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普及、人性、極致:空間智能走向深水區(qū)

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撰文 | 懂懂

編輯 | 秦言

來(lái)源:懂懂筆記

在國(guó)家政策、用戶需求以及技術(shù)創(chuàng)新突破三個(gè)維度的驅(qū)動(dòng)之下,全屋智能一直是近年來(lái)市場(chǎng)熱點(diǎn)。

我們看到市場(chǎng)上的智能產(chǎn)品愈加豐富,智能家居場(chǎng)景創(chuàng)新不斷,入局者越來(lái)越多。一方面市場(chǎng)上的產(chǎn)品趨于成熟,另一方面用戶認(rèn)知也在不斷提升??臻g智能產(chǎn)業(yè)走過(guò)了產(chǎn)業(yè)初期,逐步走向深水區(qū)。

近日,華為開(kāi)發(fā)者大會(huì)2024“HDC 2024”發(fā)布了HarmonyOS NEXT,隨著純血鴻蒙的落地,將為用戶帶來(lái)更多創(chuàng)新的智能家居場(chǎng)景。同時(shí),全屋智能分論壇圍繞空間高級(jí)感、康養(yǎng)解決方案、全屋智能北向開(kāi)放等重要議題進(jìn)行了交流研討,這也讓我們看到空間智能走向深水區(qū)的三大發(fā)展方向:普及、人性、極致。

更普及,以北向開(kāi)放加速創(chuàng)新進(jìn)程

空間智能產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展,經(jīng)歷了技術(shù)萌芽期、期望膨脹期、泡沫破裂低谷期,現(xiàn)在正處于穩(wěn)步爬升恢復(fù)期向生產(chǎn)成熟期過(guò)渡的階段。

成熟期的標(biāo)志有幾個(gè):一是創(chuàng)新進(jìn)入人性化、個(gè)性化階段,滿足人們更豐富、更多元、更極致的需求,二是進(jìn)入的廠商越來(lái)越多,產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐步形成;三是技術(shù)、產(chǎn)品進(jìn)入到更多的用戶使用場(chǎng)景中,開(kāi)始進(jìn)入普及期。

從技術(shù)創(chuàng)新的角度看,當(dāng)前空間智能的應(yīng)用還有幾個(gè)痛點(diǎn),比如設(shè)備間的互連互通不夠順暢,產(chǎn)品操作復(fù)雜使用門檻高,智能化場(chǎng)景不夠人性化。

隨著純血HarmonyOS NEXT的發(fā)布,也為空間智能設(shè)備帶來(lái)未來(lái)技術(shù)創(chuàng)新的六大方向:高端精致、簡(jiǎn)單易用、原生智能、極致流暢、純凈安全、全場(chǎng)景協(xié)同,并且在每一個(gè)方向上都將帶來(lái)全新的體驗(yàn)。

比如,基于HarmonyOS NEXT版本的1.5級(jí)界面設(shè)計(jì),通過(guò)將常用功能淺層化和智能化,使用戶能快速找到并使用所需功能。多觸點(diǎn)+淺層入口的設(shè)計(jì)不僅簡(jiǎn)化了操作流程,還增強(qiáng)了系統(tǒng)的易用性和用戶體驗(yàn)。再比如,HarmonyOS天生就是面向萬(wàn)物互聯(lián)而生的操作系統(tǒng),在設(shè)備的互連互通以及使用界面的一致性上有很大的優(yōu)勢(shì),不同尺寸的卡片能夠滿足用戶在手機(jī)、車機(jī)、電視等不同終端上的操作需求,體現(xiàn)了極高的靈活性和適應(yīng)性。

華為全屋智能一直倡導(dǎo)智能化不僅限于家庭,學(xué)校、商超、醫(yī)院、酒店、辦公室等所有的空間都需要被智能化改造,很多行業(yè)都需要通過(guò)空間智能化實(shí)現(xiàn)降本增效、提升用戶體驗(yàn)。比如房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展遇到瓶頸,未來(lái)的一個(gè)重要拉動(dòng)力就是智能化。再比如酒店從硬件到軟件的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常同質(zhì)化,而智能化則為他們打開(kāi)了全新的差異化之路。

