賽格特約作者 李海燕

二戰(zhàn)后日本企業(yè)的發(fā)展歷史，某種意義上講也是日本企業(yè)國(guó)際化的歷史。最近幾年，我們經(jīng)常能聽到“失去的三十年”的聲音，但是從國(guó)際化的角度來講，泡沫經(jīng)濟(jì)破滅之后的三十年，日本沒有任何失去的地方，甚至是非常值得書寫的黃金三十年。

日本企業(yè)不管是走出去，還是把外國(guó)企業(yè)和外國(guó)客人“引進(jìn)來”，都做得很扎實(shí)。1990年，日本優(yōu)質(zhì)制造業(yè)企業(yè)的海外銷售比例一般在20-30%左右。2020年左右，這個(gè)比例提高到了70-80%。

中日兩國(guó)國(guó)情不同，而且企業(yè)國(guó)際化所處的時(shí)代也完全不同。回顧1973年到現(xiàn)在大約50年的日本企業(yè)國(guó)際化的過程，筆者認(rèn)為有以下四組關(guān)系值得中國(guó)企業(yè)與政府去思考和借鑒的。

企業(yè)報(bào)國(guó)理念vs全球共有價(jià)值

把這個(gè)問題最先列出來，是因?yàn)槟壳暗碾A段，中國(guó)所有的企業(yè)可能都會(huì)面臨這個(gè)問題。這個(gè)問題看似不重要，但是事實(shí)上在企業(yè)國(guó)際化的這個(gè)問題上會(huì)有很大影響。

在1945年之前的日本，企業(yè)存在的目的就是“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”。企業(yè)發(fā)展的第一目的是“忠君報(bào)國(guó)”。二戰(zhàn)后，美國(guó)對(duì)日本進(jìn)行了大幅度地改造，此類語(yǔ)言消失了。但是在日本企業(yè)趕超歐美的過程中，類似的想法還是存在的。

目前，中國(guó)還處在趕超發(fā)達(dá)國(guó)家的階段，很多企業(yè)家有本能的“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”的想法，也有很多企業(yè)經(jīng)常在營(yíng)銷和員工的教育中打“愛國(guó)牌”。筆者并不是要完全否定類似行為，因?yàn)槊總€(gè)國(guó)家所處的階段不同，但想提醒的是，企業(yè)走出去是否能走遠(yuǎn)，本質(zhì)上還是要靠企業(yè)是否能夠給全世界的消費(fèi)者提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。

20年前，筆者在日本學(xué)習(xí)工作的時(shí)候，看到日本大中型企業(yè)都有自己的“使命”、“經(jīng)營(yíng)理念”和“企業(yè)愿景”等，而且都在企業(yè)的網(wǎng)站，對(duì)外的宣傳冊(cè)上廣泛宣傳。當(dāng)時(shí)，筆者沒有意識(shí)到這是有價(jià)值的，感覺就是一些空洞的宣傳的東西，就是羅列了一些華麗的辭藻而已。

豐田綱領(lǐng)歸納于1935年，第一條為上下一致，至誠(chéng)工作，產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)

但如今回頭來看，筆者發(fā)現(xiàn)在泡沫經(jīng)濟(jì)破滅之后的低成長(zhǎng)時(shí)代，依舊能夠保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的幾百家優(yōu)質(zhì)日本企業(yè)，恰恰是企業(yè)“使命”“理念”“愿景”都比較清晰的，且在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中堅(jiān)持比較好的。

所謂的企業(yè)的“使命” 就是規(guī)定了企業(yè)給全社會(huì)提供什么樣的核心價(jià)值。所謂“理念”就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要堅(jiān)持的基本原則和方針。所謂的“愿景”就是企業(yè)將來的發(fā)展的理想目標(biāo)。

日本的跨國(guó)企業(yè)里，全球的員工的國(guó)籍?dāng)?shù)量超過150個(gè)國(guó)家（地區(qū)）的企業(yè)絲毫不稀奇。中國(guó)企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)最終也會(huì)走到這一步。這么多不同國(guó)家，不同民族，不同宗教的，不同文化的人在一個(gè)公司工作，毫無疑問，需要有個(gè)能夠獲得最大公約數(shù)的經(jīng)驗(yàn)理念和企業(yè)的基本價(jià)值觀。可以肯定，答案不是簡(jiǎn)單打愛國(guó)牌。

