多年前，我們通信郎辛苦流汗組建的網(wǎng)絡(luò)，為當(dāng)下異常便捷的網(wǎng)購(gòu)，實(shí)實(shí)在在的立下不可磨滅的功勞。

在眾多網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)中，小編也參與十多年的“剁手之旅”，十多年的吃虧上當(dāng)，反饋平臺(tái)，現(xiàn)在得出一個(gè)結(jié)論：比較好的平臺(tái)，當(dāng)然是商品質(zhì)量、售后跟蹤、平臺(tái)監(jiān)督這些層面來(lái)體驗(yàn)，D音商城，可以實(shí)實(shí)在在的推為首屈一指的頭牌！

小編對(duì)取回商品，只要目測(cè)沒(méi)有大的瑕疵，一般情況下都是“全五星好評(píng)”，這也算是對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)鋪?zhàn)拥陌龘P(yáng)，最起碼小編是這樣認(rèn)為的！

2月份，在一家鋪?zhàn)咏舆B買(mǎi)了兩幅老花鏡，剁手黨通病就是頭腦一熱，下單、取回來(lái)放一邊呆著去......大家有這樣習(xí)慣不？

取回來(lái)老花鏡，也是倉(cāng)促給了全五星好評(píng)就扔一邊了，忽然有一天查資料佩戴，一會(huì)功夫就覺(jué)著太陽(yáng)穴腫痛，這咋行，幫助自己的工具啊，可不能害了咱，就提出退貨，店鋪客服就刁難，只好尋求平臺(tái)才被迫同意退款。

——平臺(tái)同意退款

盡管在小編反饋后平臺(tái)客服支持買(mǎi)家退款時(shí)，鋪?zhàn)涌头s不忘繼續(xù)擺難，阻撓退款！

鑒于自己倉(cāng)促給了老花鏡全五星好評(píng)的“錯(cuò)誤”，立馬追加評(píng)價(jià)。

——用事實(shí)說(shuō)話(huà)追加評(píng)價(jià)

這樣，再反饋D音平臺(tái)，講明之間的來(lái)來(lái)往往，也請(qǐng)求平臺(tái)客服查看與鋪?zhàn)涌头贤ㄓ涗?，這一點(diǎn)，D音平臺(tái)客服做得相當(dāng)?shù)轿?，一次次核?shí)，一次次回訪(fǎng)，讓買(mǎi)家必須點(diǎn)贊褒揚(yáng)！

——感謝平臺(tái)客服的敬業(yè)回訪(fǎng)

其實(shí)，要說(shuō)的是買(mǎi)的商品質(zhì)量好，那買(mǎi)家肯定有贊同鋪?zhàn)?，表?yè)P(yáng)平臺(tái)的想法，那就是上圖全五星好評(píng)！

——這是給一家牛皮包鋪?zhàn)拥纳蠄D全五星好評(píng)

——衣服質(zhì)量好、鋪?zhàn)涌头B(tài)度也好

其實(shí)，同樣的商品，每位需求不同的買(mǎi)家，感受也不一樣，對(duì)于自己不滿(mǎn)意的商品，提出退貨時(shí)，素質(zhì)高的客服做得讓買(mǎi)家無(wú)可挑剔，那全五星好評(píng)，又被鋪?zhàn)涌头斋@，當(dāng)然，這全五星好評(píng)，是買(mǎi)家心悅誠(chéng)服給的。

偶爾有不適合自己的商品，鋪?zhàn)右埠芩斓剞k理退款流程，這樣的做法，讓買(mǎi)家只能是全五星好評(píng)給他們。

其實(shí)，對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)店鋪全五星好評(píng)鼓勵(lì)的同時(shí)，素質(zhì)差的店鋪，小編也不忘隨時(shí)反饋平臺(tái)，以期良莠不齊的個(gè)別客服得到改進(jìn)，前邊在全五星好評(píng)皮包時(shí)，跳出的那家客服挖苦的言語(yǔ)，這是病，得治啊！

——還真有不著調(diào)的客服

說(shuō)到做到，反饋平臺(tái)，平臺(tái)核實(shí)后，很快短信回復(fù)：

——平臺(tái)短信回復(fù)

到D音商城買(mǎi)東西也不少了，吃穿用都有，那全五星好評(píng)居多，原因就是，這里商品質(zhì)量有保障！

上圖全五星好評(píng)評(píng)價(jià)牛肉

曬圖全五星好評(píng)評(píng)價(jià)酒

曬圖全五星好評(píng)評(píng)價(jià)老花鏡

買(mǎi)的商品質(zhì)量可靠，必須給全五星好評(píng)，再分享給大家！

郝景望@好景望關(guān)中，陜西自由撰稿人，傳統(tǒng)媒體時(shí)代，作品散見(jiàn)《陜西日?qǐng)?bào)》《陜西農(nóng)民報(bào)》《西安晚報(bào)》《咸陽(yáng)日?qǐng)?bào)》《新聞知識(shí)》《農(nóng)友》及“中央人民廣播電臺(tái)”“陜西人民廣播電臺(tái)”，中宣部編輯出版的全國(guó)讀書(shū)征文集《攀登書(shū)山的歡歌》《書(shū)海暢游》“魅西安”；新媒體時(shí)代入駐：@頭條號(hào)認(rèn)證“原創(chuàng)作者”，“青云計(jì)劃”獲獎(jiǎng)?wù)?；@網(wǎng)易號(hào)、@搜狐號(hào)、@個(gè)人圖書(shū)館、@豆瓣、@強(qiáng)農(nóng)號(hào)、鳳凰網(wǎng)、微信公眾號(hào)等平臺(tái)。

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