身處流量時(shí)代，商家大都渴望流量，但當(dāng)流量來(lái)了，又該怎樣接住呢？

近期，一家原本默默無(wú)聞的小吃店——肥娟小吃，因小學(xué)生組團(tuán)看電視的鞋店轉(zhuǎn)型而爆紅，成為“流量寵兒”。肥娟夫婦從默默無(wú)聞到一夜成名，不僅生意火爆，還引發(fā)了廣泛的社會(huì)關(guān)注。

財(cái)商專家、匯成百年基金發(fā)起人周文強(qiáng)表示，肥娟的流量從小小的善舉開(kāi)始，他們不忘初心、不帶貨、做公益、宣傳本地，依然把自己當(dāng)作普通人……流量面前他們一直保持赤子之心。

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肥娟：流量下滑，我不會(huì)感到焦慮

在接受媒體采訪時(shí)，肥娟夫婦表示：“以后會(huì)往公益方面去想，盡自己微薄之力做一些對(duì)社會(huì)有幫助的事情?！彼麄儾粌H將品牌方寄來(lái)的零食捐給本地福利院，還用真誠(chéng)與堅(jiān)守來(lái)“接流量”。正如網(wǎng)友所說(shuō)：“善良與清醒，是成為‘流量寵兒’的底層邏輯?！币詯?ài)心為基石，以品質(zhì)為核心，以智慧應(yīng)對(duì)變化，以善良回饋社會(huì)，這樣的商家，方能在流量時(shí)代站穩(wěn)腳跟。

肥娟說(shuō)：“如果流量下滑，我不會(huì)感到焦慮。當(dāng)初轉(zhuǎn)行時(shí)，就是抱著之后沒(méi)人看的心態(tài)進(jìn)行的。因此，現(xiàn)在所有的流量都是額外的收獲，并不是我最開(kāi)始的出發(fā)點(diǎn)。突然多了這么多朋友關(guān)注我們，我們也沒(méi)想到?！?/p>

當(dāng)流量退去，肥娟夫婦兩個(gè)竟然直播起卸貨，肥娟丈夫表示，卸一車貨需要3個(gè)小時(shí)左右，200多元，好幾個(gè)人分，傷腰，不建議大家去搞。其實(shí)，早在肥娟沒(méi)火之前，肥娟就經(jīng)常去幫助肌肉男晚上搬貨去，晚上兩點(diǎn)多拍的視頻，夫唱婦隨，同甘共苦，太難得了。

肥娟夫婦的成功，不僅在于他們抓住了流量的機(jī)遇，更在于他們用真誠(chéng)和善良接住了流量。那么，普通人該如何接住突如其來(lái)的流量呢？財(cái)商專家周文強(qiáng)總結(jié)了普通人接住潑天富貴的四要素，或許能為我們提供一些啟示。

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周文強(qiáng)：接住潑天流量的四要素

周文強(qiáng)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的幸運(yùn)兒，全網(wǎng)擁躉無(wú)數(shù)。他不僅為普羅大眾普及正能量的人生常識(shí)和財(cái)商知識(shí)，還始終不忘初心，從創(chuàng)業(yè)起捐助近千萬(wàn)元用于教育、救災(zāi)等領(lǐng)域。周文強(qiáng)總結(jié)了普通人接住潑天富貴的四個(gè)要素，分享給大家：

第一，時(shí)刻保持赤子之心

善良，是赤子之心的底色！

突然爆紅，你依然要保持一顆赤子之心。不是去收割粉絲，而是與粉絲一同成長(zhǎng)。特別是粉絲多了，要注意一言一行，向粉絲傳導(dǎo)正能量。

比如，周文強(qiáng)一直懷著感恩的心去服務(wù)粉絲。在企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí)，他積極回饋社會(huì)。湖南洪災(zāi)期間，他創(chuàng)建的企業(yè)——匯成百年教育集團(tuán)通過(guò)中國(guó)志愿服務(wù)基金會(huì)匯成百年專項(xiàng)基金捐贈(zèng)100余萬(wàn)元，用于群眾應(yīng)急救災(zāi)以及重建工作，并組織救援力量深入災(zāi)區(qū)一線，開(kāi)展應(yīng)急救援工作并進(jìn)行物資捐贈(zèng)。

肥娟夫婦也是如此，他們將流量帶來(lái)的額外收益用于公益，捐贈(zèng)零食給福利院，用實(shí)際行動(dòng)傳遞善良與愛(ài)心。這種赤子之心，正是他們接住流量的關(guān)鍵。

