托起抗衰美業(yè)的未來(lái)

——訪廣州苿萊生物科技有限公司總經(jīng)理程文海

提起“干細(xì)胞”，許多人都不陌生，發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)讓任何新生詞匯都能在極短的時(shí)間之內(nèi)傳遍世界每一個(gè)角落。但要問(wèn)干細(xì)胞到底是什么，有什么作用，就很少有人能說(shuō)得清楚了。通俗來(lái)講，干細(xì)胞是一類具有無(wú)限的或者永生的自我更新能力的細(xì)胞，在一定條件下，它可以分化成多種功能細(xì)胞，有再生各種組織器官和人體的潛在功能，醫(yī)學(xué)界將其稱之為“萬(wàn)用細(xì)胞”。

僅僅從這個(gè)定義上來(lái)講，干細(xì)胞的用途就相當(dāng)廣泛：重生組織器官、修復(fù)衰老細(xì)胞、抗衰、美容等。目前，全世界相關(guān)領(lǐng)域的科學(xué)家都在加緊對(duì)干細(xì)胞的研究，甚至有人提出了“長(zhǎng)生不再是夢(mèng)”的暢想。

如今，我們國(guó)家在干細(xì)胞方面的研究主要針對(duì)醫(yī)療方面，而在美容抗衰領(lǐng)域，也有一家公司走在了同行的前面。廣州苿萊生物科技有限公司成立于2017年，創(chuàng)始人程文海深耕美容行業(yè)十?dāng)?shù)年，了解行業(yè)形勢(shì)，深知顧客需求，遠(yuǎn)望行業(yè)前景，當(dāng)他了解到干細(xì)胞對(duì)美容抗衰的積極作用時(shí)，毅然踏足這個(gè)對(duì)其他同行來(lái)說(shuō)全然陌生的領(lǐng)域，攜手中山大學(xué)干細(xì)胞三大實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行科研合作，創(chuàng)立了中國(guó)第一個(gè)干細(xì)胞肌膚抗衰品牌：苿萊生物。

機(jī)緣巧合，當(dāng)時(shí)只是討生活

說(shuō)起進(jìn)入美容行業(yè)的契機(jī)，程文海笑著回答：“當(dāng)初就是為了討生活。”

沒(méi)錯(cuò)，討生活，這是很多人開(kāi)始一份工作的原始動(dòng)力，來(lái)自河南農(nóng)村的程文海也不例外。由于家中有兄弟三人，為了給并不富裕的家庭減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，排行第二的他年少時(shí)便外出打工。

踏入社會(huì)后，程文海的第一份工作是酒店門童。“工作時(shí)間從下午六點(diǎn)到晚上十二點(diǎn)，工作內(nèi)容單一，收入也比較穩(wěn)定?！钡杖敕€(wěn)定從來(lái)不是年輕人的追求，當(dāng)時(shí)的程文海很快不滿足于現(xiàn)狀，由于白天的時(shí)間比較自由，他又找了一份直銷的工作，從此開(kāi)啟了白天走街串巷，晚上當(dāng)門童的“雙面”生活。

“白天的工作需要我投入巨大的熱情，晚上的工作又相對(duì)安靜，我每天就在這兩種截然相反的情緒中轉(zhuǎn)換，一段時(shí)間后就有點(diǎn)吃不消了?！奔由蟽?nèi)心始終蠢蠢欲動(dòng)想要干出一番事業(yè)的渴望，程文海毅然辭掉了這兩份工作。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，在朋友的引薦下，他加入美容行業(yè)，成為了一名美業(yè)推銷員。

“剛?cè)胄械臅r(shí)候，想得特別簡(jiǎn)單，就是首先生存下來(lái)?！彼^初生牛犢不怕虎，作為一名新人，別人吃不了的苦，程文海能吃，別人不愿意干的活，他搶著干，不懂就問(wèn)，不會(huì)的就學(xué)，如此堅(jiān)持了三個(gè)月后，竟然做出了一點(diǎn)成績(jī)?！爱?dāng)時(shí)光提成就拿了好幾千，在2005年已經(jīng)不少了，特別有成就感?！?/p>

嘗到甜頭后，程文海更是動(dòng)力十足，一年后，他做出了一個(gè)大膽的決定，遠(yuǎn)赴廣州這個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的城市闖蕩，開(kāi)啟屬于自己的美業(yè)新征程。

從行業(yè)小白到美業(yè)精英

從2006年到2021年，程文海已經(jīng)與美容行業(yè)相依相伴15年，也從一名行業(yè)小白蛻變?yōu)樾袠I(yè)精英，然而，這一路走來(lái)卻并不輕松。

