作者 | 橘涂

編輯 | 菲菲

臨近美國2025年5月2日起取消中國800美元以下包裹免稅政策生效時間。近期，美國持續(xù)上調對華進口商品關稅，跨境電商行業(yè)面臨劇烈震蕩。

而Temu早在2025 年一季度就以“人才本土化”策略搶先布局。在美國市場，Temu 針對電商巨頭亞馬遜發(fā)起了人才爭奪戰(zhàn)，通過定向挖角核心崗位人員，高薪組建本土化運營團隊等舉措，迅速構建起本地化競爭壁壘。

這場人才儲備戰(zhàn)，背后折射出的市場博弈邏輯與長期發(fā)展考量，正成為行業(yè)觀察的焦點。

Temu的人才搶奪行動

2025年一季度，Temu在美國市場展開了一場悄然而迅猛的人才挖角行動。

據(jù)外媒報道，Temu通過定向方式，成功招攬了至少12名來自亞馬遜、沃爾瑪和TikTok電商的關鍵人才。這些人才涵蓋亞馬遜招商經理、沃爾瑪供應鏈專家以及TikTok電商運營骨干等重要崗位。

領英數(shù)據(jù)顯示，這批平均從業(yè)8.3年的精英團隊中，多人曾操盤過單季度超百億美元規(guī)模的電商項目。

為吸引這些精英，Temu開出高額薪資：內部人士透露，針對亞馬遜P7級以上員工，其薪酬方案較市場溢價40%-60%。這一策略直接沖擊競爭對手——亞馬遜Haul項目因薪資競爭力不足，多名核心成員已轉投Temu。

Amazon Haul低價商城，是亞馬遜為了應對Temu和SHEIN的低價沖擊，在2024年11月推出的。主打低價、無牌，售價低于20美元以下的商品，并承諾消費者只需等待一到兩周，就能直接收到從中國賣家寄來的商品。

此次Temu的投入邏輯清晰：以200萬美元年薪挖角亞馬遜招商經理為例，若其成功引入10個本土頭部品牌，僅傭金收入即可快速覆蓋人力成本。有市場消息稱，一名Temu發(fā)言人向外媒證實，公司正通過“擴大團隊規(guī)模以吸引更多美國賣家入駐”來提升平臺銷售額。

事實上，這場人才戰(zhàn)是Temu近兩年本土化戰(zhàn)略的延續(xù)，以及應對關稅增加的方法。2023年11月，Temu即啟動“賣家擴容計劃”：取消美國賣家入駐邀請碼限制，將注冊流程壓縮至10分鐘，審核周期縮短至1個工作日，借節(jié)日季前的流量窗口向本土商家全面開放。此舉直指亞馬遜的核心利潤引擎——獨立商家生態(tài)。

有曾入駐Temu的商家透露，平臺運營重心已轉向半托管業(yè)務。在實際搜索場景中，首頁靠前位置基本被半托管商品占據(jù)，而標注“Local”的商品因依托海外倉供應，明顯享有流量優(yōu)勢。

如今通過吸納亞馬遜、沃爾瑪?shù)绕脚_的關鍵人才，Temu正從規(guī)則設計、資源對接至運營服務全方位對標本土電商巨頭，加速構建“本土化運營+本土商家+本土人才”的閉環(huán)競爭力。

與Temu同在美國市場面臨關稅壓力的Shein，已著手重構供應鏈版圖：其先后于美國印第安納州及南加州建成物流分配中心，并規(guī)劃在巴西等新興市場拓展本地化制造產能，意圖降低對中國單一產地的依賴。

Temu美國本土化轉型

Temu在美國市場的崛起，深度綁定于T86小額包裹免稅政策。2022年9月，其以美國為全球首站上線，憑借中國供應鏈整合優(yōu)勢與極致性價比策略，迅速占據(jù)平臺60%的銷售額，吸引大批追求低價免運費的美國消費者。

數(shù)據(jù)印證其增長勢頭：Similarweb3月數(shù)據(jù)顯示，Temu以13億次平臺訪問量位居美國電商流量榜第二，雖不及亞馬遜的26億次，但大幅領先第三名eBay的6.14億次。

不過，2025年2月1日，特朗普簽署行政令，取消800美元以下小額商品免稅豁免及T86清關模式，并對中國商品加征10%關稅（執(zhí)行時間后由2月4日延至5月2日）。

作為高度依賴該政策構建基本盤的平臺，Temu首當其沖面臨沖擊，其依托免稅紅利形成的價格優(yōu)勢正遭遇根本性挑戰(zhàn)，而這也是Temu今年一季度在美國搶奪人才的重要原因之一，通過高薪吸納亞馬遜等平臺的運營骨干，加速推廣“美國本土賣家+本土倉儲”模式。

