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戀愛輸入法,率先在國內(nèi)找到AI應(yīng)用商業(yè)化的答案?

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大量做 AI 的創(chuàng)企出海,看重的就是海外用戶更好的付費習(xí)慣,而國人很難會為 AI 應(yīng)用付錢。但現(xiàn)在,有了例外。

“2024 年國人最愛為哪些消費級 AI 應(yīng)用花錢?答案可能是AI 戀愛輸入法”,點點數(shù)據(jù)顯示頭部產(chǎn)品的 ARR 已上探至千萬人民幣,甚至更高。

「Love 鍵盤」6 月 25 號上線,月流水 48 萬美元,累計營收 180 萬美元,合 1314 萬人民幣;

「蜜小語」6 月 13 號上線,月流水 52 萬美元,累計營收 196 萬美元,合 1431 萬人民幣;

「Lovekey 鍵盤」2 月 25 日上線,月流水 17 萬美元,累計營收 369 萬美元,合 2694 萬人民幣;

如果你對以上收入數(shù)據(jù)并沒有具象感知,可以簡單對比一下各位 AI 應(yīng)用頂流的情況。代表上一波國內(nèi)消費級 AI 應(yīng)用商業(yè)化天花板的「妙鴨相機」,移動端巔峰時期月流水為 112 萬美元,但如今已經(jīng)跌去 94%,上線至今累計收入 261 萬美元,稍遜于「Lovekey 鍵盤」;而對于豆包、KIMI 之類的 AI Bot 類產(chǎn)品,大共識是國內(nèi)用戶沒有付費意愿,還因為用戶停留時間短,被詬病廣告變現(xiàn)空間有限。AI 戀愛輸入法可能并不是一個主流視野中的品類,卻率先在國內(nèi)完成了市場需求驗證。

新瓶裝舊酒?有中國特色的“AI僚機”

AI 戀愛輸入法的本質(zhì)是套著輸入法外殼的“AI 僚機”,主要功能是幫助用戶在與曖昧對象、戀人等線上交流中生成合適的回復(fù)。白鯨編輯部第一次關(guān)注到 AI 僚機還是在海外市場,2023 年 Rizz、Plug AI 在內(nèi)的海外產(chǎn)品陸續(xù)上線,不同于國內(nèi)廠商切入的輸入法場景,海外的“AI 僚機”大多需要用戶跳轉(zhuǎn)到應(yīng)用,通過上傳圖片、粘貼文字實現(xiàn)功能。后者雖然稍顯麻煩一點,但是月活表現(xiàn)很好,a16z 在今年 8 月發(fā)布的 Top 100 AI 應(yīng)用榜單中,Rizz 位列移動月活榜單 TOP49,排名還略高于 AI 搜索新貴 Perplexity。

Rizz在今年8月公布的移動AI應(yīng)用月活榜單中排名第49|圖片來源:a16z

類似的“接話”需求在國內(nèi)市場也存在。打開抖音、快手,能看到大量類似“戀愛話術(shù)”的高熱度視頻。曖昧,可能是情感關(guān)系中最敏感、最需要策略的一個階段,一個不恰當(dāng)?shù)幕貜?fù)可能會導(dǎo)致雙方關(guān)系停滯甚至破裂,身處其中的人們格外需要向外尋求幫助。而且這也可能也是少見的國內(nèi)營收優(yōu)于海外的消費級 AI 品類,點點數(shù)據(jù)顯示,海外的“AI 僚機”月流水的峰值約為 30 萬美元,低于頭部 AI 戀愛輸入法在國內(nèi)的營收。

點點數(shù)據(jù)僅抓取到了「Lovekey鍵盤」iOS端的數(shù)據(jù),月流水峰值約為70萬美元|圖源:點點數(shù)據(jù)

國內(nèi)的 AI 戀愛輸入法遵循著一套大致相似的產(chǎn)品設(shè)計思路,保留普通鍵盤滿足用戶的基礎(chǔ)輸入需求,再用單獨的功能分區(qū)實現(xiàn)“幫回”功能,切換很方便。通常情況下,用戶只需要將對方的發(fā)言粘貼到特定對話框,再選擇期待的回復(fù)風(fēng)格即可自動生成回復(fù),風(fēng)格涵蓋幽默、溫柔、高情商、曖昧拉扯等等。而在“幫回”之外,不少產(chǎn)品也加入了“回復(fù)改寫”“開場白生成”“邀約話術(shù)生成”“表白話術(shù)生成”等功能,幾乎全方位滿足用戶的線上聊天需求。

預(yù)想中,契合市場需求搭配上一個更高頻的打開場景,的確有可能是國產(chǎn)“AI 僚機”收入高于海外同類產(chǎn)品的原因。然而實測之后,筆者的疑惑并沒有打消,因為主觀感受是不少回應(yīng)都帶著很強的人機感,很難想象這樣的產(chǎn)品表現(xiàn)如何撬動了營收。與此同時,AI 戀愛輸入法一向是以卡付費、定價高為特點,普遍設(shè)計是用戶免費體驗 3 次回復(fù)后,就要選擇是否付費;最低一檔周/月訂閱價格為 38-48 元不等(國內(nèi)主流的音視頻軟件訂閱會員普遍只在 15-25 元區(qū)間),不設(shè)年訂閱,支付 128-198 元不等的價格即可終身免費使用,沒有點沖動的成分似乎很難下單。

實測中,筆者將用戶性別設(shè)置為男性,當(dāng)輸入“我睡了一下午”,AI 給出的回復(fù)建議是,“呦,你這是充電呢?充了一下午,那現(xiàn)在肯定電力十足呀”;面對“洗澡去了”,AI 的回復(fù)則是“你快去吧!我等你哦香香公主~”當(dāng)然,感受本身是一件絕對主觀的事,比如筆者看到這幾條回應(yīng)的第一印象就是油膩,回復(fù)質(zhì)量并不過關(guān)。不過,在某款產(chǎn)品的評論區(qū)一條評論卻指向了一個新的思考方向,他說,對于 0 社交能力的人來說,產(chǎn)品已經(jīng)足夠好用;而對于有社交能力的人來說,更重要的是幫忙回復(fù),可以偷懶。

男性用戶為主的品類,誰在為愛下單?

