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靠AI應用霸榜美國,中國教培巨頭能迎來重估嗎?

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文 | kiki

「雙減」政策推行三年后,在線教育企業(yè)們的花式轉(zhuǎn)型故事成為了外界關注的焦點,從跨界賣咖啡、賣羽絨服,再到如今基本探索出直播電商、智能硬件與教培SaaS服務等「多條腿」走路的模式,曾經(jīng)迷茫的教培巨頭似乎逐步看到了「上岸」的曙光。

現(xiàn)在,新的轉(zhuǎn)型方向又多了一條:AI教育出海。

今年4月,外媒披露Question AI助力作業(yè)幫上市的消息,字節(jié)跳動旗下的Gauth也因霸榜的下載數(shù)受到了外界的關注,猿輔導母公司猿力科技在不久前的世界人工智能大會上,也秀出了兩款AI教育出海產(chǎn)品CheckMath和LeapMath。

教育是高頻剛需場景,也因較穩(wěn)定的商業(yè)模式成為了中國教培巨頭們軟著陸的又一載體。就連OpenAI創(chuàng)始人奧特曼也十分看好AI教育的潛能,還親自下場投了一家名為Speak的AI教育公司。據(jù)數(shù)據(jù)平臺Statista的預測,到2026年,全球在線教育市場規(guī)模或達到3700億美元,年復合增長率超過20%。

中國教培巨頭借力AI出海,走紅海外,看似是「意外」,其實是一場必然,早在多年前,上述在線教育企業(yè)已紛紛試水出海,尋找增量,因此它們對海外市場也并不陌生。

但不可否認的是,搭上「出海+AI」的兩大趨勢紅利,無疑給中國企業(yè)送來了東風,但教育歸根到底依舊是一門重服務的慢生意,抓住AI船票出海的中國在線教育企業(yè)們,距離成為下一個「多鄰國」依舊還有很遠的距離。

1、中國教育AI集體出海,不是空穴來風

據(jù)移動應用數(shù)據(jù)分析機構(gòu)Sensor Tower的最新數(shù)據(jù),近三個月來,Question AI 和Gauth都曾在美國iOS免費下載量教育應用排行榜上取得令人艷羨的增長成績,特別在4月曾一度霸榜排行榜,用戶規(guī)模與活躍用戶數(shù)也都有不錯的表現(xiàn)。據(jù)華福證券數(shù)據(jù),目前Gauth的用戶數(shù)已超2億。

不過,沒有一種走紅是空穴來風。此次憑借著AI產(chǎn)品出海的中國在線教育企業(yè)們,在教育出海這件事上其實已有多年的沉淀。

教育行業(yè)風險投資機構(gòu)藍象資本投資副總裁焦念韜提到,事實上,中國教育出海其實很早,在過去10年里,中國教育產(chǎn)業(yè)在資本、工具、內(nèi)容和服務出海上也都已有了先鋒性的嘗試。

十余年迭代至今,具體來說,教育出海又可以分為四個階段,從移動互聯(lián)網(wǎng)到大模型時代,越來越強調(diào)「場景+技術(shù)+內(nèi)容+服務」的融合。

第一階段是以寶寶巴士、網(wǎng)易有道旗下的U-Dictionary為代表的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品型教育公司的出海;

第二階段是以聲網(wǎng)為代表的技術(shù)服務型教育公司出海;

第三階段則是百花齊放的內(nèi)容型教育公司出海,這之中,包括了瞄準語言學習賽道的新東方、51Talk;STEAM教育領域的火花思維等。在職業(yè)教育領域,網(wǎng)易有道面向印度市場推出旗下U-Class平臺,在K12教育,好未來、猿輔導等也通過「并購+自建」的方式,加速布局出海。

在這一時期,誕生了如今中國教培巨頭們的AI出海產(chǎn)品的早期雛形。2019年,猿輔導推出了CheckMath的最早期版本,2020年底,字節(jié)跳動面向海外市場上線了拍照搜題工具Gauthmath(Gauth的前身)。不過,在政策影響下,出海淘金無疑是最大的增量,這些先發(fā)動作,都帶著某種「被迫轉(zhuǎn)型」的意味。

第四階段也就是當下,在AI大型的浪潮下,過去在技術(shù)、服務與出海本土化上已有一定積累的中國在線教育企業(yè)逐步意識到「教育出?!沟男乱惠喌慕Y(jié)構(gòu)性機會正在到來。

