最近五年，是京東走下坡路的五年。 再過一個月之后，京東外賣很快就會出現(xiàn)一個跟美團完全不同的商業(yè)模式。

6月17日晚，京東集團董事局主席劉強東召開小范圍分享會。

1、最近五年，是京東走下坡路的五年

京東集團每隔三年就會推出新的商業(yè)模式，包括京東物流、京東金融、京東工業(yè)、京東健康、京東產(chǎn)發(fā)。

不過，最近這五年，京東沒有任何新的東西，很遺憾。

最近五年，可以說是京東失落的五年，是走下坡路的五年?？梢院敛涣羟榈剡@么說，沒有創(chuàng)新，沒有成長，沒有進步的五年，應該算是我創(chuàng)業(yè)史上可以說是最沒有特色的、貢獻價值最少的五年。

我希望京東每年都有創(chuàng)新，目前我們已經(jīng)有6個創(chuàng)新項目。

2、關于外賣

京東做外賣要的是背后的生鮮供應鏈，因為京東整個集團是服務供應鏈的。

外賣市場很大，再過一個月之后，京東外賣很快就會出現(xiàn)一個跟美團完全不同的商業(yè)模式，我們也期待這種商業(yè)模式能夠徹底解決食品安全問題，而且能讓消費者買到高性價比且安全的食品。

京東外賣已經(jīng)有超過12萬名全職的外賣小哥，每天還有3000人至4000人入職，目前最主要的問題是HR不夠，對HR來說是一個巨大挑戰(zhàn)。不是我們不想招更多的全職騎手，而是得需要時間。

進軍外面領域前，確實請了王興、姚勁波和程維吃飯。那天主要是請王興，老姚和程維跟我比較熟，跟王興也比較熟，我希望找兩個熟悉和信任的兄弟坐在旁邊。那天我說得很直接，兄弟，我要正式進入外賣了。

和王興是很好的朋友，非常尊重和認可他。當然這段時間估計他可能對我多少會有點意見，前幾天我還在問，能不能請興哥喝酒，有個對雙方都比較熟悉的朋友建議，這不是最佳時候，我覺得有道理。

3、新業(yè)務

穩(wěn)定幣：

京東希望在全球所有主要的貨幣國家申請穩(wěn)定幣牌照，然后通過穩(wěn)定幣的牌照實現(xiàn)全球企業(yè)之間的匯兌，將全球跨境支付成本降低90%，效率提高至10秒鐘之內(nèi)。

現(xiàn)在企業(yè)之間匯款平均需要2天到4天時間，成本也挺高。B端支付做完之后，我們就會朝C端支付滲透，希望有一天大家在全世界消費的時候可以用京東穩(wěn)定幣來支付。

酒旅餐飲：

我想我們能夠成功的，我們覺得我們能夠為酒店餐飲提供一個新通路。進軍這一領域是因為酒店、餐飲背后也是供應鏈，前端是消費者住酒店、點餐，背后龐大的供應鏈其實很雜亂，成本很高。我們希望給我們京東供應鏈成本降到20%，原來行業(yè)平均毛利率60%，也就能夠把我們客戶成本降2/3。

京東先做的是便利店，目前已經(jīng)做到150萬家了，在便利店成功之后，京東第二步是做餐飲、做外賣，然后第三步是做酒旅。

4、關于京東的經(jīng)營

京東能夠走到今天，戰(zhàn)略就是6個字——體驗、成本、效率。體驗做到最好，成本做到最低。最低的成本絕不能建立在壓榨員工的基礎上，不能給員工盡可能少的工資，不交五險一金。

目前京東在全國有1600個庫房，在售商品超1000萬種，庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)30.5天，懂零售行業(yè)的一定知道這組數(shù)字意味著什么，這就是核心競爭力。

東的應付賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)是57天，作為一個1萬億的零售商，賬期平均是120天，59天也就意味著我們效率非常高，不需要去壓榨我們的供貨商。

