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提醒!TEMU土耳其代理新規(guī)實(shí)施,這3個(gè)細(xì)節(jié)必須了解

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進(jìn)入4月份,也迎來了新的合規(guī)考驗(yàn)。TEMU平臺也針對土耳其代理新規(guī),啟動(dòng)了強(qiáng)制性的合規(guī)校驗(yàn)流程。

所有通過遠(yuǎn)程通信工具銷售特定產(chǎn)品(如電子電器、玩具、化妝品等)的非土耳其本土制造商,必須指定一名在土耳其設(shè)立的經(jīng)濟(jì)經(jīng)營者,即土耳其授權(quán)代表(Turkey Authorized Representative,簡稱“土代”)。

不符合要求的商品,將在土耳其站點(diǎn)下架!請需要的賣家抓緊極速辦理。不過不少賣家朋友還存有些疑惑,本期針對三個(gè)熱點(diǎn)問題為大家進(jìn)行解答參考。

一、該不該簽署協(xié)議?

近日,不少賣家收到TEMU推送的土耳其合規(guī)指南及貼標(biāo)確認(rèn)書,也就是代貼土代標(biāo)簽協(xié)議,很多賣家疑惑要不要簽?簽了會(huì)有什么影響?

目前,平臺并不強(qiáng)制賣家簽署協(xié)議,如果賣家不打算銷售土耳其市場,不打算辦理土代,則可以不簽署這個(gè)協(xié)議。

但如果賣家打算深耕土耳其市場,特別是銷量大的賣家,在辦理土代后,就建議簽署,購買代貼標(biāo)服務(wù)來保證產(chǎn)品合規(guī)銷售:

如果商家未簽署【倉庫代貼標(biāo)協(xié)議】,且存量實(shí)物和信息校驗(yàn)不一致,平臺將會(huì)攔截商品上土耳其站點(diǎn)。

如果商家已簽署【倉庫代貼標(biāo)協(xié)議】,平臺會(huì)允許實(shí)物標(biāo)簽校驗(yàn)不一致的貨物正常發(fā)貨入庫,由倉庫兜底貼標(biāo)。

假設(shè)商家同意相關(guān)協(xié)議后,發(fā)現(xiàn)庫存里有不合規(guī)的商品,TEMU會(huì)找第三方服務(wù)商來給這些商品貼標(biāo)簽,每件收費(fèi)0.5元(具體服務(wù)數(shù)量按第三方服務(wù)商統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)),發(fā)去土耳其的貨才貼,發(fā)去其他站點(diǎn)的不會(huì)貼。

如果商家自己能做好土代標(biāo)簽的準(zhǔn)備工作,平臺就不會(huì)收取這個(gè)費(fèi)用。但如果覺得土耳其相關(guān)標(biāo)簽貼起來復(fù)雜,就可以后續(xù)讓倉庫幫忙貼上相關(guān)標(biāo)簽,避免一些不必要的風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致商品積壓退貨。

二、能不能不辦土代?

很多賣家為了節(jié)約成本詢問能不能不辦理土代?不辦理會(huì)有什么影響嗎?

這個(gè)主要根據(jù)TEMU平臺的管控要求,所有非土耳其本土企業(yè)(包括中國、歐美等跨境賣家),銷售的商品屬于受監(jiān)管類別(如電子電器、兒童用品、化妝品、醫(yī)療器械等)都要求辦理土代。

目前不合規(guī)商品已經(jīng)在土耳其站點(diǎn)下架,后續(xù)部分類目也很可能會(huì)影響發(fā)貨和入庫,所以建議賣家們盡量辦理。

如果銷量較少且不打算銷售土耳其站點(diǎn)的賣家,也可暫不辦理,具體請留意平臺管控通知。

雖然辦理土代在一定程度上增加了賣家運(yùn)營成本,但從長遠(yuǎn)來看,有助于降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展,并增加一個(gè)市場機(jī)會(huì),土耳其等新興站點(diǎn)的走勢迅猛,是一片值得挖掘的藍(lán)海市場。

