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Flywheel飛未解析珀萊雅不講早C晚A的故事,為何銷量還在增長?

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近日,F(xiàn)lywheel飛未深入分析了護(hù)膚及彩妝品牌在2023年的市場表現(xiàn),并通過其獨創(chuàng)的增長力APR模型,對品牌在營銷力、市場力、品牌力三個關(guān)鍵維度的潛力進(jìn)行了全面評估?;谶@一評估,F(xiàn)lywheel飛未發(fā)布了「2023Flywheel飛未美妝品牌增長力排行榜」,借由珀萊雅一路的發(fā)展趨勢,深入解析其增長奧妙。

在2022年,F(xiàn)lywheel飛未就提出了增長力模型,并將其首先應(yīng)用在了美妝行業(yè)。在2022H1美妝品牌增長力排行榜中,珀萊雅就曾名列第一。珀萊雅憑借對核心消費群體的精準(zhǔn)把握,圍繞品牌價值觀和產(chǎn)品功效進(jìn)行深度開發(fā),并通過口碑的穩(wěn)步傳播實現(xiàn)了品牌的持續(xù)增長。

進(jìn)入2023年,珀萊雅在美妝品牌增長力排行榜上繼續(xù)以其卓越表現(xiàn)霸榜。品牌不僅堅持了一貫的品牌理念,更巧妙地融入了當(dāng)下流行的營銷玩法,展現(xiàn)了其創(chuàng)新不止、與時俱進(jìn)的品牌精神。

在社媒營銷中,珀萊雅熱度位居前列,巧妙運用社會責(zé)任營銷和定制短劇,圍繞“年輕感”與“科技力”展開營銷,塑造了一個有深度、有實力的國貨品牌形象。這種策略不僅讓品牌聲名鵲起,更精準(zhǔn)地吸引了一批尋求高品質(zhì)生活的輕熟女性。通過這些深入人心的營銷活動,珀萊雅深化了與目標(biāo)消費者的情感連接,在產(chǎn)品實力和品牌形象維度上提升了品牌價值。

在市場銷售中,珀萊雅得分近乎滿分。珀萊雅持續(xù)深耕護(hù)膚品類,通過強(qiáng)化大單品、店鋪差異化等策略,提升了多個細(xì)分品類的銷售表現(xiàn),實現(xiàn)了市場的有效滲透。此外,珀萊雅在不同渠道也推行差異化運營策略,天貓持續(xù)深化精細(xì)化運營,加強(qiáng)IP合作,打造新品爆品;京東從人貨場策略出發(fā),針對性搶占行業(yè)人群;抖音大量投放達(dá)人和短劇,再通過店播和短視頻承接不同人群,實現(xiàn)了品牌全方位的市場覆蓋。

在消費者評價方面,珀萊雅在產(chǎn)品功效上保持了一貫的高標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)秀表現(xiàn),贏得了消費者的高度認(rèn)可。然而,產(chǎn)品定價和促銷活動的復(fù)雜性也給品牌帶來了不小的挑戰(zhàn)。部分消費者認(rèn)為珀萊雅的產(chǎn)品價格相對較高,且促銷規(guī)則不夠透明,這在一定程度上削弱了品牌的吸引力和消費者的忠誠度。為了進(jìn)一步提升市場競爭力,珀萊雅需要在定價策略和促銷活動設(shè)計上進(jìn)行更為細(xì)致的優(yōu)化,以滿足消費者對品牌的期待。

1、責(zé)任感營銷贏得輕熟齡女性

珀萊雅整體熱度位居前5,社媒熱度峰值出現(xiàn)在雙11大促期間,積極為大促提升曝光。

珀萊雅營銷策略圍繞女性生活展開,通過品牌形象營銷、定制短劇、達(dá)人推廣等多種手段,全方位提高品牌知名度。

在品牌形象方面,珀萊雅通過“科學(xué)配方,肌膚的科學(xué)之選”、“笨小孩”等營銷活動,向大眾科普早C晚A、環(huán)肽等成分的功效和使用方法,結(jié)合線下展覽、酒咖、短片等多種豐富形式,向消費者傳達(dá)品牌在科研和成分上的實力。

