7月2日，市場監(jiān)管總局和中國消費(fèi)者協(xié)會聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)提示：防范私域直播間老年人藥品、保健品消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。市場監(jiān)管總局表示，近期發(fā)現(xiàn)有商家為規(guī)避監(jiān)管，通過微信、微信群等私域渠道將顧客引流至線上直播間，假借“養(yǎng)生講堂”“健康咨詢”等名義進(jìn)行夸大、不實(shí)宣傳，誘導(dǎo)老年人線上下單或線下消費(fèi)。

私域騙局圍獵老年人，已經(jīng)不算什么新鮮事，近年來常有媒體報(bào)道。這些騙局的套路大同小異，如通過一些線下門店或者短視頻平臺賬號，搜尋欺詐的目標(biāo)老年人；然后通過第三方工具或者自建小程序等手段，繞過大平臺的監(jiān)管監(jiān)測，在私域搞各種所謂的講座或義診，給老年人賣貨。

同時(shí)，私域騙局往往還伴隨著傳銷模式，也就是讓老年人邀請好友助力、返利、分享抽獎等機(jī)制，形成病毒式傳銷，社會危害性甚大。

這類騙局的重要特征是監(jiān)管難、維權(quán)難。因?yàn)檫@些小程序或者第三方工具都比較小眾，很少被納入監(jiān)管部門日常監(jiān)測范圍；而且，騙子團(tuán)伙往往采取“播完即注銷”“解散群組”“頻繁更換平臺”等手段，就很難被及時(shí)追蹤到。

從受害者的角度講，很多老年人本身就容易被騙子精心準(zhǔn)備的話術(shù)蒙蔽，不覺得自己是受害者，也缺乏維權(quán)的能力和意識。即便有些花了冤枉錢想討個(gè)說法，因?yàn)樗接蚩臻g很快更換，沒有留存證據(jù)的話，維權(quán)也很困難。

正因如此，市場監(jiān)管總局和中國消費(fèi)者協(xié)會的聯(lián)合提示，就很有針對性。這等于是一次自帶權(quán)威性的科普，能讓更多的老年人意識到，私域模式的這些套路存在很多陷阱。而普通家庭中的子女們，在勸阻老人不要聽信網(wǎng)絡(luò)騙子的時(shí)候，也有了更具說服力的官方背書。

當(dāng)然，和過去各種瞄準(zhǔn)老人的保健品騙局類似，騙子得逞的主要原因并非“技術(shù)先進(jìn)”，更多還是善于打感情牌，摸準(zhǔn)老年人的精神需求、情感需求。所以科普要想奏效，不能只是講道理，還需要家庭乃至基層政府部門，多關(guān)心老年群體。用更多的親情關(guān)懷、更多的正規(guī)養(yǎng)生講座、專家義診等公益活動，去滿足老年人內(nèi)心普遍存在的健康和養(yǎng)生需求。

此外，監(jiān)管難、維權(quán)難，也不意味著對這類私域騙局只能聽之任之。圍獵老年人已然形成一個(gè)灰色的非法鏈條，盯緊鏈條的每個(gè)環(huán)節(jié)，未必找不到突破口。

比如，一個(gè)很明顯的突破口是，私域直播間可以“播完即注銷”，但是售賣的那些貨物在哪里生產(chǎn)、從哪里發(fā)貨？老年人支付的錢流入了什么賬戶？順著物流和資金流向，或許就能揪住詐騙分子的尾巴。

加強(qiáng)打擊和治理，也是一種科普。以往，在類似的騙局中，老年人會很“樸素”地問一個(gè)問題——如果真的違法，為什么這么多人在買？為什么他們明目張膽賣？所以，只要司法機(jī)關(guān)不斷深入打擊并披露一些典型案例，再借助媒體、網(wǎng)絡(luò)等加以宣傳，類似的私域騙局就會越來越難找到生存空間。