那么,如果賣家是以下兩種情況,也可以不用提交土代信息:

制造商在土耳其境內(nèi):當(dāng)商品制造商是土耳其境內(nèi)制造商時(shí),可以不提交土耳其授權(quán)代表,但需要確保商品綁定的制造商、實(shí)物標(biāo)簽的制造商和商品資質(zhì)上的制造商全部保持一致。

醫(yī)療器械類商品:如果商品是醫(yī)療器械類商品,且商品的制造商是歐盟境內(nèi)制造商,可以不提交土耳其授權(quán)代表/歐盟代理。

三、要不要選擇低價(jià)?

隨著土代強(qiáng)制政策實(shí)施以來,出現(xiàn)了不少土耳其授權(quán)代表服務(wù)商,土代服務(wù)市場也是魚龍混雜,那么賣家該如何擦亮眼睛,選擇靠譜土代呢?

1、核查是否資質(zhì)齊全?

很多土代服務(wù)商并沒有實(shí)體的辦公場地及專門的本土土代服務(wù)人員,或者是無固定辦公地點(diǎn)及聯(lián)絡(luò)方式的空殼公司,一旦有問題根本聯(lián)系不上,當(dāng)然也無從解決了。

因此,要避免選擇無資質(zhì)無真實(shí)地址的“空殼”代理人,并確保服務(wù)商具備合法的營業(yè)執(zhí)照和專業(yè)資質(zhì)。

2、對比價(jià)格是否合理?

雖然價(jià)格是重要因素,但不能單純一味地追求低價(jià)。要綜合考慮價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量,選擇收費(fèi)透明、無隱藏費(fèi)用、性價(jià)比高的服務(wù)商。

3、服務(wù)質(zhì)量是否過關(guān)?

賣家應(yīng)綜合考慮服務(wù)商的專業(yè)能力、信譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量、合規(guī)性和溝通能力,確保其能夠提供全面且高效的服務(wù),包括承擔(dān)產(chǎn)品安全擔(dān)保、合規(guī)文件存檔及市場監(jiān)管配合責(zé)任等。

一些不合規(guī)的土代并沒有資質(zhì)備案,甚至沒有簽署協(xié)議。而這樣未經(jīng)授權(quán)、未有資質(zhì)備案的土代信息是無法通過平臺審核的。

4、合作是否得到保障?

了解服務(wù)商提供的保障措施,如雙方權(quán)利義務(wù)、代理范圍、責(zé)任劃分、協(xié)議終止條件及過渡期安排等。

同時(shí)仔細(xì)審查合同條款,確保雙方的權(quán)利和義務(wù)明確,避免后期糾紛。每個(gè)獨(dú)立法人主體需單獨(dú)簽署協(xié)議。

5、售后支持是否全面?

最后,注意選擇那些有專業(yè)客服團(tuán)隊(duì)的服務(wù)商,以便在遇到問題時(shí)能夠及時(shí)獲得支持。

土耳其授權(quán)代表應(yīng)該有專業(yè)的合規(guī)團(tuán)隊(duì),具有豐富經(jīng)驗(yàn),熟悉土耳其相關(guān)法規(guī),能夠提供準(zhǔn)確、可靠的合規(guī)支持,并有可承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)力。

總之,選擇土耳其代理服務(wù)商時(shí),不能只看價(jià)格,要綜合考慮服務(wù)商的資質(zhì)信譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量、合作經(jīng)驗(yàn)、合同保障和售后支持等多方面因素。

作為TEMU平臺官方認(rèn)證服務(wù)商,跨境賣家參謀恰恰滿足以上的要求,可為賣家提供正規(guī)高效的土耳其授權(quán)代表服務(wù)。

最后,TEMU土耳其代理新規(guī)已經(jīng)實(shí)施,如今土耳其市場發(fā)展迅猛,建議賣家們抓緊完成土代合規(guī),以確保商品順利進(jìn)入土耳其市場。

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