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專訪海亮科技“智囊團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)”:為做最適合學(xué)校的教育產(chǎn)品保駕護(hù)航

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當(dāng)人工智能、5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)成為當(dāng)今熱詞,教育也進(jìn)入了新的發(fā)展階段。如何使科技真正融入教育,讓“科技+教育”在發(fā)展學(xué)生核心素養(yǎng)、提高教師專業(yè)能力、提升學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量方面的作用最大化?
海亮科技集團(tuán)依托世界500強(qiáng)企業(yè)海亮集團(tuán)旗下教育服務(wù)板塊近30年發(fā)展歷程與全產(chǎn)業(yè)教育資源沉淀,以教育基因驅(qū)動(dòng),始終立足一線教學(xué)場(chǎng)景,了解學(xué)校、扎根學(xué)校、服務(wù)學(xué)校,提供真正解決教育痛點(diǎn)的解決方案。集團(tuán)薈萃眾多教育管理實(shí)踐名校長(zhǎng)、教學(xué)創(chuàng)新實(shí)踐名教師、資深教育研究學(xué)者,組建專家委員會(huì)。作為海亮科技的“智囊團(tuán)”,他們將數(shù)十年教育智慧傾囊相授,深度參與調(diào)研、設(shè)計(jì)、交付、咨詢等產(chǎn)品服務(wù)全過程,讓產(chǎn)品真正“生于校園,長(zhǎng)于校園”,讓科技與教育真正融合,協(xié)助縣域教育質(zhì)量提升。
本期訪談特邀海亮科技集團(tuán)專家委員會(huì)主席兼命題評(píng)價(jià)中心主任周菊芳校長(zhǎng),聽她暢談縣域振興、科技興教、命題研究等時(shí)代課題,講述她在海亮科技如何賡續(xù)教育情懷,共享35載教育經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)銜專家團(tuán)隊(duì),攜手科研人才及一線學(xué)校,做最懂學(xué)校的教育產(chǎn)品,將產(chǎn)品用到學(xué)校最需要的地方。
訪談?wù)?/strong>
1、在教育體制內(nèi),您是赫赫有名的優(yōu)秀教育工作者,想請(qǐng)您先介紹一下過往履歷。同時(shí)大家肯定也很想知道,是什么契機(jī)促使您在退休的年紀(jì)加入海亮科技?您覺得海亮科技最吸引您的是什么?
周菊芳:我的履歷很簡(jiǎn)單,在教育系統(tǒng)浸潤(rùn)35年,11年半做高中語文老師,3年做初中副校長(zhǎng),20余年做初中校長(zhǎng),待過農(nóng)村學(xué)校,城市學(xué)校,待過薄弱學(xué)校,也待過優(yōu)質(zhì)名校,35年來從未離開過語文教學(xué)第一線。雖然身上也曾有很多光環(huán),但本質(zhì)上就是一個(gè)徹頭徹尾的教育人。
加入海亮的原因,一是海亮的格局感動(dòng)了我。最初收到海亮的邀請(qǐng),還沒決定是否去海亮前,與海亮教育科技服務(wù)集團(tuán)總裁陳軍偉博士有過一次交談,那次談話讓我當(dāng)場(chǎng)決定入職海亮。當(dāng)時(shí)陳博士跟我談了海亮教育轉(zhuǎn)型的兩個(gè)大戰(zhàn)略,一個(gè)是鄉(xiāng)村教育振興,一個(gè)是一帶一路。一個(gè)教育服務(wù)集團(tuán),能夠把自己放在國(guó)家發(fā)展的大戰(zhàn)略中,自覺擔(dān)當(dāng)起振興中國(guó)鄉(xiāng)村教育的責(zé)任,這讓我感到海亮有自己的大格局,這個(gè)格局就是教育情懷,恰好我覺得自己也是一個(gè)有教育情懷的人,與同路人同行,是愉快而有意義的。

二是彌補(bǔ)自己支教夢(mèng)的一個(gè)遺憾。在我退休后的半年,紹興越城區(qū)教體局曾聯(lián)系我,想請(qǐng)我去貴州支教一年,幫助當(dāng)?shù)亻_展教育改革。但因?yàn)槟悄晔聞?wù)繁忙,很遺憾沒能成行。海亮科技集團(tuán),它目前所做的事與鄉(xiāng)村教育振興戰(zhàn)略最貼近,讓我可以有機(jī)會(huì)與更多的偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)的學(xué)校面對(duì)面,幫助到更多需要幫助的學(xué)校、老師和學(xué)生,延續(xù)自己的教育夢(mèng)、支教夢(mèng)。


