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從足力健到小天才,一老一小的生意最好做?

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中國商界有一條永遠(yuǎn)不可能刷新名次的消費(fèi)力排行榜——

女性>小孩>老人>狗>男性。

為什么女性擁有如此強(qiáng)悍的購買力?

對于這個問題,我的理解一度集中在,女性主導(dǎo)了幾乎所有家庭成員的消費(fèi)支出&男人消費(fèi)不如狗。

然而,我們同事老x研究消費(fèi)趨勢著魔之后,她竟然從這條公式里面,又至少悟出了兩層深意:

第一,消費(fèi)市場的分化越來越明顯。過去大家追求的是滿足基本生活需求的商品,現(xiàn)在則更愿意為能夠體現(xiàn)個人個性和興趣愛好的東西買單。

換句話說,市場已經(jīng)從“缺什么補(bǔ)什么”進(jìn)化到“買什么像什么”。人們不再滿足于基本功能,而是愿意為“我是誰”買單。

第二,女性賽道已經(jīng)擠成紅海,美容、時尚打得頭破血流。于是,不少企業(yè)把目光投向老人和小孩這些細(xì)分市場,反而迎來了新的增長機(jī)會。

主筆/ 脫落酸

文章架構(gòu)師/ 拓拔野

出品/ 桃李財經(jīng)

01

小孩老人的生意,

雖然小眾但好做?

以兒童電話手表為例,小天才在這個市場占據(jù)了絕對主導(dǎo)地位,市占率一度超過第二名到第五名的總和。

2015年,小天才推出第一款電話手表Y01。當(dāng)時,兒童智能手表的軟件生態(tài)幾乎空白,小天才作為硬件廠商卻敏銳地抓住了“通訊”這一核心需求,推出了“微聊”功能。

早期各廠商基本都是自建生態(tài),小天才則瞄準(zhǔn)軟件生態(tài)的空檔,不僅復(fù)刻了QQ的核心功能,還推出了“天才秀”“好友圈”“步數(shù)PK”等玩法,精準(zhǔn)戳中孩子們的社交需求。

關(guān)鍵在于,這些功能只能在小天才手表內(nèi)實(shí)現(xiàn),其他品牌無法兼容,這種封閉式生態(tài)大大增強(qiáng)了用戶粘性。

到2024年,小天才市占率仍保持在35%左右,華為和小米合計才25%,領(lǐng)先地位可見一斑。

再看老人鞋行業(yè),曾風(fēng)光無限的足力健便是個典型。官網(wǎng)顯示,2024年6月,足力健老人鞋以116.46億元的品牌價值,連續(xù)三年躋身中國品牌500強(qiáng)。

最高峰時期,足力健在全國瘋狂開出近5000家專賣店,年銷售額一度超過40億元,締造了令服裝界同行眼紅的商業(yè)神話。

足力健是2015年才成立的品牌。那時國內(nèi)沒人專門給老人做鞋,是張京康喊響“專業(yè)老人鞋”,先請國民媽媽張凱麗代言,再上央視狂轟濫炸“認(rèn)準(zhǔn)足力健”...

直到今天,與二十年前史玉柱打造“腦白金”一樣,足力健董事長張京康的創(chuàng)業(yè)故事仍被業(yè)界津津樂道。

02

無論賣表還是賣鞋,

都繞不開這三個邏輯

首先是,解決產(chǎn)品滿足目標(biāo)群體什么需求。

足力健一開始就精準(zhǔn)抓住老年人腳型的共性問題,與青島雙星合作推出“六超老人鞋”,憑借“舒適+低價的策略切入市場,40萬銷量就是最好的證明。

此后,足力健不斷迭代,針對不同場景和需求推出系列產(chǎn)品,全面滿足老年人的穿著需求。

小天才的產(chǎn)品迭代邏輯則類似蘋果,每年上新是常規(guī)操作,價格從幾百到上千元全覆蓋。

這款電話手表不僅具備精準(zhǔn)定位、實(shí)時通話等實(shí)用功能,滿足家長對孩子安全和健康的關(guān)注,還以可愛外觀、鮮艷色彩和多樣造型迎合孩子的時尚與個性化需求。

總結(jié)起來,就是三個層面:

· 功能層:讓孩子安全、讓老人腳不痛。

· 情感層:讓家長覺得盡責(zé)、讓老人覺得被關(guān)心。

· 象征層:讓老人在廣場舞圈子顯得有面子、讓孩子在學(xué)校覺得被同伴認(rèn)可。

所以說,小天才真正的定價底氣,從來不只是“定位精準(zhǔn)”這一功能價值,而是它在10后小學(xué)生的社交暗語里,已然成為一張入場券。

小天才電話手表內(nèi)置的“微聊”軟件,僅限小天才用戶互加好友、聊天溝通,直接屏蔽了競品。

不買小天才,孩子可能交不到朋友;家長掏上千元,買的其實(shí)是不被其他家長視為失職的象征資本。

其次是,如何重視用戶體驗和粘性。

小天才的成功不僅是產(chǎn)品本身的勝利,更是商業(yè)模式的勝利。通過構(gòu)建包含硬件、軟件、社交功能、積分系統(tǒng)和等級秩序的完整生態(tài),讓孩子在使用過程中獲得精神滿足和身份榮耀,極大增強(qiáng)了用戶粘性。

