“教育診療”秉持從學(xué)生實際出發(fā)的原則，強(qiáng)調(diào)對學(xué)生個體進(jìn)行全面深入的了解，通過原始資料搜集、教育會診、個性化應(yīng)對策略設(shè)計、實施反饋、修正改進(jìn)等一系列措施，切實解決學(xué)生的實際問題，促進(jìn)教師、家長與學(xué)生之間的多向互動與共同成長。

來源 | 中國教師報

作 者 | 華莉 凌荷仙 趙月紅

學(xué)習(xí)習(xí)慣不良、注意力分散、情緒管理失調(diào)、校園暴力、早戀、網(wǎng)絡(luò)成癮、離家出走、逆反心理……近年來，我國學(xué)生群體中存在不同程度的成長問題，且比例呈上升趨勢。

對于教師而言，如何發(fā)現(xiàn)問題、有效解決問題，助力學(xué)生健康成長，始終是教育工作的核心與關(guān)鍵。常規(guī)教育手段在面對一些復(fù)雜、深層次的學(xué)生問題時，往往暴露其局限性，難以觸及問題本質(zhì)并徹底解決。

為此，江蘇省鎮(zhèn)江市潤州區(qū)成立項目組致力于有效、易操作、可復(fù)制的“了解—研究—教育”的方法研究，創(chuàng)新推出“教育診療”模式用來幫助教師提高專業(yè)能力，引領(lǐng)每一位教師做專業(yè)的教育工作者，為破解學(xué)生成長難題開辟了全新路徑。

案例呈現(xiàn)

迷航的“隱形少年”

小江是一名七年級學(xué)生，平時在班級里表現(xiàn)得安靜內(nèi)向，成績處于中游水平，很少主動與同學(xué)交流，也很少參與集體活動，如同一個“隱形人”。然而，進(jìn)入七年級下學(xué)期后，小江的行為發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變。他開始與校外不良青年頻繁交往，經(jīng)常穿著奇裝異服，還學(xué)會了抽煙。不僅如此，原本溫和的他，在學(xué)校里也變得脾氣暴躁，稍有不順心就會與同學(xué)發(fā)生沖突，甚至有一次還動手打傷了同學(xué)。

班主任多次找小江談心，但小江要么沉默不語，要么敷衍了事，溝通難以取得實質(zhì)性進(jìn)展。學(xué)校嘗試了請家長到校、召開主題班會進(jìn)行教育、讓小江寫保證書等常規(guī)方法，可小江的問題依然沒有得到改善，他依舊我行我素，這讓教師和家長都感到十分頭疼和無奈。

教育診療

給學(xué)生成長“排憂解難”

“教育診療”秉持從學(xué)生實際出發(fā)的原則，強(qiáng)調(diào)對學(xué)生個體進(jìn)行全面深入的了解，通過原始資料搜集、教育會診、個性化應(yīng)對策略設(shè)計、實施反饋、修正改進(jìn)等一系列措施，切實解決學(xué)生的實際問題，促進(jìn)教師、家長與學(xué)生之間的多向互動與共同成長。

一是評判量級，確定研究對象。當(dāng)遇到問題時，教師不要急于定性和干預(yù)，需要對問題學(xué)生進(jìn)行一段時間的觀察，判斷常規(guī)教育方式是否有效，同時考量他們對班集體的影響程度以及問題本身的危險性，以此確定研究的優(yōu)先級。案例中學(xué)生小江的行為不僅嚴(yán)重影響了他個人的身心健康和學(xué)習(xí)生活，還對班級秩序和同學(xué)關(guān)系造成了不良影響。班主任經(jīng)過兩周多的持續(xù)觀察，發(fā)現(xiàn)常規(guī)教育對小江收效甚微，因此將小江確定為教育診療的重點研究對象。

二是全面建檔，探尋問題根源。在資料收集、建檔的過程中，教師尤其要關(guān)注學(xué)生家庭中教育者的特點以及教育理念的差異，留意學(xué)生是否有特殊創(chuàng)傷經(jīng)歷等，還要運(yùn)用心理測試的方法，如早期記憶、詞語聯(lián)想、畫五項圖和全家福等，深入了解學(xué)生的內(nèi)心世界。此外，在確定診療方向時教師還要學(xué)會梳理學(xué)生的諸多問題，并聚焦一兩個重點問題。

小江的“成長檔案”摘要——

基礎(chǔ)信息：小江，男，13歲，七年級學(xué)生。

家庭狀況：父母長期外出打工，由爺爺奶奶撫養(yǎng)。老人溺愛，重物質(zhì)滿足、輕心理關(guān)懷；父母電話溝通僅關(guān)注成績，忽視其生活與情感需求。

成長軌跡：小學(xué)性格開朗，升入初中后，因環(huán)境變化、父母關(guān)愛缺位，逐漸內(nèi)向自卑。曾因班級活動表現(xiàn)不佳遭同學(xué)嘲笑，自此加劇自我封閉傾向。

