回顧2023，當(dāng)經(jīng)營環(huán)境愈加復(fù)雜、流量紅利消退、流量成本激增，“全域經(jīng)營”已成為各行業(yè)品牌商家的新共識。作為“企業(yè)全域經(jīng)營伙伴”，騰訊廣告自2018年成立以來，在促進(jìn)廣告貼近交易之路上不斷堅實(shí)前行。在過去五年中“以終為始，步步為營”，從流量擴(kuò)容、鏈路簡化、數(shù)據(jù)匹配，再到商品庫構(gòu)建、私域陣地沉淀，騰訊廣告不斷優(yōu)化生態(tài)基建，幫助全行業(yè)品牌商家加速數(shù)字化經(jīng)營。

為幫助多元經(jīng)營模式的品牌商家在騰訊全域生態(tài)內(nèi)獲得確定性增長，騰訊廣告在2024騰訊智慧營銷峰會上，圍繞「以效為先·百路皆通」主題，憑借其以客戶為主體的包容性全域生態(tài)，實(shí)現(xiàn)對生意“效果”、“效率”和“效能”的不斷提升，讓來自各行業(yè)、不同類型的商家在騰訊生態(tài)都能找到適合自己的生意之道，實(shí)現(xiàn)百路皆通！

Part 1：

全域達(dá)成“效果”：

深耕四大能力重點(diǎn)，打造以客戶為主體的包容性生態(tài)

看5年謀3年干1年，以終為始的騰訊廣告在五年中穩(wěn)扎穩(wěn)打，厚積薄發(fā)。騰訊公司副總裁欒娜表示，騰訊廣告持續(xù)建設(shè)“以客戶為主體的包容性全域生態(tài)”，能夠有效助力商家實(shí)現(xiàn)“效果”“效率”“效能”的整合提升，未來還將持續(xù)深耕四大能力重點(diǎn)，為「包容性生態(tài)」提供完善的基建能力，全面滿足各行業(yè)品牌商家從品宣到交易、從用戶到經(jīng)營的多元訴求，助力不同類型及體量的商家都能在騰訊全域生態(tài)內(nèi)探尋生意最優(yōu)解。

1.豐富交易能力：以視頻號、小程序、企業(yè)微信為核心錨點(diǎn)，騰訊生態(tài)為商家伙伴構(gòu)建了三大交易陣地，無論是成熟品牌還是產(chǎn)業(yè)帶新客都能在此高效成交、長效獲客。

?視頻號做交易：隨著視頻號的高速發(fā)展與流量增長，圍繞視頻號直播和視頻號小店打造帶貨閉環(huán)已為各類商家發(fā)掘更多市場新機(jī)會，讓商品種草及交易更加快捷。

?小程序做經(jīng)營：憑借多元形態(tài)，并可連接全域觸點(diǎn)，小程序已在國內(nèi)成為了眾多品牌的新移動官網(wǎng)，承載多種需求與服務(wù)，持續(xù)為交易轉(zhuǎn)化注入新動能。

?企微做用戶：通過企業(yè)微信連通多元觸點(diǎn)與營銷鏈路，完成線索收集及轉(zhuǎn)化，發(fā)掘每一個觸點(diǎn)下的多種生意可能，讓每一個終點(diǎn)成為品牌生意的起點(diǎn)。

2.發(fā)展?fàn)I銷科學(xué)：為了讓廣告主的每份投入都能“如期獲益”，騰訊廣告在大會上正式發(fā)布了全新的科學(xué)營銷體系——騰訊廣告如翼。通過整合騰訊全場景、全內(nèi)容、全場域，騰訊廣告如翼可基于騰訊全鏈路營銷生態(tài)，幫助品牌商家看清全盤資產(chǎn)沉淀與流轉(zhuǎn)情況，并提供更加科學(xué)的營銷決策與科學(xué)化度量分析，以滿足多元營銷訴求，推動各行業(yè)投放提效。

3.強(qiáng)化工業(yè)智能：通過對廣告系統(tǒng)技術(shù)不斷升級，并借助智能化產(chǎn)品工具為品牌商家提供更加便捷的操作體驗(yàn)，讓投放更智能、創(chuàng)意更省心、診斷更全面。

