿一條街，每個酒店門口都停放著“機(jī)場免費(fèi)接送”的車輛。小鎮(zhèn)的熱鬧，這些需求一部分來自機(jī)場短暫停留的旅客。第二天，早上六點左右，酒店的接送師傅就開始催促客人上車，他們要兼顧其他幾位乘客的出發(fā)時間，酒店在人員接送方面算是做了一定優(yōu)化。

草池鎮(zhèn)因天府國際機(jī)場而熱鬧

成都天府國際機(jī)場到市中心，大概60多公里，如果打車，費(fèi)用大概在200元左右。高昂的成本，以及機(jī)場強(qiáng)大的客流量讓機(jī)場周邊的小鎮(zhèn)走出一條差異化之路，能火的基礎(chǔ)還是他們提供的服務(wù)質(zhì)量有保障。機(jī)場周邊有五星級酒店，也有特色小鎮(zhèn)，基于人群定位和消費(fèi)提供相應(yīng)服務(wù)，體現(xiàn)了兼容并包。當(dāng)然，有人流自然不愁生意，關(guān)鍵是用什么樣的方法留住客人。

成都在很多方面都體現(xiàn)出一種務(wù)實的態(tài)度。例如成都東郊記憶，以前是廢舊的工業(yè)廠房，如今變成一個集吃喝玩樂于一體的主題多元文化園區(qū)。我一個成都朋友介紹，重慶也有類似的工業(yè)廠房，不過他們變成了重慶工業(yè)博物館。（2019年建成開放。）同樣是廢棄的工業(yè)廠房，兩者走出了不同路徑。

?？诿捞m國際機(jī)場到市中心20多公里，加上交通便利，一個小時的車程可以輻射到文昌、瓊海、澄邁等地，?？谥苓吺欠裥枰@樣一個小鎮(zhèn)姑且不論。但是?？谥苓呉灿修r(nóng)莊，小鎮(zhèn)等等，他們一直為客流量發(fā)愁，為什么他們就不從機(jī)場散客人群找到發(fā)展路徑呢？唯一的解釋，海南推給外地客人的總是海景房、五星級酒店，而農(nóng)莊，民宿等小眾景點在住宿餐飲又沒法形成合力，以至于服務(wù)跟不上，消費(fèi)效應(yīng)沒有形成。這就造成一到熱門旅游季，五星級酒店火爆得一塌糊涂，而小眾民宿，就算品質(zhì)不錯，也得不到消費(fèi)者青睞。

我這些感觸更是來自剛剛過去的國慶節(jié)，我在儋州大皇嶺共享民宿住了一晚，體驗了釣魚及特色飯菜，這里生態(tài)環(huán)境非常不錯。?？陬愃朴刑厣牡胤皆絹碓蕉?，如何推廣卻是一個問題。

細(xì)節(jié)二

成都市民是否更有歸屬感

從成都天府國際機(jī)場坐地鐵18號線直達(dá)成都南站，然后打車進(jìn)入市區(qū)，這是一種省錢且便捷的方式。

成都出租司機(jī)的健談不亞于北京出租司機(jī)，他們會對城市公交專用道頗有微詞，但是他們矢口否認(rèn)成都堵車，他們會很自豪談起成都小汽車保有量在很多年前就居全國第三，他們覺得成都不堵車，只是緩慢排隊?；蛘呓忉?，今天只是周末，成都人太愛去周邊耍了。因為周末不限行，所以比平時略略行駛緩慢一點。

成都出租車司機(jī)談及這些年成都的進(jìn)步滿臉自豪，如數(shù)家珍說起成都目前越建設(shè)越好看，三環(huán)線八車道跑起來很通暢，城市每年凈增100萬人等（司機(jī)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)）等等。全國房價普遍震蕩，出租車司機(jī)說成都的房子目前最保值。他看出我一個外地人也認(rèn)同城市的發(fā)展，立馬就給我推薦成都的樓盤，并且表示自己的兒子就是房產(chǎn)銷售。我以沒有購房資格為由拒絕，他說他兒子可以辦到。

看來，商業(yè)都是相通的，而且巧合的概率很高。

成都三環(huán)線

這種樂觀豁達(dá)的精神正是海南人所需要的。海南本土老一輩人的人執(zhí)著于一日兩頓下午茶，新生一代有沒有感受到海南發(fā)展所帶來的實惠。至少目前為止，政策所釋放出來的善意沒有觸及到他們的靈魂。這或許與政策本身的實施有關(guān)。海南某些政策執(zhí)行的過程中，變動浮動太大，或者太隨性，有時候甚至不考慮到本地人的利益。例如海南人與外地游客相比，在免稅商品的額度與購買便捷等方面并沒有多大優(yōu)勢，你又如何讓他們主動去愛？

