一、案例

臨近中考，小偉變得有些“特別”，他借著當時“特殊時期“的理由，在課堂上，戴著黑色的口罩和帽子，遮擋住自己大部分的臉，連體育訓練也不愿拿下來。

各科老師都向班主任劉老師反映這個情況，班主任跟他談話、做心理疏導、開展家訪，他都表現得非常閃躲和抗拒。媽媽的干預也沒有任何的改變，甚至變本加厲。

在離中考越來越近的日子里，所有同學都在認真努力地學習，小偉卻總是在課堂上昏昏欲睡，作業(yè)基本不做，也不愿跟同學交流。

忽然有一天，小偉不來上學了，小偉的媽媽向班主任哭訴：小偉覺得自己跟不上大家學習的節(jié)奏，感覺上學也沒有用，要出去打工養(yǎng)活自己。

作為小偉的班主任，劉老師跟小偉打交道已經很久了，小偉在學校里朋友很少，大多數時候只跟同桌小宇在一起玩。另外，小偉的爸爸媽媽兩年前離婚，法院原本將他判給了爸爸。但是小偉的爸爸并沒有盡到監(jiān)護的職責，還經常對小偉拳腳相向。

媽媽為了小偉的生活和學習，臨近中考，只能讓小偉搬來和自己一起住，可是媽媽平時要打理自己的店鋪，也沒有多少時間陪伴小偉。面對小偉的情況，班主任該怎么辦？

二、分析

原生家庭對于一個孩子的影響是巨大的，有時候這種影響甚至會以潛移默化的方式滲透一個人的一生。

如果說父母離異對于小偉是第一重的傷害，那么小偉爸爸沒有盡到監(jiān)護的義務，他不得不再次被媽媽撫養(yǎng)的經歷，更會讓小偉受到一種被丟棄和成為負擔的二次傷害，延伸到現實生活中，就是深入內心的原生的自卑。

行為心理學認為，行為是有機體適應環(huán)境變化的身體反應的組合。小偉整天戴口罩和帽子的行為，其實就是小偉內心的自卑外化而成的，是一種對現實生活的疏離和逃避。

同時，處在九年級這個特殊時期，班級里所有同學都在努力，而小偉在課堂上聽不懂、學不會，在這種情況下，他內心的這種自卑變得更加嚴重，于是，他就用帽子和口罩的遮擋來逃避轉移，后來逐漸發(fā)展到不來上學的完全逃避。

作為一個初中生，小偉還沒有形成穩(wěn)定的自我評價體系，并容易受到周圍同學老師的態(tài)度的影響，形成不良的自我否定性評價。在接收到老師對他的“帽子口罩”的否定后，一定程度上也加劇了他消極悲觀的心理，這也是導致他不來上學的直接原因。

除此之外，升學的壓力，中考定終身的單一、絕對的評價體系，以及對學困生心理壓力、對特殊家庭孩子的心理變化關注不夠，也在一定程度上加劇了這種情況的發(fā)生和發(fā)展。

而中考相對難度增加，高中學位的緊張，媽媽對孩子的過分關注，爸爸對孩子教育的缺失等等，這種碎片化、程式化的信息強化了特殊家庭孩子內心的自卑，在自身、家庭、班級、社會的多重壓力之下，孩子內心的自信不斷被影響和侵蝕，最終導致了小偉對學校對現實的逃避。

作為班主任，遇到這種情況，要積極應對，多想辦法，可作如下處理。

三、策略

（一）建立信息臺賬，常懷關愛之心

對于特殊家庭的孩子，班主任和任課老師更應該常懷關愛之心，且在能力范圍之內給予更多的關注。

在入學之初，作為班主任，要對班級學生的原生家庭情況進行排查，如單親家庭、重組家庭、留守兒童等，開展分門別類進行統(tǒng)計，做到心中有數。統(tǒng)計的過程中，一定不能過于強調其特殊性，要照顧到孩子的自尊心。

在平時的學習中，可以有針對性且不刻意地利用相應的班級活動、談心談話等方式，了解這些孩子們內心狀態(tài)，引導他們做更好的自己。

同時，和孩子的父母也要保持家校溝通，做好相應的記錄。另外，這個表格的統(tǒng)計是一個動態(tài)管理的過程，每個學期都應對表格進行整理完善。這樣做的好處是，一旦哪個孩子出現問題，我們可以掌握有更多的信息去應對突發(fā)的狀況。