4.放大品牌效應(yīng)：基于全域觸點(diǎn)互聯(lián)、多元場景融通及豐富優(yōu)質(zhì)IP內(nèi)容，騰訊廣告可發(fā)揮生態(tài)整合能力，幫助品牌商家達(dá)成從品到效的多元訴求，提升品宣整合營銷能力，并讓廣告更貼近交易。

此外，為了更好地為各類品牌商家提供營銷服務(wù)與支持，騰訊廣告著眼于五大行業(yè)類型——實(shí)體消費(fèi)品、線上泛娛樂與服務(wù)、長決策鏈路商品與服務(wù)、本地生活與服務(wù)、平臺生態(tài)客戶，持續(xù)深化服務(wù)能力，攜手多元客戶共享包容性生態(tài)紅利。

Part 2：

技術(shù)驅(qū)動“效率”：

由底及面技術(shù)升級，讓確定性增效而至

包容性生態(tài)使得品牌貼近交易擁有了更多可能性，面對更高的天花板，如何實(shí)現(xiàn)“確定性增長”，成為了廣告主難以回避的話題。如何提升轉(zhuǎn)化效果？如何選擇有效鏈路？如何高效產(chǎn)出創(chuàng)意素材？為幫助廣告主們解決生意增長的“確定性之痛”，騰訊廣告持續(xù)通過技術(shù)革新升級，從筑牢路基、探清通路、勇開前路三個維度，給出全鏈路營銷解法，以技術(shù)迭代驅(qū)動“效率”提升。

l筑牢路基：從2021年到2023年，騰訊廣告憑借以大模型為代表的技術(shù)基建，實(shí)現(xiàn)了廣告系統(tǒng)的全面升級，驅(qū)動“起量”、“成本”和“穩(wěn)定性”三大效果指標(biāo)的高效達(dá)成。此外，騰訊廣告也持續(xù)以投放平臺和產(chǎn)品工具的整合迭代，為廣告主打造更簡化、更智能、更結(jié)果導(dǎo)向的投放體驗(yàn)，讓效果更具確定性。

l探清通路：在復(fù)雜多元的營銷環(huán)境下，騰訊廣告針對廣告主的百種營銷訴求給出三大解題通路，圍繞明晰營銷目標(biāo)、拆解營銷周期、完善營銷鏈路給出極具實(shí)操性的解決方案，助力商家實(shí)現(xiàn)營銷效率與效果雙升。

在明晰營銷目標(biāo)層面，騰訊廣告以“全面商品化”，提升系統(tǒng)對“貨”和“人”的深刻理解，讓營銷回歸生意本質(zhì)，實(shí)現(xiàn)“懂人、懂貨、懂匹配”，成就用戶與商品的“雙向奔赴”。

在拆解營銷周期層面，以游戲行業(yè)的“游速通”為例，騰訊廣告通過深入洞察游戲全生命周期下的用戶需求，關(guān)注效果數(shù)據(jù)并及時上報，幫助系統(tǒng)更快、更好地學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)營銷周期不同階段需求的“百變適配”，為廣告主帶來穩(wěn)定正向效果提升。

在完善營銷鏈路層面，騰訊廣告通過“廣開口”、“多鏈路”、“長經(jīng)營”、“提后效”的四步走，全面促成廣告主從“流量”到“留量”的轉(zhuǎn)化，將單次的用戶觸達(dá)轉(zhuǎn)化為長線的用戶經(jīng)營，助力廣告主實(shí)現(xiàn)線索價值的最大化。

l勇開前路：騰訊廣告也期待在未來為廣告主提供更多能力和工具，讓提效有“技”可循，讓增長有據(jù)可依。不論是從底層技術(shù)“重新定義廣告”，還是升級廣告診斷能力，亦或是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意自動化生成，騰訊廣告都將以前沿技術(shù)持續(xù)探索前行，為廣告主的生意創(chuàng)造更大價值。

伴隨著AIGC等創(chuàng)新技術(shù)能力的加持，騰訊廣告也在會上正式發(fā)布了一站式AI廣告創(chuàng)意平臺——騰訊廣告妙思，提升廣告生產(chǎn)及投放效率，讓投放快人一步。