海南因自貿(mào)港建設(shè)發(fā)生著日新月異的變化，從宏觀層面，海南在營商環(huán)境等方面有很大提升，而細(xì)節(jié)方面，普通人只要遭遇到了，還是會有很多困擾。

最近，我有一個朋友，令人悲傷的是父親不幸去世，他就要開具各種證明，證明“我爸就是我爸”，為的是進(jìn)行財產(chǎn)公證，他陷入這種繁瑣的證明之中。她的姐姐明明放棄了相關(guān)財產(chǎn)分割，海南這邊卻遲遲沒法開具證明，這令廣州的姐姐特別錯愕，放棄就是全部，還要怎么證明，對海南類似的舉措相當(dāng)不理解。

沒想到，海南都這么進(jìn)步了，解決這些問題，還要托關(guān)系，居然還發(fā)生這樣的事情。

細(xì)節(jié)三

海南的免稅金字招牌還需要更多努力

在成都天府國際機(jī)場，一線奢侈品牌相繼入駐。天府國際機(jī)場很大，從安檢口到值機(jī)柜臺，步行10多分鐘很正常。早晨六點多，我從成都飛?？?，值機(jī)口為59號，需要坐擺渡車，我當(dāng)時就嘀咕，1200元購買的票，居然還要坐擺渡車，這真是遭罪。

沒想到59號值機(jī)口就在安檢門口不遠(yuǎn)處，我不知道機(jī)場這樣安排，算不算一種補(bǔ)償？

成都有兩個機(jī)場，天府國際機(jī)場六點多鐘，安檢口已經(jīng)排成長隊。目前機(jī)場已經(jīng)實現(xiàn)無紙化乘機(jī)服務(wù)，手機(jī)值機(jī)之后，只需要刷身份證就可以通過安檢或者登機(jī)。機(jī)場安檢采用毫米波檢測門，據(jù)說這種設(shè)備輻射小，旅客可以實現(xiàn)無干預(yù)安檢。2016年，成都雙流機(jī)場被曝出安檢儀有X射線輻射，或影響身體健康，這一行為立馬被多部門叫停。

而?？诿捞m國際機(jī)場的優(yōu)勢是機(jī)場免稅，在美蘭T2航站樓，免稅商品的種類和品牌明顯不多，免稅店力度也不夠大，甚至一些熱門商品總是缺貨。

在電子產(chǎn)品柜臺，蘋果15系列都擺上展臺，出售的價格與網(wǎng)絡(luò)平臺相比并沒有優(yōu)勢。此外，我想購買一款I(lǐng)pad鍵盤，價格2400元左右，工作人員直接告訴我沒貨，需要就去蘋果官網(wǎng)購買。

海南對游客最大吸引力就是免稅，而免稅商品沒貨，價格沒優(yōu)勢，游客拿著一堆減免卡，要學(xué)雙11一樣做算術(shù)題，這有什么意思呢？

早上十點左右，我乘坐早班機(jī)回到?？?，幾個行李轉(zhuǎn)盤只有我這個航班的運(yùn)轉(zhuǎn)，機(jī)場乘客寥寥，這就說明早上降落的航班很少。這可是海南最舒服的季節(jié)，為什么他們都不來?？诹四?？難道今年來海南的游客明顯減少了么？

我乘坐城郊列車從美蘭到秀英，我已經(jīng)習(xí)慣列車空蕩蕩的。在秀英出站口，四個出站口被臨時關(guān)閉了三個，A出口的兩層臺階都沒有下行電梯，幾個身材曼妙的女孩子一手提著免稅店紙袋，一手拎著行李箱走臺階。如果是這樣的出站情況，我也不想購買免稅商品。這種情況，據(jù)說以前也有記者報道，只有親身經(jīng)歷才覺得，在這里行走真是累。

?？谛枰倪M(jìn)的地方很多，粗線條已經(jīng)有所改變，城市呈現(xiàn)出光鮮的一面，濱海大道天際線顯現(xiàn)，有了一線城市氣魄；好吃好玩的地方多了起來，但是發(fā)展還是一味求大，一味追求短期的利益。例如近日?？谶B日下雨，據(jù)說亞洲最大的沙灘文創(chuàng)市集食客寥寥。開業(yè)不到兩個月就開始收停車費(fèi)，這未免太心急了吧？

以上林林總總的問題，并非我一個人吐槽，早已有人提出問題。關(guān)鍵在于，問題沒有解決。他們需要解決很多問題，細(xì)節(jié)還有待提升，魔鬼都暗藏這些細(xì)節(jié)里面，就看如何一步步推進(jìn)吧。

最后，我對成都的印象，也是停留在趙雷的一首《成都》。成都夠大，就算我去了很多次，理解認(rèn)識也可能很片面。我在海南生活，只是希望海南沉下心來謀求發(fā)展。

欣賞稻城亞丁雪山之美

（作者簡介：網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)研究者，自媒體撰稿人，區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究者）