走出去的國(guó)際化vs引進(jìn)來的國(guó)際化

目前，我們談到的國(guó)際化，往往就是指中國(guó)企業(yè)海外設(shè)立工廠或者收購(gòu)海外的企業(yè)或者資產(chǎn)。筆者在這里想特別的強(qiáng)調(diào)，對(duì)于今天和今后的中國(guó)，走出去的國(guó)際化和引進(jìn)來的國(guó)際化永遠(yuǎn)都是同樣重要的。

談及泡沫經(jīng)濟(jì)破滅之后的日本，我們往往關(guān)注的是日本企業(yè)不間斷的海外擴(kuò)張。但是90年代以后，日本引進(jìn)來的國(guó)際化也做得很好，這一點(diǎn)往往不被我們所關(guān)注。

日本的引進(jìn)來的國(guó)際化有三個(gè)方面值得給中國(guó)讀者介紹。第一個(gè)是90年代以后，日本市場(chǎng)對(duì)外資開放的程度前所未有。自90年代初至2006年期間，日本市場(chǎng)外資持股占比由5%提升至26%，此后雖伴隨股市行情有所波動(dòng)，但整體仍維持在較高水平。1998年4月，日本還重新修訂了其外匯管理法，對(duì)跨境的商業(yè)活動(dòng)和貿(mào)易行為實(shí)施了完全的自由化。此后，類似法律相繼覆蓋銀行、證券、保險(xiǎn)等領(lǐng)域。

第二個(gè)是作為國(guó)家戰(zhàn)略，不斷地吸引留學(xué)生和高層次人才到日本?？梢哉f經(jīng)過過去30年的發(fā)展，日本也成為了一個(gè)隱形的吸引移民的國(guó)家。筆者前往日本留學(xué)的1995年，在日本留學(xué)的外國(guó)留學(xué)生只有5萬(wàn)人左右。2023年，在日本的留學(xué)生的數(shù)量達(dá)到了27萬(wàn)人左右。新冠疫情之前的2019年這個(gè)數(shù)字是31萬(wàn)人。

2024年6月14日，日本參議院通過了修正版出入國(guó)管理法，引進(jìn)外國(guó)勞動(dòng)力

第三個(gè)是實(shí)施了“觀光立國(guó)”的國(guó)家戰(zhàn)略，大力度吸引外國(guó)游客到日本。平成18年，日本通過了觀光立國(guó)推進(jìn)基本法。平成20年，日本設(shè)立了觀光廳，之后到訪日本的外國(guó)游客數(shù)量穩(wěn)定增長(zhǎng)。2023年，到訪日本的外國(guó)游客數(shù)量達(dá)到了2506萬(wàn)人。外國(guó)客人的總消費(fèi)金額達(dá)到了53065億日元，每個(gè)外國(guó)游客的平均消費(fèi)為21萬(wàn)3千日元。保守估計(jì)，2024年日本的外國(guó)游客會(huì)超過3000萬(wàn)，達(dá)到疫情前2019年的水平。

筆者這里僅對(duì)外國(guó)游客對(duì)日本的價(jià)值做一個(gè)簡(jiǎn)單的分析。大量外國(guó)游客的流入，對(duì)于消除工業(yè)部門和服務(wù)部門之間的收入差距發(fā)揮了很大作用。日本制造業(yè)很強(qiáng)，制造業(yè)企業(yè)很早就通過海外發(fā)展實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的不斷發(fā)展。但是日本也有很多企業(yè)只有傳統(tǒng)的國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)。外國(guó)游客的流入給日本只有國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的很多企業(yè)帶來了巨大的價(jià)值，比如軌道交通行業(yè)、出租車行業(yè)、酒店和溫泉旅館行業(yè)、展覽展示行業(yè)、餐飲行業(yè)、游樂園行業(yè)，零售業(yè)，日本國(guó)內(nèi)航空業(yè)等。

疫情后的2024年，日本大學(xué)生和高中生的就職率非常高。筆者認(rèn)為其中一個(gè)原因就是日本維持了一個(gè)多行業(yè)均衡發(fā)展的態(tài)勢(shì)；此外讓大量的外國(guó)客人到日本觀光旅游，其實(shí)是增加日本軟實(shí)力的重要方法和手段。

