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今年的就業(yè)環(huán)境，大家有目共睹。

不管是工作的推進(jìn)，還是新機(jī)會(huì)的探索，

似乎都比以往更艱難一些。

?2024屆全國普通高校畢業(yè)生規(guī)模

預(yù)計(jì)達(dá)到1179萬人，比去年多出來21萬人。

有人預(yù)測(cè)，2025屆全國普通高校畢業(yè)生規(guī)模

將會(huì)達(dá)到約1200萬人。

預(yù)備進(jìn)入職場(chǎng)的畢業(yè)生們，

面對(duì)各種選擇，躊躇不安。

在職的，想在經(jīng)濟(jì)下行的環(huán)境中如何保住工作。

想離職的，在人生曠野和果腹面包間舉棋不定。

離職的，努力尋找新的工作機(jī)會(huì)，維持來日的生活。

某書某音某瓣關(guān)于工作職場(chǎng)的發(fā)問層出不窮。

但，看來看去就會(huì)發(fā)現(xiàn)，

一百多年了，太陽底下還是無新事，

不管1924年還是2024年，

原來，都差不多。

以下關(guān)于1924年的內(nèi)容均摘自美國記者、商人、作家卡爾·克勞的《四萬萬顧客》。

·2024年：

國企or外企

·1924年：

出于種種原因，中國人喜歡去外國公司工作。

總體來說，相比中國公司，外國公司薪酬更高，工作時(shí)長(zhǎng)更短，假期名目不少，晉升空間也十分廣闊。

盡管將禮拜天作為休息日已不再是單純的宗教傳統(tǒng)，更是逐漸成為一種商務(wù)習(xí)慣，且上海許多中國銀行和大公司也紛紛遵循，但這絕非普遍做法；超過十分之九的中國商號(hào)除了過年之外都不打烊，一天10—12小時(shí)的工作時(shí)長(zhǎng)更是家常便飯。

從另一方面來看，上海的外國公司每天有兩小時(shí)午休，周六中午就打烊，還享有禮拜天、眾多法定節(jié)假日以及兩周暑假。據(jù)統(tǒng)計(jì)，外國公司一年的工作時(shí)長(zhǎng)加起來1800小時(shí)不到，中國公司卻超過3000小時(shí)。

此外，很多人堅(jiān)信，賺錢最多、最輕松的途徑就是做外貿(mào)，有抱負(fù)的男孩子應(yīng)該學(xué)習(xí)進(jìn)出口貿(mào)易，盡管如今世事艱難，這個(gè)想法并沒有多少事實(shí)依據(jù)來支撐。結(jié)果，上海的中國男孩個(gè)個(gè)都擠破腦袋想進(jìn)外國公司，好比洛杉磯的美國男孩都想闖好萊塢一樣。

·2024年：

外語，一份優(yōu)質(zhì)工作的必要敲門磚

·1924年：

英文讀寫和口語表達(dá)以及打字能力是進(jìn)入外國公司的基本條件，上海每個(gè)有此打算的男孩都會(huì)盡早學(xué)會(huì)這幾樣。他并不指望依靠學(xué)?；蛘n本學(xué)出漂亮的英文。就算能掌握這門語言，也是后話。通過反復(fù)試錯(cuò)的方法，只要想辦法登上外國公司的工薪名單，就有機(jī)會(huì)得到公司的培養(yǎng)。

最基本的語言門檻，不過是掌握能夠給公司留下好印象的適量單詞，他會(huì)盡可能走捷徑，只學(xué)那些最實(shí)用的詞語，先拿下這份渴求的工作再說。剛學(xué)會(huì)分辨、拼讀字母表上的字母，他就會(huì)找一本二手英文書信手冊(cè)，這樣武裝一下，就可以用無比標(biāo)準(zhǔn)的英文來應(yīng)付極其復(fù)雜的函件了。

中國男孩最重視的是求職信，他們會(huì)仔仔細(xì)細(xì)地抄下“勤勉”“忠實(shí)”“正直”等復(fù)雜的英文詞，最后高調(diào)寫上老掉牙的結(jié)語：“您順從而忠實(shí)的（ob'd't and f'thf'l）仆人敬上?！蔽也滤麄冎泻芏嗳丝赡芏荚谙?，什么叫“ob'd't”而“f'thf'l”的仆人，英漢詞典里根本就找不到這兩個(gè)詞。