Part 3：

生態(tài)釋放“效能”：

把握流量新機(jī)會，發(fā)現(xiàn)增長新可能

在全域經(jīng)營的藍(lán)圖中，生意的增長離不開對流量的精耕細(xì)作。騰訊廣告通過對廣告場景、形態(tài)及鏈路的不斷探索，以多觸點(diǎn)協(xié)同發(fā)揮全域生態(tài)優(yōu)勢，并借助創(chuàng)新營銷玩法，為品牌商家?guī)砀嗌庑聶C(jī)會與新可能。

l新場景：不斷豐富，發(fā)掘更多優(yōu)質(zhì)流量

隨著視頻號、搜索等流量場景效能的持續(xù)釋放，騰訊廣告依托生態(tài)多觸點(diǎn)聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)品牌內(nèi)容與用戶需求的緊密連接，并將公域流量引流沉淀至品牌私域，加速用戶轉(zhuǎn)化效率；此外，騰訊廣告還針對微信看一看、騰訊會議、騰訊文檔等全新信息展示場景，推出多種廣告形式，全面助力企業(yè)打開生意增長新格局。

l新形態(tài)：創(chuàng)新迭代，助推品牌加深記憶點(diǎn)

創(chuàng)新、有趣的廣告形態(tài)可幫助品牌加深記憶點(diǎn)，和用戶建立起更好的情感連接。為此，騰訊廣告圍繞營銷節(jié)點(diǎn)和場景特色，為廣告主帶來了更多場景下的廣告形態(tài)玩法。針對節(jié)點(diǎn)營銷，廣告主可通過多節(jié)點(diǎn)聯(lián)投，配合多場景的多元廣告形態(tài)聯(lián)動展示，廣泛觸達(dá)目標(biāo)用戶，深化用戶對品牌的印象；結(jié)合場景特色，騰訊廣告深度融入騰訊視頻、朋友圈、騰訊優(yōu)量匯等多個場景，通過廣告形態(tài)與交互方式創(chuàng)新，提升用戶對品牌的好感度；對于即將到來的2024春節(jié)，騰訊廣告全新升級了“朋友圈煙花社交廣告”形態(tài)，并延續(xù)了花式紅包封面及關(guān)鍵詞觸發(fā)表情雨等互動方式，幫助品牌營造濃厚新年氛圍，建立用戶長久心智，為廣告主們帶來了多種創(chuàng)新思路與選擇。

l強(qiáng)鏈路：效果優(yōu)化，加速企業(yè)全域經(jīng)營

為提升投放效率，騰訊廣告在對落地頁原生化及多場景通投進(jìn)行升級的同時，還重點(diǎn)針對直播、企微及小程序交易三大鏈路進(jìn)行了鏈路優(yōu)化，以滿足品牌多元生意訴求，實(shí)現(xiàn)用戶長效運(yùn)營。廣告主可基于全新推出的短視頻推直播鏈路提高直播轉(zhuǎn)化率，借助朋友圈廣告實(shí)現(xiàn)流量拓展，還可以聯(lián)動搜一搜打造直播大事件；針對企業(yè)微信私域鏈路，基于微信廣告、騰訊平臺與內(nèi)容廣告、騰訊優(yōu)量匯幾大流量場景，可引導(dǎo)用戶在全域場景內(nèi)添加企微，形成長期溝通與運(yùn)營，加速私域拓客轉(zhuǎn)化；針對小程序交易鏈路，將小程序與視頻號、達(dá)人、搜一搜及QQ瀏覽器搜索廣告等多場景打通聯(lián)動，并通過對小程序打開效率持續(xù)優(yōu)化，構(gòu)建多維交易生態(tài)，實(shí)現(xiàn)生意快速增長。

從最早提出全域經(jīng)營概念，到被全行業(yè)認(rèn)可，再到如今成為了當(dāng)下數(shù)字化經(jīng)營的主流模式，騰訊廣告一步一個腳印，走出一條開放包容的全域經(jīng)營之路，讓多元生意模式在騰訊生態(tài)內(nèi)提效增質(zhì)，百路皆通。未來，騰訊廣告將繼續(xù)攜手品牌商家揚(yáng)帆啟程，探索全域生意更多可能，并期待各業(yè)態(tài)的品牌伙伴將所有營銷玩法來騰訊生態(tài)再做一次！