各種空間都需要智能化升級(jí),很多行業(yè)在等待被智能化激活,與此同時(shí),更多的生態(tài)伙伴、開(kāi)發(fā)者、設(shè)計(jì)師也希望抓住空間智能化的時(shí)代機(jī)遇,通過(guò)創(chuàng)新享受到市場(chǎng)紅利。

在這次HDC 2024上,華為全屋智能北向開(kāi)放力度持續(xù)加大。針對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)繁多、組網(wǎng)復(fù)雜、合作門檻高等行業(yè)痛點(diǎn),華為通過(guò)云組網(wǎng)、本地組網(wǎng)、中控屏卡片多種開(kāi)放方式,面向地產(chǎn)、酒店、辦公、學(xué)校、醫(yī)養(yǎng)等行業(yè)開(kāi)放接口,與合作伙伴結(jié)合各自行業(yè)特點(diǎn),整合數(shù)據(jù),共同以靈活、快速、低成本的方式,開(kāi)拓更多的行業(yè)創(chuàng)新空間。

據(jù)悉,華為將于年底上線完整的開(kāi)發(fā)者支撐平臺(tái),從開(kāi)發(fā)資料、集成工具、測(cè)試驗(yàn)證等全流程高效支撐伙伴開(kāi)發(fā)者。

華為全屋智能具備七大優(yōu)勢(shì),即穩(wěn)定性、易安裝、易用性、高級(jí)感、靈活豐富、低成本、生命周期有保障。通過(guò)開(kāi)放,華為將這些能力賦予各行業(yè)合作伙伴,也將助推空間智能化的全面爆發(fā)。智能化將重塑人類賴以生存的各個(gè)空間,更多的行業(yè)也將被二次激活。

更人性,空間高級(jí)感釋放用戶情緒價(jià)值

從居住歷史過(guò)程來(lái)看,之前人們經(jīng)歷了空間1.0的功能化階段,空間2.0的美化階段,現(xiàn)在全面進(jìn)入空間3.0的智能化階段。在3.0階段,滿足用戶使用的便捷、高效、舒適性同時(shí),還要兼顧藝術(shù)、多樣化、個(gè)性化的特點(diǎn)。

隨著空間智能化的推進(jìn),用戶一些新的痛點(diǎn)出現(xiàn)了:學(xué)習(xí)操作難,使用門坎高;智能產(chǎn)品看上去不高端、不藝術(shù),與家里的裝修不匹配;場(chǎng)景過(guò)于單一,不人性也不個(gè)性……

這些都是產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段所致。智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前半程,技術(shù)創(chuàng)新以解決功能的智能化為主,而任何產(chǎn)業(yè)發(fā)展到后半程,都將在功能價(jià)值之上提供更多地情緒價(jià)值。也就是說(shuō),每個(gè)人都期待有不同的、獨(dú)屬于自己的智能場(chǎng)景、智能應(yīng)用,還要有空間高級(jí)感,有更好的更自然的體驗(yàn)。

這種高級(jí)感來(lái)自于人與空間極致和諧的關(guān)系:比如人對(duì)空間的需求上看,有安全性、刺激性和可識(shí)別性,從行為上希望有最直接、簡(jiǎn)單的交互方式,從感受上則希望自然、有尺度、有秩序。

空間高級(jí)感,最直觀的來(lái)源就是視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)的感官提升。華為全屋智能近年來(lái)就在“智”的基礎(chǔ)上,不斷完善“美”的部分,在空間高級(jí)感上華為已經(jīng)先人一步。