如果你愿意費(fèi)點(diǎn)心思安排這些申請(qǐng)者面試，往往就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些行文流暢的寫信人對(duì)自己的口語非常不自信，他會(huì)帶一位朋友來幫他渡過難關(guān)。朋友會(huì)解釋說申請(qǐng)者的英文理論知識(shí)非常完備，只是很少有機(jī)會(huì)對(duì)話，并推測(cè)說，一旦融入語言環(huán)境，學(xué)會(huì)你習(xí)慣的那種英語，他就能流利交談，令你大吃一驚。

·2024年：

咦？辦公室除了我，其他實(shí)習(xí)生都是關(guān)系戶。

·1924年：

盡管大家普遍相信這些流利英語求職信的威力，我卻一直懷疑它們的效用。任何辦公室一有職位空缺，在職員工那數(shù)不清的待業(yè)表親堂親、侄子或弟弟們立刻就冒出來了，似乎恰是對(duì)口人選。

當(dāng)然，倘若某位寫信人有幸被外國經(jīng)理約見，在面試中贏得好感，通過出納批準(zhǔn)，順利入職，數(shù)月或幾年后人們會(huì)突然發(fā)現(xiàn)，他實(shí)際上是出納的弟弟、總會(huì)計(jì)師的侄子以及三四位職員的表親或堂親，此時(shí)，人人都會(huì)驚嘆這種緣分，如此幸事乃上天安排，無須質(zhì)疑。從另一方面來說，倘若經(jīng)理的確欽點(diǎn)了一位其他員工都不認(rèn)識(shí)的陌生人，且這名新員工來自遠(yuǎn)方，一個(gè)老鄉(xiāng)也沒有，不屬于上文提及的巧合，但這種狀況絕非幸事。這位孤獨(dú)的員工可能會(huì)堅(jiān)持一段時(shí)間，在經(jīng)理的支持下贏得看似毫無懸念的留用機(jī)會(huì)，然而，他最終留下的概率依然小之又小。

從表面來看，一切風(fēng)平浪靜，如果經(jīng)理向其他員工詢問新員工的表現(xiàn)，他們只會(huì)夸獎(jiǎng)他挑來的人。但疏漏會(huì)不斷出現(xiàn)：一封重要的信錯(cuò)過了時(shí)機(jī)，某張發(fā)票各項(xiàng)的總額統(tǒng)計(jì)錯(cuò)了，一包本該送往爪哇島泗水的廣告材料被送到了新加坡，日文版送進(jìn)了中國報(bào)社。這些小疏忽的線索直指落單的孤獨(dú)新員工。狼群步步緊逼，他毫無希望。

·2024年：

“年輕人眼光要長(zhǎng)遠(yuǎn)，你這個(gè)年紀(jì)不要在乎錢?！?/strong>

“是的，我也希望未來能在這個(gè)崗位上多學(xué)習(xí)，快進(jìn)步?！?/strong>

·1924年：

求職者對(duì)自己能拿多少薪水漠不關(guān)心，他愿意 從零報(bào)酬做起，以便雇主觀察他的能力。如果他的確是個(gè)機(jī)靈小伙兒，那就更傾向于低薪而非高薪。他希望自己在工資單上看起來微不足道，讓任何人都找不到辭退他的理由。

他只是想先當(dāng)學(xué)徒，了解外貿(mào)的奧秘—他愿意從削鉛筆、傳口信開始，步步為營，待日后負(fù)責(zé)電報(bào)解碼或開具領(lǐng)事發(fā)票等工作，來獲取更多尊嚴(yán)和高薪。他往往情愿幾年之內(nèi)只拿剛好可以糊口的薪水，也不會(huì)選擇去另一個(gè)公司謀求更高的職位。 很少有中國人愿意跳槽，除非萬不得已，對(duì)他們所有人來說，工作穩(wěn)定比高薪要重要得多。

·2024年：

好焦慮，明天誰可能會(huì)頂替我，

成為老板最忠誠的牛馬。

·1924年：

受雇之后，中國人就開始鞏固自己的地位。如果他寫了求職信，信中一定保證過自己無比勤勉、無比忠實(shí)，從我的雇員來看，他們的確幾乎個(gè)個(gè)都是勤勉而忠實(shí)的。其他國家的員工或許止步于此，中國員工卻以此為起點(diǎn)。中國員工或多或少認(rèn)為這些美德只是基本素養(yǎng)，受雇后更是通過深入學(xué)習(xí)掌握各種辦法來成為你的左膀右臂。

