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李龍:價(jià)格戰(zhàn)會(huì)回歸理性,長(zhǎng)期看好高端市場(chǎng)多元化趨勢(shì)|智庫(kù)訪談

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撰文、配圖|老炮智庫(kù)

11月15日,2024廣州車(chē)展如期而至。為這個(gè)極富挑戰(zhàn)也極不平凡的一年,打響了車(chē)市收官戰(zhàn)。

作為傳統(tǒng)銷(xiāo)售旺季“金九銀十”的續(xù)章和年終收尾前的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),車(chē)展首日,現(xiàn)場(chǎng)共計(jì)1171臺(tái)展車(chē),包括78臺(tái)全球首發(fā)車(chē)和512臺(tái)新能源汽車(chē)的參展陣容,也基本上反映出了今年國(guó)內(nèi)車(chē)市的大致走勢(shì)。

來(lái)自中汽協(xié)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,1-10月,我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量分別完成2446.6萬(wàn)臺(tái)和2462.4萬(wàn)臺(tái),同比分別增長(zhǎng)1.9%和2.7%。其中, 新能源車(chē)?yán)塾?jì)銷(xiāo)售達(dá)975萬(wàn)輛,同比凈增33.9%,占比新車(chē)總銷(xiāo)量的39.6%。

值得注意的是,中國(guó)品牌乘用車(chē)市占率也在持續(xù)攀升,10月市占率首破七成,達(dá)到了70.1%,1-10月累計(jì)銷(xiāo)量1384.9萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)21.2%,市占率已經(jīng)刷新歷史紀(jì)錄來(lái)到64.6%。

身處這樣的一個(gè)市場(chǎng)環(huán)境和新的競(jìng)爭(zhēng)格局,作為通用汽車(chē)旗下的一個(gè)高端進(jìn)口車(chē)和生活方式平臺(tái),道朗格準(zhǔn)備如何破解中國(guó)市場(chǎng)的“卷”?如何看待這一年來(lái)由中國(guó)品牌發(fā)起并且愈演愈烈的價(jià)格戰(zhàn)?同時(shí),在宏觀經(jīng)濟(jì)下行的市場(chǎng)壓力下,如何克服市場(chǎng)波動(dòng)的短期影響,找到屬于自己的目標(biāo)用戶,并為他們提供個(gè)性化、多元化的產(chǎn)品與生活方式?

2024廣州車(chē)展現(xiàn)場(chǎng),在老炮智庫(kù)高層訪談間,我們采訪了道朗格總裁兼通用汽車(chē)高端進(jìn)口業(yè)務(wù)副總裁李龍先生。

—以下為現(xiàn)場(chǎng)采訪實(shí)錄—

Q1、這一次,在廣州車(chē)展重磅發(fā)布的新車(chē)2025款YUKON參數(shù)圖片)育空的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力如何?在2024車(chē)市即將收官的節(jié)點(diǎn),我們對(duì)它有一個(gè)怎樣的市場(chǎng)預(yù)期?

李龍:這一次廣州車(chē)展最主要發(fā)布了GMC品牌,包括旗下第一款重磅產(chǎn)品,我們叫殿堂級(jí)SUV YUKON育空,這款車(chē)應(yīng)該是北美家喻戶曉的產(chǎn)品,尤其這次我們帶來(lái)的是GMC YUKON育空Denali,最高端的Denali系列。同時(shí)帶來(lái)了兩個(gè)車(chē)型一個(gè)是Denali的經(jīng)典版,一個(gè)是Denali的巔峰版。

Denali這個(gè)詞是北美至高的山峰,它代表至高的境界。GMC這個(gè)品牌從1902年開(kāi)始造車(chē),到1912年真正推出這個(gè)品牌,有超過(guò)一百年造車(chē)的歷史,這也是我們第一次在中國(guó)正式引入GMC這個(gè)品牌。

Q2、這次發(fā)布的2025款YUKON育空,和8月份上市的2025款TAHOE太浩,都是全尺寸SUV,定位都是高端SUV,這樣的產(chǎn)品組合給國(guó)內(nèi)用戶帶來(lái)了哪些獨(dú)特的產(chǎn)品價(jià)值與生活方式的體驗(yàn)?

李龍:國(guó)內(nèi)雖然短期經(jīng)濟(jì)有點(diǎn)下行,但是長(zhǎng)期來(lái)講,我覺(jué)得經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好的態(tài)勢(shì)是不變的,這是大家認(rèn)可的。對(duì)于汽車(chē)來(lái)講,未來(lái)隨著大家接觸的汽車(chē)類(lèi)型也多了,擁有的汽車(chē)種類(lèi)也多了,大家對(duì)于是否是買(mǎi)自己想要的,這個(gè)情況會(huì)越來(lái)越普遍出現(xiàn)在中國(guó)汽車(chē)消費(fèi)者當(dāng)中,也變得更加多元化和個(gè)性化,我們道朗格存在其實(shí)就是為了滿足這部分客戶的需求。