足力健在用戶體驗上也做到了極致。門店服務(wù)堪稱海底撈級別:老人進(jìn)店試鞋,店員半跪著幫忙脫鞋、換鞋,服務(wù)細(xì)致入微。

這種細(xì)節(jié)上的用心,讓老人們感到被尊重和關(guān)懷,買足力健不僅是買一雙鞋,更是買一份感動。

最后是,精準(zhǔn)的品牌定位與廣告宣傳。

足力健在廣告投入上毫不手軟,曾連續(xù)8年登陸央視,廣告語“專業(yè)老人鞋,認(rèn)準(zhǔn)足力健”簡單直接、深入人心。

代言人國民媽媽張凱麗更是精準(zhǔn)觸達(dá)中老年受眾,贏得子女們的信任。

小天才的廣告同樣成功,“不管你在哪里,一個電話馬上就找到你,喂~”這句廣告詞風(fēng)靡一時,簡單易記、傳播廣泛,同時精準(zhǔn)觸達(dá)家長和孩子,讓雙方都對品牌產(chǎn)生認(rèn)同感。

03

小孩鞋開始專業(yè)化,

老人何時戴上“老天才”?

小孩和老人的生意,很大程度上都是在解決“照料”需求。

子女給老人買鞋,圖的是安心;家長給孩子買電話手表,圖的是放心。從監(jiān)護(hù)人視角看,這兩條賽道主打的都是一個安全健康生活。

于是我們看到,強(qiáng)調(diào)足弓科技的兒童跑鞋最近又火了。

尤其當(dāng)44%扁平足、20%健康足型的數(shù)據(jù)公布后,“買鞋”瞬間升級為“買健康保險”。

參數(shù)黨爸媽一一登場之后,顏值閃燈鞋順勢就要退場了,他們不再為閃燈買單,而為“走路不抽、跑步不摔、體態(tài)不歪”的確定性掏錢。

基于此,足力健是不是可以順勢做兒童健步鞋,為孩子研發(fā)一雙真正具備足弓支撐、適合足弓發(fā)育的專業(yè)運(yùn)動鞋?

同樣的思路也適用于小天才。

其實(shí),早在幾年前,小天才就已注冊了老天才商標(biāo)。

兒童手表的定位、一鍵SOS、心率血氧、跌倒報警等功能看似可以無縫遷移,只需更換一下兒童手表的外殼,就能打造出一款老年安全手表。

然而,這種簡單的功能移植并未獲得老年人的認(rèn)可,原因可能在于:

· 屏幕尺寸過小,老花眼的老年人難以看清;

· 操作流程復(fù)雜,學(xué)習(xí)成本較高;

· 市場上已有血壓手表、跌倒報警器、健康一體機(jī)等專業(yè)設(shè)備,且價格更為親民。

小天才顯然不能僅靠更換名稱就期待在老年市場迎來銀發(fā)第二春。但不可否認(rèn)的是,中老年人已不再是過去只會跳廣場舞的傳統(tǒng)客戶群體。

尤其是在智慧養(yǎng)老理念日益受到關(guān)注的當(dāng)下,老年市場確實(shí)展現(xiàn)出成為下一個千億級風(fēng)口的潛力。

04

騰訊廣告何以鎖定

未來十年的最肥增量?

如果說兒童賽道的底層邏輯是“孩子沖動、家長買單”,那么銀發(fā)賽道的核心則是“老人刷卡、子女把關(guān)”。

前者尚屬供給洼地,后者則是名副其實(shí)的增量肥田。而微信生態(tài),恰好提供了把“學(xué)習(xí)-社交-消費(fèi)”閉環(huán)跑通的唯一基礎(chǔ)設(shè)施:

·學(xué)——入口即搜索

視頻號直播/短視頻已成為銀發(fā)與親子人群的內(nèi)容主入口:

如何挑一雙不擠腳的健步鞋?6歲孩子戴哪款手表?華為、蘋果、小天才誰更值?甚至10分鐘腳底保健操怎么跟練?搜索、比價、試聽,一步到位。

·交——留量即復(fù)購

內(nèi)容結(jié)束、課程完結(jié)并不是終點(diǎn)。微信群與熟人分享能把80%的用戶再度拉回線下:

從賣鞋升級為賣“健步社群”,從賣手表升級為賣“親子露營搭子”。高復(fù)購、強(qiáng)轉(zhuǎn)介紹,自傳播由此發(fā)生。

·付——閉環(huán)即轉(zhuǎn)化

直播間邊看邊買,小程序一鍵下單,不止老人鞋、小孩表,幾乎所有日常用品都能在微信內(nèi)完成交易。騰訊廣告發(fā)布的《2024中老年“教育+”增長藍(lán)皮書》顯示,視頻號健康養(yǎng)生類商品轉(zhuǎn)化率已飆至90%。

作為對比,其他平臺需要跳轉(zhuǎn)APP、換支付、拉社群,漏斗層層漏;微信內(nèi)一鍵打通,流量成本低且粘性高。

當(dāng)然,如果考慮到銀發(fā)需求“低客單、高頻復(fù)購”,親子需求“高客單、長決策”的特點(diǎn)。在微信內(nèi)設(shè)計“低價體驗課/小件商品(比如先用9.9元體驗課或39元小件商品鎖客)→高價游學(xué)營/高端鞋表”(再用1999元游學(xué)營或2499元旗艦手表收割)的階梯,或許能夠填平一些價格斷層。

總而言之,未來十年,如果能很好打通微信的“學(xué)-交-付”閉環(huán),是有更大機(jī)會鎖定未來十年最肥美的兩塊增量市場的。

最后,留一個開放命題——

如果足力健和小天才發(fā)生并購,將會是什么局面?

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