首先需要明確的是,AI 戀愛輸入法是一個以男性用戶為主的品類。

根據(jù)點點數(shù)據(jù),「蜜小語」的男性用戶占比達到近 8 成,「Lovekey 鍵盤」的男性用戶占比更是超過了 9 成。這一數(shù)據(jù)其實也部分印證我們的觀察,例如在以女性用戶為主體的平臺小紅書中,其實較少能看到類似產(chǎn)品的討論,唯一例外的是需要頻繁和異性粉絲聯(lián)絡(luò)的女主播群體,這也符合此前用戶評論提及的“偷懶”的用途。

雖然暫時沒有辦法通過第三方數(shù)據(jù)看到 Rizz、Plug AI 等海外產(chǎn)品的用戶畫像,但是從其在社媒平臺的運營素材來看,經(jīng)常涉及男性發(fā)起破冰話題,同樣體現(xiàn)出對男性用戶的側(cè)重。男性用戶視角下,為“AI 僚機”付費與為 Dating App 付費可能沒有本質(zhì)的不同,其目的都是尋求更多匹配機會,對照預(yù)期收益,幾十、上百塊的訂閱價格倒顯得頗有性價比。


其實海外的“AI 僚機”驗證的正是這種求偶階段的短期需求,結(jié)果顯示付費用戶會往往傾向于購買短期的訂閱套餐,也不太會有續(xù)訂,于是在用戶穩(wěn)定增長的情況下,品類天花板基本鎖定在 30 萬美元。而國產(chǎn) AI 戀愛輸入法的情況卻不太一樣,透過第三方數(shù)據(jù)可以看到,幾乎每一款頭部產(chǎn)品都是售價高達上百元的終身會員帶來了最多的營收,指向了用戶對其作為長期溝通輔助的期待的一面,也最終提振了整體營收。

這種轉(zhuǎn)變,一方面來自 AI 戀愛輸入拓寬了自身的應(yīng)用場景。觀察中我們發(fā)現(xiàn)這一品類普遍將抖音、快手當(dāng)作重要的增長渠道,結(jié)合投放素材來看,國內(nèi)的“AI 僚機”關(guān)注的不僅是用戶在曖昧階段的溝通問題,從情感進入平淡期的關(guān)系維護,到對方提出分手的挽留和感情修復(fù)等關(guān)鍵節(jié)點都有涉及,部分產(chǎn)品甚至?xí)B透到職場溝通場景,悄然完成從“僚機”到多能力溝通顧問的轉(zhuǎn)變。

當(dāng)能力轉(zhuǎn)型完成的準備工作完成,深諳用戶心理的廠商還在付費設(shè)計上應(yīng)用了一些“技巧”,讓用戶在追求性價比的心態(tài)下花了更多的錢。如上所述,AI 戀愛輸入法普遍付費點靠前,且梯度設(shè)置“不合理”。一般來說,最低一檔訂閱會員的價格在 38 元以上,用戶可享受一周或一月的會員權(quán)益,對比下 100+ 終身會員的定價無疑更“劃算”,訂閱界面上,還會“細心”地幫用戶計算單日使用成本,進一步減輕用戶付費的心理壓力,助推完成一次高單價訂閱的轉(zhuǎn)化。

筆者其實并不認為多數(shù)用戶是因為 3 次的試用體驗表現(xiàn)驚艷所以買單,而是廠商懂得在關(guān)鍵場景中用戶的情感投資心理會被放大,所以它以“提供即時、幾乎全能的社交輔助”為賣點,勾起用戶的好奇心,又在“巧妙”的付費設(shè)計下,驅(qū)動用戶在沖動消費和性價比心理中激情下單,快速完成付費用戶的轉(zhuǎn)化。而以上這些洞察全都無關(guān) AI,并且已經(jīng)在成熟的商業(yè)實踐中一次次地被組合、應(yīng)用。

只是在忽視用戶感受的情況下,AI 戀愛鍵盤的高營收通常難以為繼,而前車之鑒已經(jīng)出現(xiàn)。以上我們提及的「Love 鍵盤」、「蜜小語」等目前在暢銷榜單占盡風(fēng)頭的 App 并不是第一批吃到螃蟹的產(chǎn)品,典型如在今年上半年還非?;钴S的「戀知道」,其在短視頻平臺上集中投放了一批針對下沉市場的廣告,靠賣終身會員月流水一度逼近 30 萬美元,卻在短短半年的時間內(nèi)就走出了高營收的周期,月活用戶也快速下滑。AI 戀愛鍵盤滿足用戶長期需求的邏輯是否真的成立?用戶體驗是否真的得到了保障?從初代產(chǎn)品的成長軌跡中,或許已經(jīng)能看到一些線索。

在觀察這批國產(chǎn)“AI 僚機”的過程中,最耐人尋味的時刻莫過于看到 AI 社交玩家在分享用 AI 戀愛輸入法和角色對話,不禁讓人試想真人場景下一方用 AI 調(diào)情,然后收到回應(yīng)也來自對方“AI 僚機”的極端情況。當(dāng) AI 加持下,各種話術(shù)、技巧變得愈發(fā)垂手可得, 所有人或許都會衷心地期望 “少點套路,多點真誠”。

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