多元評價：班主任認(rèn)為其缺乏正確引導(dǎo)；同學(xué)則因其怪異行為不敢接近；自我評價低，認(rèn)為自己在班級無存在感。

典型事例：與校外不良青年的交往多在放學(xué)后、周末；校內(nèi)常因物品碰撞、言語摩擦等小事與同學(xué)起沖突。

心理測試：繪畫測試顯示，他畫的人物多處于角落、畫面暗沉；在“早期記憶”環(huán)節(jié)，小江因常記起兒時追趕離家打工的父母的畫面，從而加劇內(nèi)心的失落與無助。

三是多方會診，定制專屬方案。由班主任牽頭，組織科任教師、心理教師、家長共同參與學(xué)生問題個案的教育會診。會診過程包括問診、分析和對策三個步驟。問診要秉持“有假設(shè)的追問”原則，將問診與分析研究緊密結(jié)合；分析要從學(xué)生自身內(nèi)因以及遺傳、家庭、學(xué)校等外因出發(fā)，結(jié)合學(xué)生表現(xiàn)、成長史和心靈檔案等進(jìn)行全面剖析；對策制定則從學(xué)校教育、家庭教育和學(xué)生自我教育等多個層面展開，為學(xué)生提供全方位支持。班主任根據(jù)教育會診結(jié)果撰寫初步診療報告，明確學(xué)生問題，深入分析原因，并制定具體的轉(zhuǎn)化措施。

四是精準(zhǔn)施策，實施干預(yù)計劃。教師運(yùn)用診療對策對學(xué)生進(jìn)行教育，并根據(jù)教育效果及時評估診療方案，隨時進(jìn)行修正和改進(jìn)。比如針對小江的情況，班主任協(xié)調(diào)各方力量，全面實施干預(yù)計劃。學(xué)校層面：安排心理教師按照預(yù)定時間與小江進(jìn)行心理輔導(dǎo)，通過專業(yè)的方法引導(dǎo)他釋放內(nèi)心的負(fù)面情緒，正確看待自己的優(yōu)點和不足；鼓勵科任教師在課堂上有意識地提問小江，對他的每一次積極表現(xiàn)都給予適當(dāng)?shù)目隙?；組織學(xué)生主動邀請小江參加各種活動，與他建立友好的關(guān)系，讓他感受到集體的溫暖和關(guān)愛。家庭層面：與小江的父母溝通，建議他們增加與小江的通話次數(shù)，不僅要關(guān)心學(xué)習(xí)，更要關(guān)注他的生活和情感，耐心傾聽他的心聲，給予關(guān)心和鼓勵；指導(dǎo)爺爺奶奶逐漸改變教育方式，減少溺愛，注重培養(yǎng)小江良好的行為習(xí)慣和品德。自我教育層面：引導(dǎo)小江寫成長日記，記錄自己的內(nèi)心感受和行為變化，幫助他進(jìn)行自我反思和自我管理。

實踐啟示

看見生命的綻放

經(jīng)過一段時間“教育診療”的干預(yù)，小江發(fā)生了明顯變化。他不僅改掉了不良行為習(xí)慣，重新融入了班級集體，學(xué)習(xí)成績也有了明顯提升，整個人變得開朗自信起來。這讓我們深刻認(rèn)識到：每個學(xué)生的問題背后都有其獨特的原因，只有真正“看見”學(xué)生，才能深入了解他們的內(nèi)心世界?！敖逃\療”在實踐過程中，引導(dǎo)教師透過問題表象探究學(xué)生成長問題的本質(zhì)與成因，從而制定精準(zhǔn)的解決策略；尊重學(xué)生的自主發(fā)展，引導(dǎo)學(xué)生作出合適的選擇，是“因材施教”理念的生動詮釋與有力實踐；運(yùn)用科學(xué)化、系統(tǒng)化的方法進(jìn)行干預(yù)，為教育工作者提供了破解難題的專業(yè)工具，實現(xiàn)了從“經(jīng)驗育人”到“專業(yè)育人”的轉(zhuǎn)變。

處理學(xué)生問題不只是班主任一個人的事。為了讓更多的教師都能借助“教育診療”解決學(xué)生問題，成為學(xué)生的成長導(dǎo)師，項目組成員結(jié)合區(qū)域正在推行的“全員育人學(xué)生成長導(dǎo)師制”建設(shè)，以菜單培訓(xùn)、會診沙龍、案例與反思、校區(qū)兩級教育診療團(tuán)隊建設(shè)指導(dǎo)與管理等形式，堅持以點帶面，全面推進(jìn)區(qū)域“會合作·會診療·會反思”的“三會”教育診療教師的培養(yǎng)工程，以教育者的智慧幫助學(xué)生走出成長困境，健康蓬勃地成長。

| 作者單位均系江蘇省鎮(zhèn)江市潤州區(qū)教師發(fā)展中心，本文系江蘇省2022年度基礎(chǔ)教育前瞻性教學(xué)改革實驗項目“教育診療積極干預(yù)學(xué)生問題的區(qū)域?qū)嵺`研究”項目成果，項目編號：2022JSQZ0303

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來源 | 中國教師報

編輯 | 皮皮兵不皮

圖片 | 攝圖網(wǎng)

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