可以分享一下TAHOE太浩的情況。從8月20號(hào)上市到現(xiàn)在,我們其實(shí)有足夠數(shù)量的樣本,我們比較能夠清楚的把握是什么樣的客戶在購(gòu)買(mǎi)太浩車(chē)型,他們基本上家里有三臺(tái)車(chē),太浩未必是車(chē)主家里最豪華,動(dòng)力性能最強(qiáng),價(jià)格最高的車(chē)型,但是給他提供了不一樣的選擇,我想YUKON育空上市以后也是一樣的情況。同時(shí),這款車(chē)各方面的性能,包括配置都是直接拉滿的,新能源車(chē)有的空調(diào)、沙發(fā)、大彩電,我們都是有的。所以還是一樣,它可以滿足更多個(gè)性化的需求。

Q3、您如何預(yù)判2025年國(guó)內(nèi)車(chē)市的走向?對(duì)道朗格而言,隨著產(chǎn)品矩陣的擴(kuò)展、渠道網(wǎng)絡(luò)的搭建,又會(huì)如何應(yīng)對(duì)2025年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?

李龍:我們看中的還是長(zhǎng)期的投資。市場(chǎng)短期之內(nèi)有波動(dòng)很正常,作為一個(gè)百年品牌,在過(guò)去的一百年也經(jīng)歷過(guò)很大的波動(dòng)。但是對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)來(lái)講,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看任何一個(gè)品牌都會(huì)有波動(dòng)。

在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,從今年8月20號(hào)第一家品牌店開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在為止,在全國(guó)已經(jīng)開(kāi)了七家品牌店。到今天為止是引入兩款車(chē)型,一個(gè)是TAHOE太浩,還有一個(gè)是YUKON育空,它們代表了我們對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目在中國(guó)長(zhǎng)期投資的態(tài)度,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,我們還是非??春酶叨讼M(fèi)市場(chǎng)多元化的趨勢(shì)。

Q4、您如何看待中國(guó)市場(chǎng)的“卷”,尤其是由某些中國(guó)品牌發(fā)起的價(jià)格戰(zhàn),您預(yù)判這種局面大概什么時(shí)候可以結(jié)束?

李龍:我覺(jué)得任何價(jià)格戰(zhàn)的核心,還是供求關(guān)系吧。還有一個(gè)可能就是現(xiàn)在的技術(shù)迭代會(huì)比較快一點(diǎn),所以,新的技術(shù)馬上就會(huì)替代老的技術(shù),造成你的技術(shù)迭代包括成本下跌。新產(chǎn)品可能技術(shù)更優(yōu),成本更低,也會(huì)造成可能對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)的價(jià)格穩(wěn)定性有一些沖擊,但是我相信慢慢都會(huì)回歸理性化的。

我也跟我們美國(guó)同事有過(guò)溝通,美國(guó)市場(chǎng)畢竟這么多年了,它也經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)的起伏,我們的情況跟美國(guó)1929年的情況有點(diǎn)類(lèi)似,那個(gè)時(shí)候美國(guó)可能有一百多個(gè)汽車(chē)品牌,有點(diǎn)像我們中國(guó)的新能源車(chē)品牌,到現(xiàn)在為止美國(guó)只有十幾個(gè)品牌,所以我覺(jué)得任何一個(gè)人也好,市場(chǎng)也好,國(guó)家也好,它有一個(gè)發(fā)展規(guī)律和發(fā)展周期,我們參考一下成熟市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律,可能就會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)的發(fā)展方向有一個(gè)大概的了解。

Q5、作為北美市場(chǎng)的暢銷(xiāo)車(chē)型,TAHOE太浩、YUKON育空這樣的明星產(chǎn)品,來(lái)到競(jìng)爭(zhēng)特別激烈、仍然處于發(fā)展和成熟中的中國(guó)市場(chǎng),它們有著怎樣的市場(chǎng)目標(biāo)與前景?

李龍:就像您說(shuō)的,我們這些車(chē)型都是北美家喻戶曉的大IP,所以,對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)大家都不陌生,大家提起來(lái)都是耳熟能詳。這也是作為我們一個(gè)平臺(tái)巨大的一個(gè)優(yōu)勢(shì),不是從零開(kāi)始做市場(chǎng)教育,所以對(duì)我們來(lái)講,把它看作市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。

除此之外,汽車(chē)行業(yè)還是以產(chǎn)品為根基的,市場(chǎng)上確實(shí)有這個(gè)需求,中美有一個(gè)比較共通的特點(diǎn),都喜歡大車(chē),都喜歡SUV,這兩款在北美有優(yōu)勢(shì)的明星產(chǎn)品,在中國(guó)也是沒(méi)有任何問(wèn)題的。當(dāng)然市場(chǎng)規(guī)模是不一樣的,我們也沒(méi)想賣(mài)到和北美一樣的銷(xiāo)量,我們只是滿足特定人群的特殊需求。

