各平臺(tái)消費(fèi)趨勢(shì)數(shù)據(jù)顯示，智能馬桶已成為當(dāng)代年輕人居家生活消費(fèi)的“新三大件”。

事實(shí)上，不少經(jīng)常逛頭部直播間的“用戶寶寶們”也能時(shí)常在小楊哥、東方甄選、羅永浩、交個(gè)朋友、辛巴、金星、汪峰、李佳琦、設(shè)計(jì)師阿爽等頭部直播間看到智能馬桶的身影。其中，新潮衛(wèi)浴品牌「希箭 」存在感十足，被頭部直播間青睞。

屢屢被超頭部主播“翻牌”的衛(wèi)浴品牌為什么是希箭？

01

希箭與超頭部主播“雙向奔赴”

登陸超頭部主播直播間并非易事。

“選品是網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的基礎(chǔ)和源頭，用標(biāo)準(zhǔn)來(lái)把好選品質(zhì)量關(guān)，就能從源頭降低直播帶貨風(fēng)險(xiǎn)，提升整個(gè)行業(yè)的規(guī)范水平?！?/p>

超頭部直播間對(duì)選品尤為嚴(yán)苛。

有兩個(gè)方面動(dòng)因：

其一，行業(yè)規(guī)范。

早在2022年3月，浙江就率先發(fā)出了《直播電子商務(wù)選品和品控管理規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)直播帶貨的選品、品控方面作出新的要求和規(guī)范。

其中，重點(diǎn)提到四點(diǎn)：

1）建立品質(zhì)管理人員專崗。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了直播相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)配備專崗品質(zhì)管理人員，對(duì)供應(yīng)商及直播商品采取必要的管理措施。

2）建立完善的選品流程。對(duì)供應(yīng)商和直播商品的初步審查、資質(zhì)審查、試樣測(cè)評(píng)或抽樣檢測(cè)、賣點(diǎn)等宣傳內(nèi)容審核，以及復(fù)審等相關(guān)流程，并對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定。

3）建立審核臺(tái)賬備查制度。鑒于選品過(guò)程中存在資質(zhì)提供形式多樣、樣品不能提供或不易保存等情況，該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定直播相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立選品審核臺(tái)賬備查制度。

4）建立第三方檢測(cè)機(jī)制。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定直播相關(guān)機(jī)構(gòu)在直播銷售事前、事中、事后應(yīng)有選擇性地對(duì)商品開(kāi)展第三方檢測(cè)，鼓勵(lì)建立“神秘抽檢機(jī)制”，以確保商品符合選品相關(guān)要求。

該標(biāo)準(zhǔn)還針對(duì)直播生態(tài)中“貨”的維度作出了規(guī)范和要求，加強(qiáng)選品和品控，把住商品質(zhì)量關(guān)，促進(jìn)公平網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。需要強(qiáng)調(diào)的是，隨著直播電商的經(jīng)營(yíng)模式正從野蠻生長(zhǎng)轉(zhuǎn)向注重精細(xì)化、合規(guī)化發(fā)展，“直播+”的模式正成為未來(lái)電商新常態(tài)。

除了浙江，其他直播電商的后進(jìn)省份，也相繼跟進(jìn)直播電商選品管理規(guī)范的研究，促進(jìn)直播電商健康有序發(fā)展。

其二，愛(ài)惜羽毛。

超頭部主播的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的根基，是建立在粉絲的信任和長(zhǎng)期情感價(jià)值互動(dòng)之上。粉絲的每一次信任，購(gòu)買行為。直播間的商品則扮演著重要的媒介作用。

選品與粉絲的需求，越精準(zhǔn)，越匹配。粉絲的粘度則更高，復(fù)購(gòu)和留觀數(shù)據(jù)則更健康。

基于此，超頭部主播必須且必然對(duì)選品團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)管理，對(duì)所選之品的產(chǎn)品力、品牌力、售后服務(wù)力，再三嚴(yán)格要求，生怕怠慢了“粉絲寶寶”。

更有甚者，筆者留意到一些超頭部主播，為了“避坑”，直接選擇和國(guó)際、國(guó)內(nèi)一線大牌合作。

作為擁有十年智能智造產(chǎn)業(yè)積淀的新潮衛(wèi)浴品牌「希箭」，射出的「合作之箭」、「邀約之箭」，進(jìn)入各大頭部直播間品牌池，并脫穎而出，最終進(jìn)入直播間與消費(fèi)者見(jiàn)面。

這離不開(kāi)其過(guò)硬的產(chǎn)品力、品牌力、服務(wù)力。唯有如此，方能通過(guò)層層考驗(yàn)?！讣R」所有超頭部主播直播間，「召喚」消費(fèi)者，體驗(yàn)其匠心打造的新品。