燈光的智能化,很多廠商僅限于燈光的控制智能,有些廠商向前一步,打造了一些不同場(chǎng)景的燈光。而華為全屋智能則更為極致,燈光不僅根據(jù)區(qū)域劃分,即使在同一區(qū)域也會(huì)根據(jù)不同場(chǎng)景創(chuàng)造不同的氛圍。用戶在客廳,有時(shí)是聚會(huì),有時(shí)是看電視,有時(shí)是閱讀,也有可能是做瑜伽,華為全屋智能都設(shè)定了不同的場(chǎng)景模式來(lái)配合用戶的感受。不僅如此,華為全屋智能調(diào)光驅(qū)動(dòng)器支持智能萬(wàn)級(jí)精細(xì)調(diào)光,非常絲滑,大大提升了智能調(diào)光時(shí)的幸福感和掌控感,給用戶內(nèi)心傳遞極為舒適的操控體驗(yàn)——空間高級(jí)感,來(lái)自于一份獨(dú)屬于你的氛圍。

華為全屋智能的沉浸式全屋音樂(lè)正在成為新裝修用戶的“新寵”,8cm 超薄音腔設(shè)計(jì)輕松滿足各種戶型,可調(diào)節(jié)角度旋轉(zhuǎn)高音喇叭,超薄吸頂音箱基于全新雙向無(wú)源輻射器對(duì)稱音頻布局,下潛可達(dá)到 40Hz,能在帶來(lái)震撼澎湃低音體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,大幅度減少對(duì)天花板的震音影響。在家中不同空間,音樂(lè)可以無(wú)縫穿越,用戶也可以根據(jù)不同的心境選擇最匹配的音樂(lè) —— 空間高級(jí)感來(lái)自于音樂(lè)的無(wú)處不在和隨心而動(dòng)。

萬(wàn)級(jí)精細(xì)調(diào)光、沉浸式全屋音樂(lè)、創(chuàng)新的交互系統(tǒng)、兼具智能和美感的控制設(shè)備,華為全屋智能努力通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)的感官提升,以及多方位的安全守護(hù)等方面為消費(fèi)者帶來(lái)立體式高級(jí)感體驗(yàn),釋放用戶的情緒價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)智能家居的進(jìn)階。

同時(shí),為了讓空間可以“智美”雙全,華為全屋智能面向設(shè)計(jì)師,從軟硬件多方面,為設(shè)計(jì)師提供豐富且具高級(jí)感的選擇,助力更多的設(shè)計(jì)師來(lái)為用戶創(chuàng)造更人性、更個(gè)性的“智美”空間。

更極致,讓智能的實(shí)用價(jià)值最大化

每一個(gè)人對(duì)家的需求都不一樣,每一個(gè)人對(duì)智能家居的需求也不一樣。智能化走向深水區(qū),就要更極致地滿足不同需求。

以老年人為例,根據(jù)聯(lián)合國(guó)的測(cè)算,1990-2020年世界人口老齡化速度平均為2.5%,但同期中國(guó)的老齡化速度為3.3%,老年人口基數(shù)大、老齡化速度快的問(wèn)題相對(duì)嚴(yán)重。另有數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)到2035年,我國(guó)65歲以上老年人將超過(guò)3億。

住建部數(shù)據(jù)顯示,由居家環(huán)境適老化改造帶來(lái)的直接市場(chǎng)份額高達(dá)3萬(wàn)億元。這是一個(gè)顯見(jiàn)的巨大市場(chǎng)。如何才能真正滿足體面養(yǎng)老的高階需求,通過(guò)智能化緩解老齡社會(huì)的養(yǎng)老困境?就是要真正了解老年人的需求,以人為本地極致滿足,才有機(jī)會(huì)吃到AI康養(yǎng)的市場(chǎng)紅利。

當(dāng)前,在AI康養(yǎng)領(lǐng)域有幾個(gè)痛點(diǎn):

  • 第一是為了智能為智能,智能但不實(shí)用;

  • 第二是老年人操作困難,很多產(chǎn)品的智能功能用不起來(lái);