程文海坦言，初到廣州這樣一個(gè)南方城市，很多地方都不習(xí)慣，但渴望闖出一番事業(yè)的熱血始終在他心中激蕩，也激勵(lì)著他堅(jiān)持、上進(jìn)、突破。

每周一，他都剪下《廣州日?qǐng)?bào)》上刊登的招聘信息，一家公司一家公司地上門面試。由于擁有一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，程文海很快被一家香港公司錄用。初入公司，程文海感受頗多，“這家香港公司制度嚴(yán)謹(jǐn)、管理規(guī)范，使我逐步形成系統(tǒng)的美業(yè)認(rèn)知?！边m應(yīng)新公司新環(huán)境的同時(shí)，程文海不斷充實(shí)自己：他羨慕大區(qū)經(jīng)理在臺(tái)上的侃侃而談，于是自己對(duì)著鏡子練習(xí)；他驚訝于領(lǐng)導(dǎo)過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，于是刻苦鉆研深究；他切身感受到專業(yè)化管理給公司帶來(lái)的好處，于是吸收內(nèi)化。他以一種近乎虔誠(chéng)的心態(tài)做著自己的工作，日積月累之下，步步高升，從業(yè)務(wù)員到業(yè)務(wù)經(jīng)理，再到業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)總監(jiān)、品牌總監(jiān)，最終勝任分公司總經(jīng)理。

2016年，程文海迎來(lái)了事業(yè)的轉(zhuǎn)折。當(dāng)時(shí)，他與公司的合約期滿，創(chuàng)業(yè)的種子已然萌芽，就在他考慮去留問(wèn)題的時(shí)候，得知中山大學(xué)的教授在將干細(xì)胞運(yùn)用于美容方面的研究有了突破性進(jìn)展，正準(zhǔn)備申請(qǐng)專利。深耕美容行業(yè)多年，程文海對(duì)于國(guó)內(nèi)外的美容產(chǎn)品以及美容技術(shù)可以說(shuō)是相當(dāng)了解，他太知道干細(xì)胞技術(shù)對(duì)于美容行業(yè)的意義了，用他的話來(lái)說(shuō)就是“質(zhì)的飛躍”。程文海立即拜訪了教授，經(jīng)過(guò)一番深入交談，他當(dāng)即決定離開(kāi)原來(lái)的公司，自主創(chuàng)業(yè)，讓更多人受惠于干細(xì)胞美容技術(shù)和產(chǎn)品。

異軍突起，深耕中高端抗衰領(lǐng)域

2017年，程文海創(chuàng)建成立了廣州苿萊生物科技有限公司，打造成中國(guó)第一個(gè)干細(xì)胞肌膚抗衰品牌：苿萊生物。

創(chuàng)業(yè)之初，程文海對(duì)苿萊生物便有準(zhǔn)確的定位，正如他所言：“中國(guó)美容專業(yè)性市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始向著‘高、科、?！矫姘l(fā)展，低端市場(chǎng)已經(jīng)被日化、電商、微商入侵，高端產(chǎn)品和技術(shù)是專業(yè)性美容的未來(lái)，想依靠OEM高仿產(chǎn)品撈一把的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，不管是產(chǎn)品還是技術(shù)，必須有其獨(dú)特的專業(yè)性，才能真正留住客戶?！?/p>

只有專業(yè)，才能留住客戶。懷揣這樣的創(chuàng)業(yè)理念，程文海先后與中山大學(xué)生物工程學(xué)頂尖教授聯(lián)合成立了《干細(xì)胞再生與健康聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室》中大中心、廣東涂氏實(shí)驗(yàn)室等干細(xì)胞科研機(jī)構(gòu)，并獲得成體干細(xì)胞專利號(hào)201811040171.1、人胎盤干細(xì)胞專利號(hào)201811035768.7、毛囊干細(xì)胞專利號(hào)201811035793.5等多項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專利，成為高端干細(xì)胞抗衰美容領(lǐng)域的新旗艦。同時(shí)，公司與暨南大學(xué)、廣州中醫(yī)藥大學(xué)、中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院、華南理工大學(xué)、中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院、澳門科技大學(xué)、中山大學(xué)附屬孫逸仙紀(jì)念醫(yī)院結(jié)成行業(yè)聯(lián)盟伙伴，為中國(guó)美容行業(yè)帶來(lái)了一股干細(xì)胞抗衰風(fēng)，也塑造了一個(gè)新風(fēng)口：干細(xì)胞定制抗衰，成功創(chuàng)立了干細(xì)胞私人定制項(xiàng)目，成為中高端抗衰領(lǐng)域的一匹黑馬。