在社會責(zé)任感方面,珀萊雅從不同的角度切入,呼吁性別平等、家庭責(zé)任平等、反對校園霸凌、情緒療愈,向大眾傳達(dá)品牌理念的同時,也提高品牌的知名度。

在短劇領(lǐng)域,珀萊雅也積極投入,在抖音、小紅書等平臺上開設(shè)短劇專門號“珀萊雅的第二人生”,持續(xù)輸出品牌自創(chuàng)短劇。同時,珀萊雅也與短劇機(jī)構(gòu)合作,2023年上線《反抗背后》、《反擊吧妻子》、《全職主夫培養(yǎng)計劃》、《覺醒吧戀愛腦》等短劇,涉及多重女性困境,如長輩閑言碎語、職場PUA、婚姻出軌、全職媽媽轉(zhuǎn)型、戀愛腦,核心均圍繞女性覺醒、女性獨立、自我身份認(rèn)同展開。珀萊雅通過劇情傳遞產(chǎn)品功效及使用情景的同時,也利用大女主爽劇與更多輕熟齡女性產(chǎn)生共鳴。

珀萊雅在其他平臺破圈,在小紅書深耕,在小紅書的用戶轉(zhuǎn)化率較高。消費者除了在小紅書上分享產(chǎn)品使用感受類分享和選購指南以外,還有討論性別平等繪本、快遞速度、小樣使用方式等,深度用戶活躍,適合與用戶深入溝通。

產(chǎn)品差異化布局提升曝光

在美妝大盤中,珀萊雅表現(xiàn)優(yōu)秀,市場份額和份額增長均位居第3,持續(xù)高速增長。

珀萊雅專注于護(hù)膚品類,2023護(hù)膚品類銷售額同比增長達(dá)36%,持續(xù)減少彩妝相關(guān)投入。

護(hù)膚套裝為核心品類,銷售渠道以天貓為主。珀萊雅通過布局不同價位段產(chǎn)品,靈活應(yīng)對同價格帶國貨品牌帶來的挑戰(zhàn)。

珀萊雅旗下?lián)碛斜姸喈a(chǎn)品線,其核心系列主要在直營店鋪銷售,直營店鋪貢獻(xiàn)銷售占比超9成。珀萊雅也在抖音開設(shè)多個店播直播間,有針對性地對不同人群進(jìn)行不同產(chǎn)品的種草。

2、價格體系有待提升

珀萊雅在消費者心中建立了積極的品牌形象,尤其在產(chǎn)品功效上保持了一貫的高標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)秀表現(xiàn),消費者對產(chǎn)品的功效和成分較為認(rèn)可,“抗氧化”、“抗衰老”等等維度獨特性較高。

然而,產(chǎn)品定價和促銷活動的復(fù)雜性也給品牌帶來了不小的挑戰(zhàn),消費者對促銷和價格的關(guān)注顯著高于行業(yè)平均,大促期間的活動和價格對消費者影響較大,乃至出現(xiàn)負(fù)面輿論。

從消費者的購買動機(jī)來看,珀萊雅已經(jīng)建立起了良好口碑,并通過完善的產(chǎn)品矩陣,吸引更多消費者跨品類、跨產(chǎn)品線消費,老帶新趨勢明顯。

而流失的消費者主要是促銷活動規(guī)則復(fù)雜和售后未達(dá)預(yù)期引起,消費者對珀萊雅價格穩(wěn)定性頗有異議,促銷規(guī)則、贈品、價保等機(jī)制較為復(fù)雜,引起不滿。

結(jié)語

珀萊雅之所以能在美妝行業(yè)的激烈競爭中持續(xù)增長,是因為它成功地結(jié)合了深刻的市場洞察、精準(zhǔn)的消費者定位、創(chuàng)新的營銷策略等一系列布局。珀萊雅通過在社交媒體上的高熱度營銷、強(qiáng)化大單品戰(zhàn)略、以及多渠道精細(xì)化運營,有效地提升了品牌的市場覆蓋,樹立了一個以消費者為中心、不斷創(chuàng)新和優(yōu)化的品牌增長典范。

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