大家發(fā)現(xiàn)了嗎？

天津可以刷臉坐地鐵啦！

2023年年底

天津地鐵人臉識(shí)別過閘乘車功能

試點(diǎn)上線

經(jīng)過一段時(shí)間的試行

近日

天津地鐵刷臉乘車功能全面上線啦！

乘坐地鐵不再掃碼

只需刷臉即可完成進(jìn)出站

實(shí)現(xiàn)無感支付

　　人臉識(shí)別過閘乘車功能的推出，是天津軌道交通“無感支付”新模式的創(chuàng)新應(yīng)用，也是天津軌道交通集團(tuán)智慧出行服務(wù)提升的又一項(xiàng)民心舉措。該功能上線后，乘客可通過“刷臉”乘車方式，體驗(yàn)無感過閘的便捷。

開通流程

　　答疑解惑

　　01

　　問：二維碼和人臉識(shí)別乘車可以共同時(shí)用嗎？

　　答：人臉識(shí)別乘車功能支持“臉碼互通”，暨通過天津地鐵APP開通人臉識(shí)別乘車功能時(shí)，同步將“天津地鐵APP乘車碼”與開通的人臉用戶進(jìn)行關(guān)聯(lián)綁定。二維碼賬號(hào)和人臉賬號(hào)視為同一賬號(hào)進(jìn)行進(jìn)、出閘機(jī)次序判斷。例如：碼進(jìn)臉出、臉進(jìn)碼出（可以），碼和臉同時(shí)進(jìn)站或出站（不可以）。

　　02

　　問：人臉識(shí)別乘車支付方式與二維碼支付方式共用嗎？

　　答：不共用，開通人臉識(shí)別乘車功能后，需要重新簽約綁定人臉乘車支付方式。

　　03

　　問：二維碼和人臉識(shí)別乘車交叉使用時(shí)，從哪個(gè)支付方式扣費(fèi)？

　　答：天津地鐵APP二維碼和人臉識(shí)別乘車進(jìn)出站交叉使用時(shí)，從人臉乘車支付方式扣除費(fèi)用。

　　04

　　問：如何查看人臉識(shí)別過閘乘車記錄？

　　答：乘客可在天津地鐵APP"我的"-乘車記錄中查看人臉識(shí)別過閘乘車記錄。

　　05

　　問：人臉識(shí)別過閘乘車誤識(shí)別怎么辦？

　　答：人臉識(shí)別設(shè)備誤識(shí)別到了乘客人臉信息，乘客可聯(lián)系車站客服中心工作人員將本次進(jìn)站行程撤銷。

　　06

　　問：可以綁定其他人人臉信息過閘嗎？

　　答：不能，天津地鐵APP已實(shí)名的賬戶只能綁定本人的人臉信息進(jìn)行人臉識(shí)別乘車。

　　07

　　問：如何注銷人臉乘車服務(wù)?

　　答：在天津地鐵APP選擇“人臉乘車”功能，點(diǎn)擊“注銷人臉乘車服務(wù)”，注銷成功后立即生效(注銷人臉乘車功能前,需保證天津地鐵APP乘車記錄中無進(jìn)行中、支付中、待支付的行程、支付失敗的行程)。

　　08

　　問：人臉識(shí)別乘車可以領(lǐng)取發(fā)票嗎？

　　答：可以領(lǐng)取發(fā)票，乘客使用人臉識(shí)別乘車，可在客服中心開具30天內(nèi)近20筆行程的紙質(zhì)發(fā)票。在天津地鐵APP-我的-電子發(fā)票中，可開具90個(gè)自然日內(nèi)行程的電子發(fā)票。

　　09

　　問：人臉乘車支持地鐵站外換線聯(lián)程優(yōu)惠嗎？

　　答：支持，人臉識(shí)別乘車與二維碼乘車地鐵站外換線聯(lián)程優(yōu)惠規(guī)則保持一致。

　　10

　　問：人臉乘車支持地鐵公交聯(lián)乘優(yōu)惠嗎？

　　答：支持，人臉識(shí)別乘車與二維碼乘車地鐵公交聯(lián)程優(yōu)惠保持一致。

　　（綜合天津地鐵微服務(wù)、天津廣播）

天津地鐵刷臉乘車正式上線！具體攻略來了！