北京
給大家講個小故事：
有個工廠，產(chǎn)品很好，訂單很多，但生產(chǎn)效率總是上不來，
產(chǎn)品做不出來，不能按時交貨，客戶不滿意，老板心里也很著急。他想了各種辦法，比如增加人手、適當增加獎金、改善員工伙食等等，可是都不大好使，工人們的干勁就是上不來。
后來有個管理專家給老板出了個主意，他建議把工人重新分組，然后隨機選擇一個小組，對他們說：“你們這個組的人員都是廠里精心挑選的，都是咱們廠業(yè)務(wù)能力最好的，現(xiàn)在廠里要推廣你們的操作方法，專門請來電視臺的記者給你們錄像，把你們每一個工作程序都拍攝下來，做成示范影片，讓其他員工向你們學(xué)習(xí)?！?/p>
與此同時，這位管理專家還把車間的環(huán)境精心做了布置。拍攝那天，廠領(lǐng)導(dǎo)全來助陣，攝制組架上攝影機，打開照明設(shè)備，導(dǎo)演、劇務(wù)、攝影師、錄音師等等各司其責(zé)，儼然一副拍攝電影大片的陣勢，這讓工人們很是興奮。
當天的拍攝結(jié)束后，這個小組的工作效率竟然提高了20%！廠長百思不得其解：工人還是這些工人，設(shè)備還是這些設(shè)備，工作效率怎么一下子提高了20%呢？
管理專家告訴廠長：工人的勞動潛力是很大的，我們要做的，就是尊重他們，提升他們的自豪感，讓他們感覺到自己是最棒的，廠領(lǐng)導(dǎo)和同事們是非常重視他們的，他們的工作狀態(tài)，他們的每一個動作都被拍攝了下來，成為其他工友的觀摩教材，所以他們就自然而然地鼓足干勁，把自己最好的工作狀態(tài)拿了出來，于是工作效率就大幅提高了。下面需要我們做的，就是把他們這種工作狀態(tài)記錄下來，號召大家向他們學(xué)習(xí)，規(guī)范操作流程，規(guī)范每一個動作，挖掘所有人的工作潛能，整體的工作效率就會提高了。
廠長聽了很高興，立刻抓緊落實專家的建議，工人們的工作效率果然提高了，廠子的效益大增，工人們的獎金也大增，實現(xiàn)了雙贏。
這個故事是我在一本關(guān)于管理科學(xué)的書里看到的，不能證實它的真實性，但是其中的道理我還是很認同的。
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