向外看,海外市場有著成熟的付費習慣,應用開發(fā)者也能更直接地接觸最前沿的底層通用模型,隨著GPT-4、Gemini等通用大模型在高效搜索、提煉總結(jié)及答疑等場景能力的不斷迭代,快速實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新,進一步滿足用戶的主動探索式學習需求。

同時,與國內(nèi)模型格局競爭不同,海外的教育公司較少自研,大多是直接接入通用大模型,這種垂直化的模型生態(tài)布局也能為玩家的競爭提供更多的安全感。

向內(nèi)看,一位教育行業(yè)人士提到,過去幾年,中國在線教育企業(yè)盈利壓力都比較大,出海也是為了找增量,更快地落地商業(yè)化?!腹杌芯渴摇褂^察到,在商業(yè)化策略和設計上,包括Gauth在內(nèi)的AI教育類產(chǎn)品都有新的考量,比如Gauth和CheckMath都是「免費+付費訂閱」兩條腿走路。

2、出海姿勢,各有不同

不過,擺在中國教培巨頭面前的,并非是富礦一片,教育一直是生成式AI領域的熱門行業(yè)。據(jù)今年3月,風投機構(gòu)a16z對全球頭部100個消費級AI應用的調(diào)查,教育類AI應用占整個生成式AI App Top 50的14%,僅次于AI助手和內(nèi)容與圖像編輯領域。

從競爭格局來看,也可以分為三類:背靠大廠的「富二代」、沉淀已久的本土在線教育巨頭與獨角獸,以及AI時代的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。

背靠大廠的「富二代」們主要指的是由科技大廠孵化、押注或已被收購的玩家。典型如字節(jié)的Gauth,還有定位為拍照解題的Photomath,已被谷歌收購;創(chuàng)立于2015年的ELSA Speak,受到谷歌多次投資,專注留學生的口語訓練賽道,同樣關注到口語賽道的還有OpenAI投資的Speak。

這些背靠大廠資源的玩家,其優(yōu)勢不僅在于技術(shù),還有渠道,如Gauth可以借助TikTok的內(nèi)容營銷優(yōu)勢,實現(xiàn)破圈。據(jù)SocialPeta的分析對比,Gauth在TikTok渠道的素材數(shù)量占比在最近90天有明顯增長趨勢,同時TikTok也是所有渠道中廣告展現(xiàn)最好的平臺。

第二類玩家是深耕本土已久的在線教育與獨角獸,在經(jīng)歷了疫情以來的上一輪競爭洗牌與AI大模型的沖擊下,不可能沒有動作。「硅基研究室」梳理來看,包括Chegg、多鄰國、Quizlet等老將它們應對競爭的策略有二:一是快速利用上一輪競爭中的先發(fā)優(yōu)勢,借力技術(shù)加快老產(chǎn)品的迭代。二是,推出的新應用產(chǎn)品,與新對手競爭。

比如,被Chegg收購的老牌拍照搜題產(chǎn)品Mathway,在Chegg接入GPT模型后,快速迭代。同時,Chegg還宣布推出了采用GPT-4構(gòu)建的全新AI伴侶 CheggMate。另一邊的Quizlet也推出了借助類似的AI輔導助手Q-Chat。

第三類玩家,則是AI原生時代的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,如由中國連續(xù)創(chuàng)業(yè)者周立創(chuàng)辦的Answer.AI。Answer.AI定位為C端的AI Tutor,主要用戶群為中學生,結(jié)合RAG和其他技術(shù),用戶可以在多輪交互中,做到「拍照解題+論述」,而不是單純的「拍照+答案」,由此激活了學生的好奇心,這也是與老牌拍照搜題類產(chǎn)品最大不同點。

盡管在激烈的競爭面前,中國AI教育玩家們依然面臨挑戰(zhàn),但從具體實踐來看,也有可圈可點的地方。

一是,中國教育公司在應試領域的豐富經(jīng)驗與沉淀下的題庫,特別是在數(shù)學能力上,或優(yōu)于海外競爭對手。

二是,產(chǎn)品迭代與快速模仿能力。比如以Answer.AI為例,就借鑒了以Quizlet為代表的電子閃卡App功能,配合自身的產(chǎn)品定位進行了改革,將閃卡的應用場景聚焦到用戶個人針對性的知識點梳理上。

三是,內(nèi)容營銷能力。與海外相比,中國玩家們在產(chǎn)品推廣和裂變上,可以通過流量打法實現(xiàn)更快速地獲客,拉新玩法也更為多元,典型如上文提到的Gauth,除了借助KOL紅人營銷的常規(guī)操作外,Gauth官方還通過街頭采訪,以走進校園,與學生互動的方式,與年輕群體建立聯(lián)系。

3、能否成為下一個「多鄰國」?