我知道非常辛苦，可能比以前過得更辛苦，但是我會不斷漲薪酬，一年半的時間漲了7次。你去問所有的兄弟們，收入最低的人也能漲50%。

如果沒有京東自營這個唯一優(yōu)勢，如果只是純平臺模式的話，在互聯(lián)網(wǎng)電商的比拼中，京東早就死了。

去年京東平臺交易總額是4萬多億，凈收入是1.16萬億，凈利潤只有400多億。京東發(fā)出去的工資是1161億，給兄弟們交的五險一金是180億。企業(yè)必須要賺錢，要合法賺錢，不賺錢太可怕。企業(yè)都不盈利的話，也不能談得上承擔責任。我們真正做到了沒有把利潤當做第一大追求，京東任何時候都敢說。

到今天為止，京東高層到基層快遞員之間只隔了5層，自己定了死規(guī)矩，整個京東集團不超過220萬名員工的時候，我只允許有5個層級。這一規(guī)定的核心就是要組織扁平，要充分授權(quán)。例如，京東的營業(yè)站長，他們并不需要報好多錢，自己作業(yè)就不需要太多審批。核心就是要向一線管理者充分授權(quán)。

我希望大家能更好理解我和京東，如果能想明白什么，你就能夠理解我們很多戰(zhàn)略選擇。這么多質(zhì)疑我們賣假貨，賣水貨，其實從來沒有過。

5、關于自己

一個人沒經(jīng)過磨難，就沒有敬畏之心，對這個世界也沒有憤怒和創(chuàng)新，他會覺得一切都是應該的，這可能不好。但如果磨難太多，這輩子也會很痛苦。

對自己而言，無論是在高光時刻，還是處于磨難的環(huán)境中，都會保持一顆平常心，收拾好自己，自己認為是有價值的事情就會堅定去做，而不會管別人怎么說。

我曾經(jīng)也是比較關注外界看法的，遇到一些事情也會很生氣，但現(xiàn)在真的都沒有了，看到一些負面內(nèi)容，我還會給作者留言請教。當一輩子見的事情多的時候，心態(tài)就會慢慢變得平和，也沒有像以前那種盛氣凌人的時候，要出人頭地，要語出驚人”

現(xiàn)在自己就想把京東做好，京東做到現(xiàn)在這么大，已經(jīng)不再屬于哪一個人了。二季度末90萬員工對自己來講是90萬個家庭，能把京東經(jīng)營好，讓這90萬家庭形成一個希望，活著有勁就好。

6、關于國際業(yè)務

最近幾年，中國的創(chuàng)新很厲害。全世界自己幾乎每個國家都去過，京東是全世界很多消費品公司在中國的第一大合作伙伴。在和上述公司的企業(yè)家見面聊天時，他們都感慨中國人，無論是官員、學者、學生，到工人、白領，全國的老百姓都能吃苦，聰明又愛學習，極具創(chuàng)新精神。

京東國際業(yè)務模式和亞馬遜不一樣，如果一樣的話，京東沒有任何優(yōu)勢。

實際上我們初期簽訂了1000個中國品牌，我們要讓中國1000個品牌成功，京東就成功了。如果我們賣貨跟亞馬遜一樣，全都是歐美本地品牌，京東真的沒有任何優(yōu)勢可言。這1000個中國品牌要逐個談，還要做合規(guī)，做當?shù)卣J證，所以接下來我們可能還得要5年時間，才能把這1000個品牌全部帶到海外去。

中國品牌像美的海爾的品質(zhì)一直超過歐美品牌，創(chuàng)新更比他們強，比如小家電，全世界98%的小家電創(chuàng)新都在中國，過去10年歐美只出來戴森這么一家企業(yè)。

我們不準備再出全新的商業(yè)模式，但是會把現(xiàn)有的七八個以供應鏈為核心的商業(yè)模式做深做強，做出國際化業(yè)務。

為什么要關注這個號？

• 去年我們判斷，，不是電商

• 1月喊出了，那時股價是88港幣

• 用最簡單的比喻說清楚了

• 反過來想，

• 智能優(yōu)惠券，是

財報解讀