最典型、最驚人的例子是貼身仆人，他們也遵循同一原則，但行動(dòng)更為殷勤。倘若現(xiàn)在我決定要自己換裝、無須仆人幫忙，那就等著后悔吧。中國仆人不在乎你搖鈴多少次。既然他的工作是照顧你，他就會(huì)開開心心地照顧你，無論你多么不講理、多么愛找碴兒。他為你做得越多，他的地位越穩(wěn)。你不搖鈴、自己動(dòng)手，才會(huì)讓他擔(dān)心。那會(huì)削減他對(duì)你的價(jià)值。

辦公室雇員沒有隱藏領(lǐng)扣或開瓶器的機(jī)會(huì)，但他會(huì)用更多、更重要的方式來證明自己是不可或缺的。雇員會(huì)竭盡所能地了解自己的特定職責(zé)，如果其他人學(xué)到了他的本事，只可能是偷學(xué)的。

·2024年：

“老自己加班，公司沒了你不轉(zhuǎn)嗎？”

·1924年：

實(shí)際上，中國人心目中的辦公室組織理念是這樣的：辦公室離開他就會(huì)陷入一片混亂，直至他回來擺平才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。結(jié)果，我可以離開辦公室去度假，一切安好，甚至比我在崗的時(shí)候還要順利，但倘若一名中國高管因病請(qǐng)假數(shù)日，我們就得派人去病榻前確認(rèn)函件中需要講明的細(xì)節(jié)。

勸中國人去度假非常難，因?yàn)檫@意味著得讓另一個(gè)人大量接觸他的工作細(xì)節(jié)。他害怕等他回來發(fā)現(xiàn)有人已經(jīng)取代了他，或?qū)λ墓ぷ饕呀?jīng)了如指掌，那樣一來，他就不再是不可或缺的人了。

中國勞動(dòng)力最早的大雇主是那些建造了棉紡廠和香煙廠、成立了船運(yùn)公司、組建了大型煤油分銷公司的外國人，他們至今依然還是大雇主。這些公司一家也沒有對(duì)中國雇員的忠誠度產(chǎn)生嚴(yán)重依賴。

中國員工不承擔(dān)重要職位，每個(gè)人或多或少處于某個(gè)外國人的直接管轄之下。這些公司的確會(huì)盡其所能保證員工享有穩(wěn)定的就業(yè)、合理的晉升機(jī)會(huì)以及豐厚的養(yǎng)老金。老牌公司的團(tuán)隊(duì)精神完全依靠這些才得以養(yǎng)成。能說自己供職于美孚石油公司或怡和洋行的中國人非常自豪，但這是他們多年來與這些公司公平交易的結(jié)果，新公司無法輕易復(fù)制。

除了工作就業(yè)以外，《四萬萬顧客》中還涉及了許多如公司運(yùn)行、廣告營銷、當(dāng)時(shí)的女性行為及心理等內(nèi)容。

《四萬萬顧客》

美國國家圖書獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)作品

《午夜北平》作者保羅·法蘭奇傾情推薦

作者卡爾·克勞創(chuàng)辦的廣告公司是20世紀(jì)初上海四大外資廣告企業(yè)之一，他在多個(gè)領(lǐng)域首開先河，如成功使用“摩登女郎”形象，引領(lǐng)民國廣告業(yè)風(fēng)潮；推出與商品相關(guān)的出版物，促進(jìn)國人對(duì)新事物的理解和接受；靈活調(diào)整促銷方式使贈(zèng)品適應(yīng)中國市場(chǎng)等。

全書行文輕松詼諧，語言幽默風(fēng)趣，讀來常讓人捧腹?？枴た藙谧钪饕倪€是用他獨(dú)有的敏銳眼光和詼諧精準(zhǔn)的文字，用豐富的案例及對(duì)顧客心理的精準(zhǔn)研究，不描繪了他所經(jīng)歷的一系列逸聞趣事，還展現(xiàn)了這些事件背后，中國豐富的文化和有趣的思維方式。