改革開放40年，我們對(duì)外資的導(dǎo)入一直是很積極的。最近十年，中國(guó)企業(yè)走出去成為了更加重要的任務(wù)。但是這不是說，導(dǎo)入進(jìn)來的國(guó)際化就不重要了。外資在中國(guó)的穩(wěn)定發(fā)展和合作共贏，對(duì)于增加中國(guó)市場(chǎng)的厚度和寬度，對(duì)于增加消費(fèi)者的福祉是極其重要的，對(duì)于維護(hù)中國(guó)的進(jìn)出口問題和維系對(duì)外關(guān)系也有非常重要的價(jià)值。

核心技術(shù)的國(guó)內(nèi)留存vs海外轉(zhuǎn)移

對(duì)于制造業(yè)企業(yè)來講，走到海外就意味著必須進(jìn)行某種程度的技術(shù)轉(zhuǎn)移。這個(gè)問題，對(duì)于極其保守的日本企業(yè)來講，也是他們的共同的認(rèn)識(shí)。90年代，日本企業(yè)大規(guī)模出海。他們當(dāng)初也有這個(gè)困惑和擔(dān)心。2000年之前，媒體也經(jīng)常有類似的討論。最后得出的答案只有一個(gè)，那就是日本總公司要不斷地研發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品，才能保持對(duì)不發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

目前，中國(guó)公司走出去也面臨這個(gè)問題。回顧我們中國(guó)自身改革開放，從頭到尾，我們都是期望外資企業(yè)帶來一些技術(shù)到中國(guó)的。可以想象，其它國(guó)家對(duì)中國(guó)企業(yè)也有類似的期待。

事實(shí)上，在改革開放之后的30年，歐美日的企業(yè)對(duì)中國(guó)進(jìn)行了大量的技術(shù)移植、技術(shù)人員的培養(yǎng)、藍(lán)領(lǐng)工人的培訓(xùn)、管理人員的培訓(xùn)。原因很簡(jiǎn)單，如果不進(jìn)行這樣的工作，生產(chǎn)的產(chǎn)品不僅沒辦法出口到發(fā)達(dá)國(guó)家，恐怕連在中國(guó)都沒有競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)橹袊?guó)運(yùn)行外資進(jìn)行合資或者獨(dú)資的領(lǐng)域，都是充分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域。

對(duì)應(yīng)這個(gè)問題，解決問題的辦法只有兩個(gè)：一個(gè)是中國(guó)企業(yè)不斷地進(jìn)行研發(fā)，維持自身的技術(shù)水平高于投資目的地國(guó)家一代或者兩代的水平；另一個(gè)是延緩落后國(guó)家獲取技術(shù)的速度。

就延緩落后國(guó)際獲取技術(shù)方面，筆者觀察，日本企業(yè)有三個(gè)辦法是有效的。一個(gè)是有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的工業(yè)產(chǎn)品就不出海。因?yàn)橛惺袌?chǎng)的主導(dǎo)地位，本質(zhì)上客戶是要求著購(gòu)買的。

第二個(gè)辦法就是日本企業(yè)抱團(tuán)出海。也就是產(chǎn)業(yè)鏈的上下游企業(yè)一起出海，核心零部件還是日本企業(yè)之間在相互交易。這種情況下，技術(shù)依然會(huì)慢慢擴(kuò)散，但是速度會(huì)稍微下降。

第三個(gè)辦法就是核心零部件從日本出口，非核心零部件在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)。這種方法，比較典型的是汽車。汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、汽車芯片和汽車鋼板等從日本出口，剩下的在當(dāng)?shù)夭少?gòu)，之后組裝為整車。

另外值得學(xué)習(xí)和借鑒的做法是“母工廠”模式。也就是主要工業(yè)制品都在日本生產(chǎn)，保留一個(gè)工廠或者一個(gè)生產(chǎn)線。海外設(shè)立新的工廠的時(shí)候，當(dāng)?shù)丶夹g(shù)人員和藍(lán)領(lǐng)工人到日本母工廠進(jìn)行研修和學(xué)習(xí)。母工廠制度的好處是顯而易見的：其一、容易在全球范圍打造同樣水平的工廠；其二、讓相關(guān)技術(shù)留存在日本國(guó)內(nèi)；其三、在公司研發(fā)試制新的產(chǎn)品容易保密。

