近日，網(wǎng)友在青島問政網(wǎng)留言：

我是一名普通的購房者，于2025年5月25日認(rèn)購了青鐵·芳華地項(xiàng)目10號(hào)樓1單元602室，并與青島青鐵金達(dá)置業(yè)投資有限公司簽訂了《房源認(rèn)購書》。然而，這家企業(yè)的所作所為讓我深刻認(rèn)識(shí)到：在資本巨鱷面前，普通老百姓的合法權(quán)益竟如此脆弱不堪！他們公然藐視契約精神，肆意踐踏法律底線，將我們購房者視為可以任意宰割的魚肉！ 白紙黑字的認(rèn)購書明明約定6月15日前支付首付，開發(fā)商卻出爾反爾，以“特價(jià)房”“少優(yōu)惠”之名強(qiáng)行要求提前支付首付，后又因我依法維權(quán)提出投訴，竟以“取消折扣”“追究違約責(zé)任”相威脅。這種店大欺客、仗勢(shì)欺人的行徑，哪里還有半點(diǎn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感？

從簽約那一刻起，我就深刻體會(huì)到了普通購房者在資本面前的無力。開發(fā)商依仗其優(yōu)勢(shì)地位，將購房者置于弱勢(shì)地位，視契約如無物，把老百姓的合法權(quán)益踩在腳下。

6月10日，青島市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局信訪處答復(fù)：經(jīng)與您電話溝通，您與青鐵芳華地項(xiàng)目開發(fā)企業(yè)已簽訂《認(rèn)購協(xié)議》，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第四百六十四條規(guī)定：“合同是民事主體之間設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系的協(xié)議”，如發(fā)生違約行為，應(yīng)根據(jù)合同約定的爭(zhēng)議解決條款協(xié)商或通過司法途徑解決。鑒于您反映的問題屬民事合同糾紛，我中心多次聯(lián)系開發(fā)企業(yè)與您協(xié)商溝通，要求開發(fā)企業(yè)積極響應(yīng)相關(guān)訴求，協(xié)商提出問題解決路徑，若雙方協(xié)商不成，建議通過司法途徑解決。