比如說(shuō),像我們現(xiàn)在的目標(biāo)人群,基本上第一考慮的是這款車(chē)家庭用車(chē),這個(gè)很廣泛,可以帶家人出行,偶爾公司可以做接待用車(chē),還有就是保姆車(chē)、多場(chǎng)景。還有在中國(guó)有一些法規(guī)限制,有時(shí)候我要做一些越野,可能需要一輛皮卡,在城市當(dāng)中我需要一輛SUV,但是這款車(chē)一臺(tái)頂三臺(tái),所以大家買(mǎi)這款車(chē),都覺(jué)得它非常實(shí)用,它不是你車(chē)庫(kù)里最貴的車(chē)、最豪華的車(chē)、加速最快的車(chē)、缸數(shù)最多的車(chē),但是你車(chē)庫(kù)里沒(méi)有這樣一款車(chē),它給你提供了多樣化的選擇,這是目前為止真正買(mǎi)我們車(chē)的人,他主要的考慮點(diǎn)。

Q6、從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的角度看,除了帶來(lái)滿配車(chē)型,和國(guó)內(nèi)消費(fèi)者普遍喜歡的彩電、冰箱、大沙發(fā)等豐富配置,對(duì)中國(guó)市場(chǎng)保持長(zhǎng)期投資態(tài)度的道朗格,如何從更深層次上融入中國(guó)高端車(chē)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展?

李龍:可以從兩個(gè)角度回答您的問(wèn)題。第一個(gè),中國(guó)有一些功能性需求,比如說(shuō)智駕、智能化,這些東西我們要跟上時(shí)代潮流。另一方面,我覺(jué)得對(duì)于任何品牌來(lái)講,與其變得十全十美,你要更加突出自己的特點(diǎn),因?yàn)槲磥?lái)我覺(jué)得保持多樣化和獨(dú)特性,這個(gè)可能是保證你在未來(lái)市場(chǎng)成功更核心的因素。不可能有任何一個(gè)品牌什么都面面俱到,什么都是一百分的。

舉一個(gè)跨行業(yè)的例子。比如你戴一塊手表,您需要時(shí)間準(zhǔn)確,不需要維修保養(yǎng),又能告訴你每天走了多少步,心跳是多少,海拔是多少,我強(qiáng)烈建議你還是買(mǎi)一塊電子表。但是,如果你想戴一塊不一樣的表,雖然這塊表要定期維修保養(yǎng),可能還要花一部分費(fèi)用,而且走時(shí)也不是很準(zhǔn)確,但是,它給你帶來(lái)的是現(xiàn)在流行講的情緒價(jià)值,它是獨(dú)特的,那我建議你用一下機(jī)械表。

對(duì)于未來(lái)進(jìn)口高端車(chē)來(lái)講,這是一個(gè)趨勢(shì)。既有以日常出行為目的的非常大而全功能性的車(chē),包括人機(jī)互聯(lián)、燃油經(jīng)濟(jì)性表現(xiàn)非常好的電動(dòng)車(chē),同樣也有可以給大家提供更多情緒價(jià)值、更為個(gè)性化的燃油車(chē),我想這是一個(gè)成熟市場(chǎng)必然達(dá)到的一個(gè)狀態(tài)。

Q7、如果著眼于更長(zhǎng)的商業(yè)周期和長(zhǎng)期的事業(yè)投資,未來(lái)3-5年,道朗格從產(chǎn)品、渠道、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)等維度,會(huì)有怎樣的一些動(dòng)作和節(jié)奏?

李龍:產(chǎn)品布局相對(duì)來(lái)講比較簡(jiǎn)單,我們引進(jìn)的都是在北美家喻戶曉大IP的產(chǎn)品,都是明星產(chǎn)品,這也是跟我們道朗格的品牌定位相一致的。

渠道上,目前我們已經(jīng)能夠覆蓋七個(gè)主要的一、二線城市,基本上我們的用戶家里有三臺(tái)車(chē),絕大多數(shù)是在一、二線城市居住工作,所以我相信覆蓋這七個(gè)城市,應(yīng)該可以滿足絕大部分目標(biāo)受眾。同一個(gè)城市里面我們有三個(gè)客戶觸點(diǎn),有城市展廳,有交車(chē)中心,還有售后服務(wù),在同一個(gè)城市里可以滿足客戶各方面都有一個(gè)好的體驗(yàn),不會(huì)因?yàn)榫S修、保養(yǎng)、零件等而有更多問(wèn)題。

對(duì)于未來(lái)的發(fā)展,這是我們這樣的品牌比較有優(yōu)勢(shì)的地方。根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況,我們可以做靈活調(diào)整,如果是市場(chǎng)比預(yù)想好,我們肯定要擴(kuò)展更多的店,但是基于現(xiàn)在的布局也能夠保證整個(gè)業(yè)務(wù)的健康成長(zhǎng)。賣(mài)多少臺(tái)車(chē)對(duì)我們來(lái)講不是最重要的,因?yàn)樽錾庖?,需要快速在銷(xiāo)量、價(jià)格和盈利之間找到一個(gè)平衡點(diǎn),這是我們做這個(gè)生意的態(tài)度,要把它變成一個(gè)合理健康的生意來(lái)做。

-FIN-

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