卡西歐在總部山形縣設(shè)置山形工廠，配備Premium Production Line生產(chǎn)線，生產(chǎn)G-shock和Oceanus等高價(jià)位手表

總體來講，日本企業(yè)比較保守。但是這個(gè)保守也給日本帶來了一些好處，那就是技術(shù)的留存比較好。80年代以后，日本制造業(yè)不斷外遷，外國(guó)的各種產(chǎn)品也不斷涌入日本。這種狀況持續(xù)了30年，但是目前日本所有行業(yè)的基本技術(shù)在日本國(guó)內(nèi)都有一定程度的留存，包括技術(shù)難度比較低的輕工業(yè)產(chǎn)品。

政府支持和幫助的國(guó)際化vs企業(yè)自身努力的國(guó)際化

在企業(yè)國(guó)際化的過程中，有一個(gè)非常基本的問題，那就是政府和企業(yè)各自都發(fā)揮什么作用和如何協(xié)作的問題。政府和企業(yè)在國(guó)際化的過程中，并不是對(duì)立的關(guān)系，而是互相合作和密切配合的關(guān)系。

目前，在全球范圍內(nèi)，企業(yè)高管跟隨國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人出訪是經(jīng)常能看到的事情。國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人出訪的時(shí)候，雙方領(lǐng)導(dǎo)人出席企業(yè)之間大型項(xiàng)目的簽字儀式也是很常見的事情。

在日本企業(yè)走出去的時(shí)候，日本政府在幾個(gè)方面也是發(fā)揮了積極作用的。

一方面，收集海外各個(gè)國(guó)家地區(qū)的各種信息。這個(gè)工作主要是由在外的使領(lǐng)館和JETRO等組織實(shí)現(xiàn)的。JETRO（Japan External Trade Organization）的日文名稱為日本貿(mào)易振興機(jī)構(gòu)。JETRO的前身為日本貿(mào)易振興會(huì)，2003年10月成為獨(dú)立行政法人日本貿(mào)易振興機(jī)構(gòu)。目前，該機(jī)構(gòu)有70多個(gè)海外分支機(jī)構(gòu)。其下屬的亞洲經(jīng)濟(jì)研究所也在進(jìn)行著廣泛和深入的研究活動(dòng)。

另一方面，政府間投資協(xié)定和各種租稅協(xié)定條約的締結(jié)等。上面的活動(dòng)，其實(shí)也是目前各個(gè)國(guó)家都在做的工作。日本開始所謂的對(duì)海外國(guó)家的ODA（Official Development Assistance）是從1954年開始的。日本政府的ODA某種程度上，也是日本政府和企業(yè)一體，走向海外的一個(gè)過程。50-70年代，日本企業(yè)還相對(duì)比較弱小，到一些落后國(guó)家進(jìn)行投資或者產(chǎn)品的推廣風(fēng)險(xiǎn)比較大。

1979年，日本時(shí)任總理大臣大平正芳到中國(guó)進(jìn)行訪問，開啟了對(duì)中國(guó)三十年左右的ODA過程，包括北京機(jī)場(chǎng)和上海機(jī)場(chǎng)

日本政府的ODA項(xiàng)目有一個(gè)側(cè)面就是，日本政府出錢，讓日本企業(yè)去落后國(guó)家開展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和工業(yè)產(chǎn)品的普及，這等于是國(guó)家?guī)椭髽I(yè)承擔(dān)了落后國(guó)際市場(chǎng)的初期的開拓風(fēng)險(xiǎn)。政府初期的“風(fēng)險(xiǎn)投資”對(duì)于培養(yǎng)客戶的使用習(xí)慣，導(dǎo)入日本的標(biāo)準(zhǔn)等是非常重要的。一旦形成初期的優(yōu)勢(shì)，其它國(guó)家的企業(yè)開拓該國(guó)的市場(chǎng)會(huì)面臨更大的障礙。

從全球范圍來看，在企業(yè)的國(guó)際化領(lǐng)域，政府都要承擔(dān)一些基本工作。這些工作包括基本信息的收集、投資保護(hù)協(xié)議和租稅協(xié)議等政府間重要文件的簽訂、通過外交渠道對(duì)本國(guó)人的生命和財(cái)產(chǎn)的保護(hù)，以及在特殊情況下（政情不安或者地震海嘯等）的僑民撤退等。

剩下的工作，都是要依靠企業(yè)自身的努力。