  • 第三是一股腦地上智能,缺少細(xì)節(jié)上的體貼與關(guān)懷。

華為全屋智能在AI康養(yǎng)領(lǐng)域,深入了解不同場(chǎng)景用戶的不同需求,把市場(chǎng)劃分為機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老,針對(duì)性地提供不同的解決方案。

針對(duì)大型康養(yǎng)地產(chǎn)、綜合型康養(yǎng)小鎮(zhèn),關(guān)注安全看護(hù)打底,同時(shí)注重用戶體驗(yàn)、健康管理。面向中高收入活力老人,提供安全意外監(jiān)測(cè)及救助服務(wù)、生命體征監(jiān)測(cè)及管理服務(wù)、生活類服務(wù),同時(shí)通過(guò)語(yǔ)音、AI感知等多模態(tài)交互,節(jié)省老人體力消耗,讓生活更便捷舒適。

針對(duì)社區(qū)養(yǎng)老政府福利保障為主,聚焦安全看護(hù)。面向普通家庭無(wú)照護(hù)能力的老人,輔助機(jī)構(gòu)提供老人在機(jī)構(gòu)發(fā)生安全意外事件實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、上報(bào)告警的能力,提升機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,讓老人能在第一時(shí)間得到救助。

針對(duì)居家養(yǎng)老,由政府政策主導(dǎo),有補(bǔ)貼,聚焦安全看護(hù)兜底。面向獨(dú)居老人、年齡&經(jīng)濟(jì)狀況&身體條件滿足政策要求的老人,借助智能化輔助設(shè)備,提供基礎(chǔ)安全保障服務(wù),民政及相關(guān)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)格員、服務(wù)人員可以及時(shí)上門提供幫助。

具體到智能設(shè)備和解決方案上,華為全屋智能不斷創(chuàng)新,通過(guò)極致體驗(yàn)體現(xiàn)了對(duì)老年人群體的關(guān)懷。華為全屋智能 AI 輔助康養(yǎng)傳感器采用毫米波雷達(dá)技術(shù),支持 7×24 小時(shí)無(wú)感檢測(cè);支持跌倒、墜床、睡眠等檢測(cè)功能;可實(shí)現(xiàn)人體姿態(tài)、位置、呼吸頻率綜合檢測(cè)及判定;在檢測(cè)異常行為后,即會(huì)通過(guò)多途徑(電話 / 短信 / 推送等)告警聯(lián)系人,同時(shí)會(huì)生成臨時(shí)密碼,方便人員上門查探,并且擁有智能分級(jí)告警和檢測(cè)數(shù)據(jù)雙重隱私保障,實(shí)現(xiàn)居家生活的貼心守護(hù)。

價(jià)值化,是產(chǎn)業(yè)進(jìn)入深水區(qū)的表現(xiàn)之一。產(chǎn)業(yè)越成熟,產(chǎn)生的價(jià)值越大,越不可替代。通過(guò)智能功能的創(chuàng)新、場(chǎng)景的精細(xì)化區(qū)分,華為為不同的老年用戶群體打造極致的體驗(yàn),讓智能的實(shí)用價(jià)值最大化落地。

【結(jié)束語(yǔ)】

空間智能化大勢(shì)所趨,特別是在AI大模型熱潮的催化下,空間智能產(chǎn)業(yè)也在加速發(fā)展。作為行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè),華為全屋智能一方面通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)方向,這一次更是在純血鴻蒙的基礎(chǔ)上讓體驗(yàn)更進(jìn)一步;另一方面則是通過(guò)能力開(kāi)放,向生態(tài)伙伴、開(kāi)發(fā)者、設(shè)計(jì)師賦能,帶動(dòng)生態(tài)一起發(fā)展,加速實(shí)現(xiàn)空間智能,與全產(chǎn)業(yè)一起邁向“智美”雙全的新階段。

冷眼旁觀 麻辣點(diǎn)評(píng) 深入分析

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