該轉型策略，即將商品存儲于本土倉庫，不僅能規(guī)避中國直郵商品的關稅影響，還能大幅提升配送時效。

其次，Temu的人才爭奪戰(zhàn)，本質是對成熟平臺運營經驗的系統(tǒng)性吸收。自2024年3月推出半托管模式以來，Temu著力引入具備海外倉備貨與快速履約能力的本地賣家，其中亞馬遜品牌賣家成為核心招募對象。這一策略與其人才戰(zhàn)略形成協(xié)同——通過吸納亞馬遜、沃爾瑪?shù)绕脚_的操盤手，加速復制成熟市場的運營方法論。

值得注意的是，亞馬遜長期以“品牌化出?！睘楹诵牟呗?，憑借安克創(chuàng)新（Anker）等標桿案例，輔以當日達/次日達的自建物流體系，構建起差異化競爭壁壘。而Temu則試圖通過人才整合，將亞馬遜的品牌運營邏輯、沃爾瑪?shù)墓溞蕛?yōu)勢，與拼多多擅長的社交裂變模式相融合，形成“中美混血”的競爭優(yōu)勢。

Temu預計2024全年GMV達540億美元，不過亞馬遜2023年的全球GMV就超過7000億美元。如今，Temu一方面引入美國本土賣家填補細分品類空白，另一方面依托本土化品牌資源提升平臺調性。這種“人才+商家”的雙重本土化策略，旨在幫助Temu在競爭激烈的美國市場快速構建差異化競爭力。

此外，人才搶奪還有利于Temu進行本土倉建設，提高利潤率。Temu2024年第四季度數(shù)據(jù)顯示，北美用戶年均消費額從89美元增至142美元，其中本土倉商品貢獻占比達64%，客單價增幅超60%。美國本土倉商家突破12萬家，其中4000家為年銷售額超百萬美元品牌，帶動平臺GMAC（毛利率）從12%提升至21%。

Temu 突圍美國市場的挑戰(zhàn)

Temu對美國市場依賴程度顯著，其約40%的GMV來自美國。高盛測算顯示，關稅每增加1%，Temu利潤將下降0.9%。作為拼多多新增長引擎（2024年拼多多總營收3938億元，交易服務收入1959億元，據(jù)市場信息，其中Temu貢獻超過一半），其核心模式正受政策重創(chuàng)。花旗分析師AliciaYap指出，美國關稅新政取消800美元免稅豁免并加征關稅，使Temu成為受沖擊最大的跨境平臺之一。

盡管Temu加速轉向半托管模式，通過本土倉備貨規(guī)避關稅，但政策超預期收緊仍帶來風險：其一，清關效率受阻。失去T86簡化流程后，商品需走正式報關，疊加新增費用與審查，清關時效延長，履約風險加劇。

其二，庫存與成本壓力。為推動本土倉布局，Temu承擔高額倉儲成本（如新澤西單倉月租金3.8億元），但SKU動銷率僅62%，單季滯銷庫存銷毀費用超5億元。

同時，標普全球市場財智（S&P Global Marke tIntelligence）模型推演，若假設Temu北美用戶年均消費額維持在142美元且獲客成本（CAC）不高于23美元，其需在2027年前將活躍用戶規(guī)模擴張至2.1億-2.3億區(qū)間方能覆蓋現(xiàn)有運營成本。

上述模型的成立面臨市場飽和及盈利條件苛刻的雙重挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)顯示，美國電商增速放緩至4.2%，且68%網(wǎng)購用戶已被亞馬遜Prime與SHEIN占據(jù)。另外，摩根士丹利分析師指出，Temu若能在2025年前將本土倉商品占比提升至80%，同時將用戶流失率控制在8%以內，有望在2026年Q2實現(xiàn)北美業(yè)務單季度盈虧平衡。

此外，Temu與亞馬遜的正面交鋒日趨激烈。亞馬遜于2024年11月推出低價平臺Haul，以低于20美元的無牌商品直連中國賣家，箭指Temu核心客群；而Temu雖通過挖角亞馬遜骨干及開放本土賣家入駐反擊，但雙方在低價市場的同質化競爭加劇，Temu需持續(xù)投入資源維持差異化優(yōu)勢，進一步加劇成本壓力。

可見，在關稅與競爭的雙重壓力下，Temu的本土化人才與業(yè)務布局既是破局關鍵，也充滿挑戰(zhàn)。其能否憑借“人才+本土倉”模式重塑優(yōu)勢，在巨頭環(huán)伺的美國市場突圍，不僅關乎自身命運，更將為跨境電商行業(yè)提供戰(zhàn)略轉型的重要樣本。

參考資料：

[1] 亞馬遜vsTemu，互相學習的對手.《財經雜志》

[2] 關稅壓力下，Temu在美國跟亞馬遜搶人.億恩

[3] “激進”的亞馬遜，撞上了一面“難”墻.AMZ123跨境電商

[4] Temu加快招募美國賣家，能否替代中國賣家？.浪潮出海