對于轉(zhuǎn)型AI出海的中國教培巨頭以及更多的AI教育玩家而言,它們當然都想復刻一個領先玩家——多鄰國的增長成績。

作為一家成立已有13年的老牌在線教育企業(yè),多鄰國2024Q1業(yè)績顯示,截至今年3月31日,付費用戶總數(shù)達740萬,較去年同期增長54%,同時活躍在社交媒體上的「小綠鳥」成了備受全球用戶喜愛的新IP。

如果復盤多鄰國的發(fā)展歷程,或許可以在「如何做好一個AI教育應用?」這一問題上,得到更多的解答。

首先,教育是一門「逆人性」的生意,多鄰國則通過游戲化設計,包括經(jīng)驗值、連勝機制、王冠、寶石、聯(lián)賽排行榜、紅心等游戲機制,一方面讓「逆人性」的教育轉(zhuǎn)向順人性,另一方面也提高了用戶的保留率。多鄰國首席商務官Bob Meese曾在接受采訪時表示,教育應用的關鍵就是讓用戶有學習動機,在產(chǎn)品中融合了各種玩法、獎勵系統(tǒng),讓學習變得有趣,從而達成學習目標。

其次,利用AI提供個性化與高效的學習體驗,既包括了維持興趣、交互體驗,也要確保效果提升。早在2021年,多鄰國就已經(jīng)開始與OpenAI合作,用AI試水教育產(chǎn)品,而在GPT-4發(fā)布時,多鄰國也推出了一款由GPT-4支持的新產(chǎn)品Duolingo Max,這已經(jīng)比很多在線教育公司走在了前面。

而從多鄰國的實踐來看,我們發(fā)現(xiàn)生成式AI起到最大的作用,是基于公司所處領域,大力優(yōu)化供給。AI融入在線教育行業(yè)其實并非是新鮮事,但本質(zhì)痛點在于如何豐富教育資源(學生和家長都希望一對一),實現(xiàn)個性化的體驗,培養(yǎng)學生的AI使用習慣。

在這方面,多鄰國一方面在產(chǎn)品中嵌入了個性化教學模型BirdBrain,同時基于 A/B測試,在興趣與學習中找到平衡點。另一方面,則是通過GPT模型的迭代能力,包括文字、音頻、視頻等多模態(tài)的語言學習材料,實現(xiàn)多輪交互,讓用戶產(chǎn)生一種沉浸式學習的感受。

事實上,在多輪交互方面,中國玩家也有了相應的實踐。比如,在解題之后,Answer.AI其實就會引導用戶查看由AI自動歸納出更多的視頻、文字等內(nèi)容,這些多模態(tài)內(nèi)容實則是在引導用戶進行多輪對話。

最后,在營銷和商業(yè)模式設計上,多鄰國「免費+付費」的商業(yè)設計,同時借助社交媒體營銷實現(xiàn)裂變的方式,本身對國內(nèi)在線教育企業(yè)而言,也并不陌生,甚至是中國企業(yè)的優(yōu)勢所在。

可以肯定的是,距離「成為下一個多鄰國」,中國教培巨頭們的AI出海之路依舊漫長,但教育是一個尚未被技術(shù)改變的巨大市場,同時產(chǎn)品能力關系到本地的教育體制,同樣具備諸多的不確定性。如Answer.AI創(chuàng)始人所提到的,大家比的是“一個綜合能力,你要有產(chǎn)品、技術(shù)、運營,甚至商務、資金等各方面的能力”。

參考資料:

1、白鯨出海:字節(jié)Gauth,海外碾壓作業(yè)幫?

2、Z Potentials:周立,6個月收獲200萬用戶,霸榜北美AI教育TOP1

3、多鯨:中國 AI 教育產(chǎn)品霸榜美國市場、教育出海是不是一門好生意?

4、36氪:對話多鄰國:用好AI大模型后,我們的付費用戶暴增超50%

5、霞光社:在線教育出海掘金,攥緊AI

6、國金證券:多鄰國之翼,領航全球在線語言學習

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