（二）聯合多方力量，架起關愛橋梁

在處理小偉的問題時，我們不能不問青紅皂白地指責，一定要靜下心來弄清楚事情的前因后果，聯合孩子爸爸媽媽、班級同學、任課教師等多方面的資源，多管齊下，共同努力。

每個人都有溝通需求，初中的孩子很多時候都不愿意和父母、老師說出自己的心里話，但是一般都會講給自己的好朋友聽，跟小偉的好朋友小宇了解一些小偉最近的情況，比如問問他近期有什么情緒上或者生活上的突然的變化，以便掌握小偉的最新動態(tài)。

從情感角度入手，號召所有的同學給小偉寫一張小紙條，紙條的內容班主任應進行引導，可以回憶與小偉交往的片段，可以是表達希望小偉回到學校的期盼……將每個同學的小紙條放到提前準備的一個大盒子里。班主任要對紙條進行篩選，在做家訪的時候將盒子交給小偉，讓他能夠切實感受班級同學的溫暖和情誼。

（三）加強家校合作，創(chuàng)新關愛形式

針對小偉的問題，我們一定要和小偉的爸爸和媽媽做好充分的溝通，了解父母的訴求和想法，取得小偉爸爸媽媽的信任，讓他們感受到學校、班級對小偉家庭的真心幫助，并且要讓孩子爸爸媽媽愿意參與到幫助小偉的過程之中，這樣，孩子的爸爸媽媽才愿意配合很多后續(xù)的做法。

針對小偉的爸爸和媽媽各自的家庭情況，班主任也不要過多干涉，盡量以小偉為話題切入點。在做好充分溝通的前提下，聯合幾位任課教師一起做一次家訪，尤其是帶著小偉最喜歡、最擅長的科目的任課教師，這樣能夠有更多的話題切入點，也能夠更好地了解小偉內心最真實的想法。

家訪不是萬能的，一次家訪不一定就能解決所有的問題。在這個過程中，班主任一定要調整好自己的心態(tài)，放下自己班主任的身份，以孩子的角度換位思考，去嘗試理解孩子的內心，讓孩子感受到我們的真心和真情，直到孩子回到學校。

小偉的回歸不是結束，而是我們另一項工作的開始，關注像小偉一樣的孩子，提高孩子內心的自信，才能夠防患于未然。

在后續(xù)的班級日常管理中，還要利用好班會這個陣地，就小偉的問題，我們不妨召開一系列主題班會，如《感恩父母》、《做更好的自己》、《我能行》等，引導孩子們正視自己的問題，找到自己的自信，努力成為更好的自己。

我們班主任也要多學習，多充電，多方位地了解孩子的內心世界，參與到孩子的學習、生活中去。除此之外，班主任還要適時創(chuàng)新我們的關愛形式，除了利用好談話、家訪、班會等陣地，還可以利用沙盤游戲、班級建設活動、快閃活動等個體性與群體性的活動，來加強班級凝聚力，提高單個學生的參與度，培養(yǎng)孩子的自信。

（四）重視心理疏導，重拾樂觀自信

從學校層面上來看，學校的心理輔導室應正常開展心理輔導工作，尤其是針對畢業(yè)班同學的心理狀況應給予及時監(jiān)控和管理，結合“雙減”政策，有目的有計劃有針對性地定期進行九年級群體和特殊個體的減壓活動。

以便所有同學都能減少學業(yè)帶來的壓力，輕裝上陣。同時也要針對中學生做一些相對應的職業(yè)規(guī)劃設計的講座、活動，培養(yǎng)孩子們放寬眼界，敢于自信。

作為班主任，在班級管理中會遇到各種各樣的問題，但是，我們不應該退縮和懼怕，而是要將這些問題作為“危機公關”來處理，處理好一個孩子的問題，也同樣給其他的孩子樹立榜樣，給予正確的引導，這樣才能舉一反三，有所廣益。

不久后，小偉已經正常回歸課堂了，當然，他的帽子和口罩也不再長時間佩戴了。

青春期的孩子們會遇到各種各樣的問題，但我們不應該漠視和指責，一定要找到現象背后的原因，可能恰恰是因為我們的一點溫暖，一句關懷，一次談話，一次家訪，幫助他們平安度過他們人生中的一個轉折。