2、從體制內(nèi)到民辦企業(yè),從學(xué)校一線到教育科技行業(yè),您覺得自己最大的變化是什么?和您之前做校長(zhǎng)的經(jīng)歷有何不同?
周菊芳:最大的變化,就是真正理解了什么是服務(wù)。過去在學(xué)校里也是為學(xué)生服務(wù),這個(gè)服務(wù)其實(shí)是“教育”的代名詞,姿態(tài)上可能“居高臨下”多一點(diǎn)。而現(xiàn)在的服務(wù),核心就是對(duì)方立場(chǎng),對(duì)方需求,對(duì)方信任和對(duì)方認(rèn)可。由此我也明白了??品?wù)的內(nèi)涵,就是做真正懂教育的產(chǎn)品,做教育真正需要的產(chǎn)品,真正為教育為學(xué)校提供服務(wù)。


3、專家委員會(huì)薈萃眾多教育管理實(shí)踐名校長(zhǎng)、教學(xué)創(chuàng)新實(shí)踐名教師、資深教育研究學(xué)者,是海亮科技的智囊團(tuán)。作為這個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者,您是如何一步步從0-1搭建專家委員會(huì)實(shí)踐這一定位的?
周菊芳:我是2022年4月來海亮科技的。那時(shí)集團(tuán)剛成立專家委員會(huì),并將其定位為“智囊團(tuán)”,目的是從教育專家的角度給??飘a(chǎn)品把脈問診,讓科技與教育真正整合,為做最適合學(xué)校需要的教育產(chǎn)品做專業(yè)上的保駕護(hù)航。當(dāng)時(shí)存在兩個(gè)大問題,一是專家委員會(huì)人才儲(chǔ)備較少,僅有的兩個(gè)專家,一個(gè)遠(yuǎn)在山東濰紡一學(xué)校駐校指導(dǎo),一個(gè)被派駐延安安塞高中任顧問。二是產(chǎn)品研發(fā)缺少整體思路框架,正在研發(fā)的幾個(gè)產(chǎn)品雖然也與學(xué)校場(chǎng)景相關(guān),但開發(fā)思路不是很清楚,產(chǎn)品間各自為政,缺少結(jié)構(gòu)化的思維。

針對(duì)第一個(gè)問題,我首先盡快了解海科的工作內(nèi)容,特別是負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)思路設(shè)計(jì)的學(xué)校管理研究院的工作內(nèi)容,以確定委員會(huì)需要什么能力模塊的專家,然后聯(lián)合人資進(jìn)行大范圍的人才遴選工作,以充實(shí)所需的各路專家。短短一年,專家委員會(huì)直接擁有的特級(jí)教師、正高級(jí)教師就已有20余人,形成了一個(gè)既有優(yōu)質(zhì)校長(zhǎng)、學(xué)科名師,又有教研專家的學(xué)校研究專業(yè)化隊(duì)伍。

針對(duì)第二個(gè)問題,我利用自己幾十年學(xué)校工作的經(jīng)驗(yàn)與對(duì)教育的深度思考,提煉了學(xué)校發(fā)展的十大核心場(chǎng)景——“十大模塊”,為產(chǎn)品開發(fā)作了思路上的頂層設(shè)計(jì),提出了學(xué)校優(yōu)質(zhì)發(fā)展整體解決方案,設(shè)一級(jí)指標(biāo)10個(gè),二級(jí)指標(biāo)42個(gè),三級(jí)指標(biāo)105個(gè)。自從有了這個(gè)頂層設(shè)計(jì),??频漠a(chǎn)品研發(fā)就有了整體思路和準(zhǔn)確的定位:開發(fā)什么產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品在學(xué)校建設(shè)中處于什么位置,可以解決什么問題,解決這個(gè)問題于學(xué)校發(fā)展有什么作用等;同時(shí),這個(gè)由眾多指標(biāo)構(gòu)成的頂層設(shè)計(jì),每一個(gè)指標(biāo)都指向?qū)W校的某一個(gè)場(chǎng)景,指標(biāo)又呈結(jié)構(gòu)化,對(duì)于開發(fā)產(chǎn)品的小伙伴全面了解學(xué)校場(chǎng)景與核心內(nèi)容,從而使產(chǎn)品從設(shè)計(jì)的初始階段起就切合學(xué)校真實(shí)需求,起到了積極的作用。