一言以蔽之，一場(chǎng)正循環(huán)的品牌與超頭部主播的合作，是一場(chǎng)“雙向奔赴”。

02

智能家居品牌如何玩轉(zhuǎn)“新媒體”

“直播電商”、“興趣電商”方興未艾,所有智能家居品牌都欲巧借東風(fēng)、乘風(fēng)破浪 。

但其中玩轉(zhuǎn)“新媒體”的卻是少之又少。

其間，陰晴冷暖，甘苦自知。

擁有二、三十年發(fā)展歷史的超大型品牌，線下經(jīng)銷體系盤根錯(cuò)節(jié)。如何規(guī)避“直播電商”與線下體系左右手互博，成其難點(diǎn)。

高端家電品牌，繼續(xù)保持高冷，還是在直播間，與粉絲寶寶，熱情互動(dòng)？品牌調(diào)性難以統(tǒng)一。畢竟消費(fèi)者不習(xí)慣接受“轉(zhuǎn)彎角度如此之大”的品牌性格。

而希箭這樣頗受年輕人青睞的品牌，優(yōu)勢(shì)馬上凸顯出來(lái)。

一方面，頗為輕快的自媒體「人設(shè)」，讓消費(fèi)者一下就有親切之感。

另一方面，和當(dāng)下超頭部直播間主流的年輕化用戶群體，形成了天然的「同屏共振」。

李佳琦9月25日第一場(chǎng)希箭浴室柜帶貨，希箭在當(dāng)時(shí)家居品類的銷量就已是領(lǐng)先的狀態(tài)。二者達(dá)成了天然的「同頻」。

但凡品牌方得到了超頭部直播間的認(rèn)可。

必然有三個(gè)方面的強(qiáng)大內(nèi)功修為，分別是產(chǎn)品力、品牌力、服務(wù)力。

從希箭擁抱“直播電商”、“興趣電商”的發(fā)展史和獨(dú)家方法論，可窺見(jiàn)其「破圈」的密鑰。

1）率先布局天貓京東，深耕傳統(tǒng)電商平臺(tái)，與平臺(tái)小二密切溝通以及積極參與平臺(tái)活動(dòng)，抓住平臺(tái)流量宏利及流量支持，快速成長(zhǎng)；同時(shí)聯(lián)合京東家電專賣店線下門店聯(lián)合，快速拓展線下門店，提升品牌終端影響力，也讓消費(fèi)者感受衛(wèi)浴邊體驗(yàn)邊購(gòu)買的便利。

2）新零售模式：與抖音平臺(tái)合作，打破家裝行業(yè)現(xiàn)狀（線上80%的流量只貢獻(xiàn)了行業(yè)30%的成交，線下20%的流量卻貢獻(xiàn)了行業(yè)70%的成交），線下銷售+線上帶貨雙線并發(fā)，將線上流量引流至線下，為終端銷售賦能，成為抖音平臺(tái)行業(yè)標(biāo)桿案例。

3）擁抱行業(yè)變革，快速學(xué)習(xí)市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)抖音興趣電商新機(jī)遇：a、2021年4月8日，抖音首次提出“興趣電商”的概念，從此開(kāi)啟“興趣電商”元年。早在2020年，希箭就開(kāi)始布局抖音電商，持續(xù)性的全天候直播。當(dāng)抖音正式開(kāi)啟“興趣電商”的時(shí)候，希箭已經(jīng)開(kāi)始在抖音扎根，并迅速拓展和達(dá)人的直播合作；b、洞察需求爆款引領(lǐng)行業(yè)打造，領(lǐng)先行業(yè)內(nèi)率先抓住用戶需求，推出更符合國(guó)人生活習(xí)慣的輕智能馬桶，并一舉打造成抖音爆款，常居抖音智能馬桶爆款榜單第一，至今讓同行學(xué)習(xí)效仿；c、率先借助平臺(tái)大數(shù)據(jù)工具（巨量云圖）科學(xué)營(yíng)銷，賦能銷售增長(zhǎng)。

4）積極溝通，快速響應(yīng)，與頭部直播帶貨博主積極溝通快速調(diào)整營(yíng)銷策略，在產(chǎn)品品控、生產(chǎn)備貨、售前售后服務(wù)多方面全面把控，成為博主省心合作的衛(wèi)浴品牌。