第二，保持清醒的頭腦

走紅之后，那些接得住破天流量的人都有一個(gè)共同特質(zhì)——冷靜。

桑德?tīng)栐凇毒⒌陌谅分兄赋觯骸拔覀冊(cè)绞钦J(rèn)為自己是白手起家、自給自足的，就越難學(xué)會(huì)感恩和謙卑。而沒(méi)有感恩和謙卑，我們就很難關(guān)心公共利益。”

很多突然獲得破天流量的“網(wǎng)紅”可能陷入優(yōu)績(jī)至上主義的困局，認(rèn)為成功全靠個(gè)人努力，而忽視了時(shí)代的紅利和他人的支持。這種心態(tài)往往會(huì)導(dǎo)致共情能力的缺失，甚至引發(fā)公眾的反感。

周文強(qiáng)強(qiáng)調(diào)，越是白手起家的人，越應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩和謙虛。不能忘記自己是從何種情況下得到幸運(yùn)的眷顧，更不能忘記對(duì)那些曾經(jīng)支持自己的人持有最真誠(chéng)的共情力。

肥娟夫婦在爆紅后依然保持清醒，他們坦言：“流量是額外的收獲，并不是我們的出發(fā)點(diǎn)?！边@種冷靜的態(tài)度，讓他們避免了被流量裹挾的焦慮。

第三，終身成長(zhǎng)，提升專業(yè)素質(zhì)

如果說(shuō)董宇輝完成從普通打工仔到新東方文旅集團(tuán)副總裁的階層躍遷，離不開(kāi)讀書(shū)，那么周文強(qiáng)的草根逆襲同樣與持續(xù)成長(zhǎng)息息相關(guān)。往昔讀過(guò)的一本本好書(shū)，壘成了他們實(shí)現(xiàn)階層躍遷的天梯。

周文強(qiáng)說(shuō)：“主動(dòng)學(xué)習(xí)的人，引領(lǐng)生活；被生活推著往前走的人，隨波逐流。”

當(dāng)年亦是普通打工仔的周文強(qiáng)，每次找工作都不以賺錢為目的，而是優(yōu)先考慮能夠通過(guò)這份工作得到哪些成長(zhǎng)。

肥娟夫婦在轉(zhuǎn)型為小吃店后，并沒(méi)有止步于流量帶來(lái)的短暫紅利，而是不斷提升自己的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平，確保能夠長(zhǎng)期吸引顧客。這種終身成長(zhǎng)的態(tài)度，正是他們接住流量的重要保障。

第四，持續(xù)大量行動(dòng)

曾有采訪者在聽(tīng)完周文強(qiáng)的經(jīng)歷后給出四字評(píng)價(jià)——馬不停蹄。

2024年，周文強(qiáng)更加忙碌：全球開(kāi)課、做直播、錄節(jié)目、錄音頻、輔導(dǎo)學(xué)生、做公益、成立慈善基金會(huì)……他說(shuō)：“地球的唯一語(yǔ)言就是行動(dòng)。”

肥娟夫婦也是如此，他們?cè)诒t后并沒(méi)有停下腳步，而是通過(guò)持續(xù)的行動(dòng)，將流量轉(zhuǎn)化為實(shí)際的品牌價(jià)值。無(wú)論是捐贈(zèng)零食，宣傳當(dāng)?shù)匚穆?，還是積極參與公益活動(dòng)，他們都用實(shí)際行動(dòng)證明了自己的價(jià)值。

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周文強(qiáng)：流量是機(jī)遇，更是責(zé)任

別再羨慕別人的潑天富貴了！即使你正在被世界遺忘的角落舔舐傷口；即使你正在無(wú)人喝彩的歲月里默默煎熬；即使你正在他人的冷言冷語(yǔ)中摸爬滾打……請(qǐng)你一定要記得，無(wú)論如何，都要保持一顆赤子之心、保持冷靜的頭腦、終身成長(zhǎng)、不懈行動(dòng)。

當(dāng)潑天富貴終于潑向你的時(shí)候，你才能像董宇輝、郭有才、肥娟小吃、周文強(qiáng)這些人那樣穩(wěn)穩(wěn)接住，并回饋社會(huì)。流量是機(jī)遇，更是責(zé)任。只有用真誠(chéng)、善良和行動(dòng)去接住流量，才能真正掌握財(cái)富，實(shí)現(xiàn)人生的躍遷。