同時(shí),十大模塊的頂層設(shè)計(jì)可根據(jù)學(xué)校情況變更或增刪指標(biāo),指標(biāo)體系也可以從三級(jí)變?yōu)樗募?jí)或更多。短短一年多時(shí)間,??凭陀辛吮姸嗍軐W(xué)校歡迎的產(chǎn)品、甚至爆款。
4、作為智囊團(tuán),專家委員會(huì)最主要的職責(zé)就是為海亮科技的產(chǎn)品保駕護(hù)航。在產(chǎn)品論證研發(fā)到使用推廣的過程中,咱們專家提供了哪些支撐?通過??频倪@些產(chǎn)品和服務(wù),切實(shí)幫助學(xué)校解決了哪些問題,取得了什么樣的成果,能不能和我們分享一個(gè)案例?
周菊芳:專家委員會(huì)對(duì)??飘a(chǎn)品的專業(yè)支撐,表現(xiàn)在全過程中。我把專家委員會(huì)智囊團(tuán)的作用定位為6個(gè)方面:學(xué)校場(chǎng)景的介紹者,產(chǎn)品方向的把握者,產(chǎn)品研發(fā)的指導(dǎo)者,產(chǎn)品落地的背書者,產(chǎn)品交付的協(xié)助者,產(chǎn)品迭代的護(hù)航者。
海亮的每一個(gè)產(chǎn)品,都有牽頭專家領(lǐng)銜,凝聚著專家們的全身心付出。如在海亮自有學(xué)校全面使用的“鴻儒教研”這款產(chǎn)品,從設(shè)計(jì)思路開始,我和幾位專家就全程參與。為讓研發(fā)組找到產(chǎn)品的準(zhǔn)確定位,我們給研發(fā)組提供了近20份各地教研院、學(xué)校的相關(guān)制度文件,介紹區(qū)域和學(xué)校教研工作中現(xiàn)狀,分析存在的問題以及學(xué)校痛點(diǎn);在產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路上,我們給研發(fā)組深度解讀教研組工作的主要內(nèi)容、形式和一般流程,提出產(chǎn)品的核心板塊內(nèi)容與主要功能建議;在產(chǎn)品進(jìn)入研發(fā)階段后,與研發(fā)組形成例會(huì)制度,及時(shí)了解產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)展情況,及時(shí)修正開發(fā)思路;當(dāng)產(chǎn)品成型進(jìn)入落地階段,專家們又主動(dòng)對(duì)接教育局、學(xué)校,為產(chǎn)品宣傳背書,并助力交付運(yùn)營(yíng)部門給學(xué)校提供咨詢服務(wù)。

目前鴻儒教研除了在海亮自有學(xué)校落地使用,還服務(wù)于全國(guó)各地的學(xué)校30余所,學(xué)校普遍的反饋是,這款數(shù)字化教研產(chǎn)品,重塑了教研結(jié)構(gòu),讓教研突破了時(shí)空限制,提高了效率與質(zhì)量,讓教研流程更趨規(guī)范,校本教研資源沉淀變得簡(jiǎn)單易行。同時(shí)也讓評(píng)價(jià)變得更科學(xué)合理。
5、專家委員會(huì)下設(shè)的命題評(píng)價(jià)中心,是在什么契機(jī)下成立的,主要開展哪些工作,優(yōu)勢(shì)在哪里?
周菊芳:命題評(píng)價(jià)中心是海亮深化教育服務(wù)的一個(gè)重要舉措,它的成立標(biāo)志著海亮教育對(duì)新課標(biāo)的深度理解與教師培養(yǎng)的前瞻性布局,同時(shí)也是振興鄉(xiāng)村教育的又一個(gè)重要賦能窗口。
評(píng)價(jià)中心的目標(biāo)是兩個(gè),一個(gè)是為海亮培養(yǎng)一支自己的命題評(píng)價(jià)骨干隊(duì)伍,二是為區(qū)域和學(xué)校提供高質(zhì)量的試卷樣本。目前評(píng)價(jià)中心擁有初高中14個(gè)學(xué)科的命題研究工作室,聘請(qǐng)了16名來自全國(guó)各地的特級(jí)教師、正高級(jí)教師及命題研究專家作為工作室導(dǎo)師,聚集了來自海亮自有學(xué)校的近200優(yōu)秀教師。成立一年來,舉辦了98次培養(yǎng)活動(dòng),形成了導(dǎo)師課程106門,學(xué)員微課程92個(gè),為自有學(xué)校出統(tǒng)考卷53份,不少學(xué)員論文發(fā)表及獲獎(jiǎng),或?yàn)閷W(xué)校及區(qū)域作命題方面的專題講座等,影響力不斷增強(qiáng)。中心最近也收到了外部一些研究命題資深企業(yè)的邀請(qǐng),希望能尋找合作機(jī)會(huì)。

命題評(píng)價(jià)中心的優(yōu)勢(shì),最突出的有兩點(diǎn),一是工作室導(dǎo)師的專業(yè)程度很高,所有導(dǎo)師在命題方面都曾是當(dāng)?shù)氐臋?quán)威,多年組織或參加中考命題工作,或者多年參加國(guó)家、省級(jí)高考模擬卷的出卷工作,在命題培養(yǎng)的專業(yè)性和實(shí)操性上具有豐富的理論修養(yǎng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);二是工作室的“四融合培養(yǎng)模式”特別符合能力提升的規(guī)律,即在教中學(xué),在學(xué)中研,在研中做,在做中提升,從而實(shí)現(xiàn)螺旋式上升。
6、對(duì)于專家委員會(huì)和命題評(píng)價(jià)中心的發(fā)展,您有什么樣的規(guī)劃和展望?
周菊芳:對(duì)未來的規(guī)劃與展望,用一句話來說就是:為海亮科技的教育產(chǎn)品做成最懂學(xué)校、最符合學(xué)校場(chǎng)景、最能解決學(xué)校真實(shí)問題的產(chǎn)品,提供最強(qiáng)有力的專業(yè)支撐。

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