“目前，我們的項(xiàng)目占據(jù)了三個(gè)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域：1、干細(xì)胞面部抗衰領(lǐng)域；2、私人定制領(lǐng)域；3、高端抗衰領(lǐng)域。我們不光能做到皮膚抗衰、去皺、美容，還能針對(duì)身體的細(xì)部，例如頸部進(jìn)行抗衰。這個(gè)合三為一的項(xiàng)目品牌，目前全國(guó)只有一個(gè)，而且我們擁有國(guó)家發(fā)明專利，僅僅技術(shù)層面就至少領(lǐng)先同行5-10年。”談起企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，程文海篤定而自豪。

但僅僅有技術(shù)是不夠的，程文海深知這一點(diǎn)：“公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要往一個(gè)方向使力，勠力同心，才能達(dá)成目標(biāo)。”“小時(shí)候，我母親就經(jīng)常對(duì)我說(shuō)一句話：人過(guò)留名，雁過(guò)留聲，不要讓人說(shuō)你不好。這些年我一直是這樣做的。成立公司之后，凡是進(jìn)入我們公司的員工，我都把他們當(dāng)家人看待，毫無(wú)保留地傳授我的經(jīng)驗(yàn)，幫助他們成長(zhǎng)。有些人后來(lái)自己出去創(chuàng)業(yè)，我也毫不吝嗇地提供我所能提供的任何幫助，包括資金方面?！北娝苤?，在美容行業(yè)，加班是常態(tài)，但在苿萊生物，從成立的第一天開(kāi)始就實(shí)行雙休制，勞逸結(jié)合是程文海始終堅(jiān)持的工作理念。

“人生來(lái)都是孤獨(dú)的，但如果能夠互相幫助，就變得不那么孤獨(dú)了?！边@是程文海在打拼多年的領(lǐng)悟，因此，他不僅將員工看作兄弟姐妹，也將客戶當(dāng)作親人，以最大的誠(chéng)意換取客戶的認(rèn)可，“我們這個(gè)行業(yè)，一般臨床測(cè)試的時(shí)間在3-6個(gè)月，但我們公司的測(cè)試時(shí)間都在12個(gè)月以上，我希望能最大限度地給客戶提供安全有效的產(chǎn)品，為他們的‘美’保駕護(hù)航?！?/p>

也許正是這般的以誠(chéng)相待，讓橫空出世的苿萊生物在成立的第一年就成就了2017年美容業(yè)最火的項(xiàng)目品牌，截至目前，公司已經(jīng)在全國(guó)一、二線區(qū)域建立起優(yōu)質(zhì)合作代理機(jī)制，覆蓋16個(gè)省份，得到了客戶的廣泛好評(píng)和市場(chǎng)認(rèn)可，并獲得了佰盛利和投資集團(tuán)的A輪投資，為未來(lái)的迅速發(fā)展提供了足夠動(dòng)力。

腳踏實(shí)地，未來(lái)可期

苿萊生物在程文海的帶領(lǐng)下已經(jīng)在干細(xì)胞抗衰領(lǐng)域跋涉了3年，可以說(shuō)已經(jīng)度過(guò)了美業(yè)公司的生存期（據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，美業(yè)公司的普遍壽命只有短短的2.4年），但他知道，生存下來(lái)僅僅是開(kāi)始，未來(lái)還有更多的挑戰(zhàn)在等著他，“現(xiàn)在我們已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ)，包括品牌效應(yīng)、優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)、健全的渠道網(wǎng)絡(luò)，但我們還需要形成一個(gè)良性的系統(tǒng)，這樣才能朝著十年企業(yè)、三十年企業(yè)，甚至百年企業(yè)前行?！睘榇耍涛暮Ｒ呀?jīng)有了詳細(xì)的規(guī)劃，他計(jì)算在未來(lái)的3-5年之內(nèi)建立自己的干細(xì)胞工廠和研究中心，開(kāi)發(fā)出更多的干細(xì)胞功能，為客戶帶去更多更好的體驗(yàn)。

“品牌不僅僅是一個(gè)Logo、一個(gè)名字，而是消費(fèi)者對(duì)我們的信任，也是我們對(duì)客戶的一份承諾?？蛻魧?duì)我們的信任讓我們走到今天，我們就應(yīng)該給予他們最大的回饋，這是我們的責(zé)任，也是我們的方向?！边@是程文海的信念，也是他一直在做著的事。我們相信并且衷心地祝愿，心懷此念的程文海必定能夠帶領(lǐng)苿萊生物在干細(xì)胞抗衰領(lǐng)域越走越遠(yuǎn)，深耕細(xì)作，成為中國(guó)抗衰美業(yè)當(dāng)之無(wú)愧的第一，為托起抗衰美業(yè)的未來(lái)貢獻(xiàn)屬于自己的力量。