03

產(chǎn)品力永遠(yuǎn)是“霸榜爆款榜單”的第一抓手

品牌之樹(shù)枝繁葉茂，萬(wàn)物生長(zhǎng),新零售體系是品牌之樹(shù)干，而產(chǎn)品力永遠(yuǎn)是品牌的根系。

翻開(kāi)希箭榮譽(yù)墻：

曾獲“沸騰杯質(zhì)量金獎(jiǎng)”、“十大智能衛(wèi)浴品牌”、“中國(guó)衛(wèi)浴十佳品牌”、“智能坐便器優(yōu)選品牌”；以專業(yè)技術(shù)產(chǎn)品入駐2022年北京冬奧會(huì)場(chǎng)館；多次獲得抖音智能馬桶爆款榜第一，京東大沖力智能馬桶曾連續(xù)4年累計(jì)評(píng)論數(shù)第一；馬桶海外亞馬遜平臺(tái)單品熱銷常居前三，平臺(tái)品類銷售份額排名第二；浴室柜曾獲得行業(yè)權(quán)威品質(zhì)榮譽(yù)“沸騰杯質(zhì)量金獎(jiǎng)”。

這些榮譽(yù)墻的背后，技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品力是其品牌升空的第一引擎和第一抓手。

看幾個(gè)創(chuàng)新力的例子：

1） 沖水技術(shù)創(chuàng)新。希箭核心品類智能馬桶，在給予用戶更便利的智能體驗(yàn)的同時(shí)，不忘加強(qiáng)馬桶沖干凈這基礎(chǔ)需求。洞察用戶生活多場(chǎng)景沖水需求后，希箭自研“自適應(yīng)大沖力”技術(shù)，該技術(shù)讓沖水如暴風(fēng)席卷大量污物，讓沖水靜如低語(yǔ)、降噪呵護(hù)夜晚睡眠，亦能自動(dòng)感應(yīng)晝夜光線，自動(dòng)切換沖水需求，且無(wú)懼高樓低水壓，停電沖水也照樣強(qiáng)勁。

高樓無(wú)懼低水壓，停電也能沖水。這些細(xì)到不能再細(xì)的場(chǎng)景功能，頗見(jiàn)功力。

2） 科學(xué)研究表明，60%的婦科疾病是由于私處衛(wèi)生問(wèn)題引起的。在人們?nèi)粘Ｉ钯|(zhì)量不斷提高的當(dāng)下，女性開(kāi)始更多的關(guān)注日常個(gè)人衛(wèi)生問(wèn)題。因此，私處清潔護(hù)理對(duì)于女性健康至關(guān)重要，尤其是女性在月經(jīng)期間和產(chǎn)前產(chǎn)后，往往因?yàn)樗教幥鍧嵅环奖愣鵁馈?/p>

希箭智能馬桶S23星耀版全能旗艦，采用雙水路結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，把私洗用水和馬桶沖刷用水間隔分開(kāi)，私處用水還經(jīng)過(guò)了雙重水質(zhì)過(guò)濾，從源頭上確保干凈的私洗用水，為女性日常及經(jīng)期保持下身清潔，預(yù)防細(xì)菌繁殖，防止細(xì)菌病毒交叉感染，誘發(fā)婦科疾病。S23給予女性健康呵護(hù)，以及更健康的生活品質(zhì)。

3） 希箭新上市的智能馬桶X6更是在沖水、抗菌、清洗、智能等方面全面越級(jí)進(jìn)化。抗菌升維實(shí)現(xiàn)全域抗菌；全能沖水，滿足家居多種沖水需求，不僅沖的干凈還沖的舒心；水洗清潔升級(jí)，個(gè)性螺旋水洗和富氧洗，提供個(gè)性舒適清洗感受；智能進(jìn)化，智能四季溫感、智能光感等實(shí)現(xiàn)主動(dòng)感知用戶需求，守護(hù)每一個(gè)家庭如廁后的健康清洗需求 。

值得一提的是，希箭智能馬桶不僅國(guó)內(nèi)暢銷，更是風(fēng)靡海外。亞馬遜平臺(tái)智能馬桶上新即被平臺(tái)推薦熱賣，馬桶類產(chǎn)品常居爆款銷量前三，同品類銷量占比排名前二。

結(jié)語(yǔ)

動(dòng)靜相宜、做艱難而正確的事，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義是品牌在紛繁的新媒體時(shí)代生存發(fā)展的密碼。

“3、2、1 上鏈接”，經(jīng)歷嚴(yán)苛篩選，屢登超頭部直播間，呈現(xiàn)品牌旺盛的“生長(zhǎng)力”，是為“動(dòng)”。

“板凳甘坐十年冷”，研發(fā)人員，洞察用戶需求，十年磨一劍，用匠心打磨每一個(gè)作品，是為“靜”。

「堅(jiān)持科技普惠，讓千萬(wàn)家庭輕松享受前沿科技帶來(lái)的生活美好」，希箭的品牌之“箭”正 努力「趨近靶心」。