河南經(jīng)濟(jì)報記者 吳彥飛 通訊員 黃薇薇

　　3月24日下午，一位神色焦急的女士匆忙趕到新縣沙窩郵政支局，要求查詢銀行卡余額。理財經(jīng)理扶煒見狀立即上前詢問，了解到其丈夫陳先生常年在外務(wù)工，因誤點(diǎn)一條“網(wǎng)購?fù)丝睢倍绦沛溄�，手機(jī)瞬間被不法分子遠(yuǎn)程操控。隨后，陳先生的微信好友陸續(xù)收到“借款”信息，家人多次嘗試聯(lián)系，卻均被“呼叫轉(zhuǎn)移”功能攔截，情況十分危急。

　　憑借敏銳的風(fēng)險意識和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，支局長吳宗敏迅速判斷客戶可能遭遇了電信詐騙，當(dāng)即指導(dǎo)該女士撥打報警電話，同時安排柜員緊急核查賬戶資金狀況。經(jīng)查，陳先生名下的一張郵儲銀行卡內(nèi)1萬余元活期存款已被轉(zhuǎn)出，更令人揪心的是，其15萬元定期存款正被分批轉(zhuǎn)為活期，隨時可能被騙子轉(zhuǎn)走!

　　千鈞一發(fā)之際，柜員迅速將賬戶轉(zhuǎn)賬限額調(diào)整為“0元”，徹底鎖死資金外流通道，為后續(xù)處置爭取了寶貴時間。與此同時，為確認(rèn)陳先生是否被脅迫，民警指導(dǎo)家屬聯(lián)系其同城親友當(dāng)面核實(shí)，最終確認(rèn)陳先生的手機(jī)已被木馬程序控制，完全落入騙子手中。

　　此次詐騙中，不法分子不僅通過遠(yuǎn)程操控盜刷存款，還冒充陳先生本人向親友借款，企圖實(shí)施“雙線收割”。所幸，在郵政網(wǎng)點(diǎn)與警方的緊密配合下，民警立即指導(dǎo)陳先生掛失所有銀行卡，并第一時間向?qū)俚毓矙C(jī)關(guān)報案。最終，因攔截及時，15萬元定期存款得以成功保全。