近日，莎莎國際控股有限公司宣布，其在中國內(nèi)地的最后 18 家線下門店將于 6 月 30 日前全部關(guān)閉，標(biāo)志著這家香港美妝集合店，將退出中國內(nèi)地線下零售市場(chǎng)。截至 2025 年 3 月 31 日的年度財(cái)報(bào)，莎莎國際全年?duì)I業(yè)額同比下跌 9.7% 至 39.42 億港元，凈利潤大幅下滑 64.8% 至 7697 萬港元。

官網(wǎng)顯示，莎莎國際成立于 1978 年，為亞洲極具領(lǐng)導(dǎo)地位的美妝產(chǎn)品零售集團(tuán)。集團(tuán)于 1997 年在香港聯(lián)合交易所主板上市，目前業(yè)務(wù)遍及中國香港及澳門、中國內(nèi)地及東南亞，銷售逾 600 個(gè)產(chǎn)品品牌，涵蓋護(hù)膚品、香水、化妝品、護(hù)發(fā)、身體護(hù)理產(chǎn)品、美肌健康食品及家用美容儀器等。

根據(jù)莎莎國際截至 2025 年 3 月 31 日的年度財(cái)報(bào)，公司全年?duì)I業(yè)額同比下跌 9.7% 至 39.42 億港元，凈利潤大幅下滑 64.8% 至 7697 萬港元。分市場(chǎng)來看，莎莎國際 2024/25 財(cái)年核心市場(chǎng)港澳地區(qū)營業(yè)額同比下跌 12.3% 至 29.92 億港元，占總營業(yè)額的 75.9%。盡管港澳線下銷售跌幅由上半財(cái)年的 19.4% 收窄至下半財(cái)年的 6.3%，同店銷售跌幅亦從 24.3% 收窄至 7.7%，但居民北上消費(fèi)、美元走強(qiáng)導(dǎo)致訪港澳旅客消費(fèi)審慎，仍是拖累業(yè)績(jī)的主因。東南亞市場(chǎng)則被視為新的增長引擎。財(cái)報(bào)顯示，莎莎國際東南亞市場(chǎng)線下銷售額同比增長 15.4% 至 3.32 億港元。于 2025 年 3 月 31 日，莎莎國際分別在東南亞的馬來西亞及新加坡開設(shè) 67 間及五間店鋪。

6 月底前關(guān)閉中國內(nèi)地所有線下店鋪

中國內(nèi)地市場(chǎng)則呈現(xiàn) “線上強(qiáng)、線下弱” 的分化格局。2024/25 財(cái)年?duì)I業(yè)額同比下降 10.5% 至 5.21 億港元，其中線上渠道占比 80.3%，微增 0.6% 至 4.18 億港元；線下渠道占比 19.7%，暴跌 38.2% 至 1.03 億港元。財(cái)報(bào)顯示，截至 2025 年 3 月 31 日，莎莎國際在中國內(nèi)地已關(guān)閉 14 間店鋪。此外，集團(tuán)決定在 2025 年 6 月 30 日前關(guān)閉所有線下店鋪。

對(duì)于閉店的原因，莎莎國際解釋稱，由于線上業(yè)務(wù)占當(dāng)?shù)貭I業(yè)額超 80%，同時(shí)愈來愈多顧客傾向網(wǎng)上購物，加上集團(tuán)目前的線下店鋪數(shù)目，無法達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效益。莎莎國際的中國內(nèi)地市場(chǎng)布局始于 2005 年，曾憑借 “免稅店同款”“低價(jià)大牌” 等標(biāo)簽吸引消費(fèi)者。

2021 財(cái)年，其內(nèi)地門店數(shù)量一度擴(kuò)張至 77 家。然而，隨著國貨美妝崛起、本土美妝集合店 (如 HARMAY 話梅、THE COLORIST 調(diào)色師) 搶占市場(chǎng)，莎莎國際的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸削弱。2022 財(cái)年起，莎莎國際開始收縮內(nèi)地線下業(yè)務(wù)，門店數(shù)量從 77 家銳減至 37 家。莎莎國際表示，接下來集中資源專注發(fā)展線上業(yè)務(wù)。加強(qiáng)在熱門社交媒體平臺(tái)及數(shù)碼渠道的宣傳力度，提升莎莎獨(dú)家品牌的曝光率及競(jìng)爭(zhēng)力。

值得注意的是，莎莎曾因產(chǎn)品質(zhì)量問題被罰。2024 年 9 月，上海市市場(chǎng)監(jiān)管局官網(wǎng)顯示，莎莎化妝品 (中國) 有限公司經(jīng)營的 “sasatinnie 沁潤護(hù)手霜” 菌落總數(shù)抽檢不合格，超標(biāo) 410 倍，被罰 99 萬元。行政處罰決定書顯示，2023 年 8 月 14 日至 2024 年 1 月 19 日期間，莎莎化妝品 (中國) 有限公司經(jīng)營的 “sasatinnie 沁潤護(hù)手霜”(批次：1G3，限使用日期：20260710，包裝規(guī)格：75ml) 經(jīng)抽樣檢驗(yàn)，被檢出菌落總數(shù)不符合《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》(2015 年版) 規(guī)定，超標(biāo) 410 倍。根據(jù)處罰決定書，2024 年 1 月 19 日，莎莎化妝品 (中國) 有限公司經(jīng)營不符合技術(shù)規(guī)范的化妝品 “sasatinnie 沁潤護(hù)手霜”(批號(hào)：1G3) 10031 支，貨值金額為 176545.6 元，扣除進(jìn)貨成本 6.37 元 / 支 (不含稅)，違法所得為 102889.26 元。上海市監(jiān)局認(rèn)定，莎莎化妝品 (中國) 有限公司的上述行為構(gòu)成了生產(chǎn)經(jīng)營不符合《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》要求的化妝品違法行為，決定責(zé)令其改正違法行為，并對(duì)其作出罰款 882728 元，沒收違法所得 102889.26 元的行政處罰。

來源：零售信息綜合證券之星、湖南日?qǐng)?bào)、北京商報(bào)、手機(jī)金羊網(wǎng)、第一財(cái)經(jīng)

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